"Ich habe eine Leiter-Stehhilfe gekauft"

Ich habe eine Leiter-Stehhilfe gekauft. Diese soll für jede Sprossenleiter passen. Ich habe 2 verschiedene, für beide passt der Artikel jedoch nicht. Trotzdem ich keine original Verpackung mehr hatte, würde der Artikel sofort zurück genommen und die Versandkosten übernommen.

"Habe einen Mahnbescheid vom Amtsgericht…"

Habe einen Mahnbescheid vom Amtsgericht erhalten, obwohl ich schon lange Alles nachweislich bezahlt habe.
Und den Kundendienst erreicht man nicht bzw antwortet nicht.

"Es gibt sehr viele tolle Produkte in…"

Es gibt sehr viele tolle Produkte in sehr gutem Zustand 👌👌
Nur die Lieferung hatte sich etwas verzögert.

"was soll das."

Artikel per Mail direkt nach Bestellung storniert.
Wird nicht storniert.
Retourenformular beigelegt? Nein.
Irgendwelche Informationen zum Thema Retour auf der Webseite ? Nein.
Rufen Sie doch an, nur 20 cent die Minute.

"In dem Fall ist sogar ein Stern zu viel"

Vor längerem habe ich ein Schleifbandset bestellt, in der Bestellbestätigung gab es den Vermerk "wird nachgeliefert". Daher dachte ich, dass es mit der Lieferung eben etwas länger dauert, was erst einmal nicht schlimm war. Nach circa drei Monaten habe ich mal nachgefragt, wie es mit der Lieferung denn nun aussieht. Die Antwort war, dass es eine Systemumstellung gab, bei der Daten verloren gegangen wären, meine Bestellung sei dabei wohl verschwunden. Man hat mir angeboten einen Nachauftrag zu erstellen, die Ware würde ich dann innerhalb weniger Tage bekommen. Das Angebot des Nachauftrages habe ich angenommen, passiert ist aber gar nichts. Zweimal habe ich, schon nicht mehr ganz so freundlich, nach der Ware gefragt, eine Antwort habe ich nicht bekommen. In einer dritten Mail habe ich mit einer schlechten Bewertung gedroht, hier hat man sich noch mal dreieinhalb Wochen Zeit mit einer Antwort gelassen, um mir dann mitzuteilen, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Wenn man mir wenigstens einen Ersatzartikel angeboten hätte, hätte ich die negative Bewertung vielleicht sein lassen, aber Service und Vertrauenswürdigkeit sehen für mich anders aus.

"Wertvolle hochwertige Qualität"

Wertvolle hochwertige Qualität, reichhaltiges Warenangebot, vernünftige akzeptable Preise,
Superschnelle Lieferung, Super Service..

"Unkomplizierter Bezahlvorgung und die…"

Unkomplizierter Bezahlvorgung und die Produkte entsprechen den Beschreibungen.
Schnelle und ordentliche Lieferung!

"sehr schlechter Service"

Nachdem ich den Artikel per Vorkasse bezahlen mußte und ich ihn zurückgeschickt habe, bekomme ich trotz Mails, Anrufe und Zusicherung der Kundenbetreuer mein Geld nicht zurück. Wartezeit beträgt bereits 3 Wochen.

"Zufriedener Kunde."

Zufriedener Kunde.
Waren schnell geliefert und die Bestellung ist angenehm, sie sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

"Hab was bestellt"

Hab was bestellt. Hat erstmal ewig gedauert bis ich es bekommen habe. Will es zurückschicken habe aber keinen Retourenschein und Kundenservice meldet sich auch nicht. Ganz schlechter Service und so wie es ausschaut bleib ich auf der Ware sitzen. Würde nie wieder da was bestellen.