"Fest- eller begravelsesgave?"

Bestilte et fad der skal bruges som gave og valgte derfor den gratis gavepakningsoption.
Alt omkring bestilling og levering er gået upåklageligt.
Det eneste der trækker ned er gavepakningen.
Der er sjusket med gavepapiret og gavebåndet er sort.
Det ligner noget med sørgebind og ikke den festgave det skulle være.
Den skal pakkes om inden jeg kan give den, så ingen fordel af gratis gavepakning.

"Hurtig, fejlfri levering"

her er der bare ingen problemer. Du får, hvad du bestiller, hurtigt og fejlfrit. Jeg havde et spørgsmål mht en rabatkode, og de vendte hurtigt tilbage med svar!

"Sikker og hurtig levering, god seriøs kundeservice"

God hjemmeside med rigtig gode tilbud - billigere end i butikkerne, f.eks. Imerco.
Virkelig en omhyggelig forsendelse på fx krus, så de ikke går i stykker i posten.
Hurtig levering - jeg havde mine bestilte varer inden for 3 hverdage. (På hjemmesiden stod der, at der kunne gå op til 7 hverdage).
Da jeg skrev til kundeservice fordi jeg var i tvivl om jeg nåede at få mine varer inden jeg skulle bruge dem til en fødselsdagsfest, fik jeg svar meget hurtig, og mine varer blev som sagt sendt, så jeg havde dem rettidigt.
Virkelig et godt sted at handle, og jeg giver Royal Copenhagen min bedste anbefaling.
MVH Marie

"Lækkert"

Det er helt igennem nemt og lækkert at handle hos Royal Cph. Nemt site, stor glæde når ens pakke kommer og super lækkert når man står med de fine ting i hånden.

"Altid en god oplevelse"

Vi har handlet en del af det fine porcelæn ved royalcopenhagen.dk, og det er altid en god oplevelse. Har kun oplevet at man kan stole på de leveringstider, der oplyses, og det gjaldt også sidste gang. De må have speedet produktionen op, for vi fik den lækre Multifarvet Elements espressokop (som ikke ville være på lager før et par uger senere, og ingen andre butikker havde den) leveret sammen med Stjerneriflet i løbet af et par dage. God indpakning og altid en eksklusiv oplevelse at studere indholdet nærmere.
Vender selvfølgelig tilbage igen!

"Helt igennem en "Royal" og super god oplevelse at handle hos Royal Copenhagen"

Jeg har kun haft positive oplevelser, de gange jeg har handlet i web-shoppen

"Rigtig godt!"

Rigtig godt!

"Hold nu op......"

Jeg har jo helt glemt hvad det vil sige, at få service. Nu ved jeg hvordan der er at være Margrethe den anden. Det er en oplevelse at handle hos jer.

"Nem hurtig shopping"

Nem oversigt af produkter, hurtig levering og gratis ved køb over kr 500,00

"Outstanding,friendly service"

I found Royal Copenhagen service to be fast and efficient with the items very nicely gift wrapped.There was no problem with payment from the UK and the parcel arrived within a few days.The porcelain was of course lovely and even had a two year breakage replacement guarantee.Excellent all round.