"Sehr schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung, alles ok.

"Toller Service"

Schnelle Lieferung, toller und freundlicher Service

"Alles wie erwartet"

Alles wie erwartet, schnell, pünktlich, gut verpackt - alles ok

"Ware einwandfrei und schnell geliefert"

Ware einwandfrei und schnell geliefert, danke!

"Sehr schnelle Vertragsabwicklung und…"

Sehr schnelle Vertragsabwicklung und noch schneller Lieferung.
Schade nur das Neukunden weder Rabatt noch irgendwelche Zugaben erhalten. Da sind andere Lieferanten freigibiger. 😉

"Das zweite Mal alles Ok."

Vielen Dank.

"Keine Ware erhalten, Verkäufer meldet sich nicht"

Über die Qualität der Ware kann ich nicht berichten, da ich diese bis Dato nicht erhalten habe. Aber die Servicezeit kann ich bewerten. Und die ist mehr als träge. Am Sonntag 29. Oktober habe ich bestellt. Angekündigt wurde die Sendung am Mittwoch den 1. November. Physikalisch verschickt dann am 2. November. Ok, Montag war Brückentag, Dienstag Feiertag. Kein Problem. Das Paket sollte dann bereits am Freitag zugestellt werden. Allerdings wurde das Paket wegen fehlerhafter Versandbedingungen dann doch nicht zugestellt, sondern wieder an den Absender nach Hamburg zurück geschickt. Habe direkt Freitag Vormittag eine E-Mail an Calumet geschrieben. Keine Reaktion. Am Montag habe ich eine zweite E-Mail geschrieben (direkt an den Kundendienst und die Filiale in Hamburg). Keine Reaktion. Am Dienstag habe ich beim Kundendienst angerufen. Dort versicherte man mir, dass die Kamera noch einmal losgeschickt wird. Da ich am Donnerstag immer noch keine Nachricht oder eine neue Sendungsnr. hatte, habe ich noch eine 3. E-Mail geschrieben. Keine Reaktion. Habe am Freitag Abend dann über Paypal eine Nachricht verschickt. Keine Reaktion. Somit wurde am Mittwoch Abend (2,5 Wochen nach dem Kauf) einen Käuferschutzfall bei Paypal geöffnet. Bis Freitag Abend, keine Reaktion. Jetzt warte ich seit drei Wochen auf die Kamera oder zumindest eine Rückmeldung. Das ist mehr als enttäuschend!

"Freundlich und kompetent"

Ich bin seit einigen Jahren Geschäftskunde dort und bin sehr zufrieden. Größere Anschaffungen holen wir gerne vor Ort in Berlin ab. Kleinigkeiten bestellen wir gerne im Online-Shop.

Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr kompetent und freundlich!

"Mehr Fairness ist kaum möglich..."

Meine Ausrüstung hatte ich mehreren Ankäufern angeboten. Niemand war so fair wie CALUMET. Die erste Einschätzung von CALUMET nach meinen gemachten Angaben war schon sehr gut. Als ich dann meine Ausrüstung einschickte, war das gemachte Angebot für den Ankauf noch etwas höher. Dafür kaufte ich dann ein Objektiv und bekam noch Geld auf mein Konto überwiesen.
Das Objektiv war innerhalb von 24 Std. bei mir.
Top - mein Händler des Vertrauens.

"Gebrauchtes Objektiv nicht wie beschrieben"

Gebrauchtes Objektiv gekauft. Geliefert wurde es in einem schlechteren als beschrieben.
Nach der zweiten E Mail erhielt ich dann endlich Antwort. Die nette Dame vom Kundenservice rief mich sogar an einem Samstag zurück. Erhielt doppelten Rabatt aufgrund des Zustandes und der langen Wartezeit meinerseits.