"Seit über 25 Jahren bin ich bei der VRK…"

Seit über 25 Jahren bin ich bei der VRK Krankenvollversichert. Nun habe ich eine Wurzelkanalbehandlung mit anschließender Überkronung. Kostenpunkt ca.3.500 €. Am 03.05.2022 habe ich eine Rechnung von über 2.000 € eingereicht. Gleichzeitig einen Kostenvoranschlag für die Krone.
Heute ist es 16 Tage her, und ich habe noch nichts gehört. Bei den meisten Krankenversicherern erhält man innerhalb weniger Tage die Kostenerstattung.

"Bin sehr zufrieden."

Bin sehr zufrieden.

Gute Erreichbarkeit. Fragen werden kompetent beantwortet und zwar von dem zuständigen Sachbearbeiter. Und hier ging es nicht um einen Neuabschluss sondern um einen bestehenden Vertrag.

Hat seine Aufgabe freundlich, schnell und bestens bearbeitet.

Hier somit positiv zu erwähnen:

Herr Stefan Holle
Zweigstelle Siegen

Vielen Dank, Jörg Lange

"Da wächst Vertrauen"

Ich bin schon sehr lange Kunde bei der VRK. Das hat sich für mich bewährt.
Konnte sofort in neue Verträge wechseln mit besseren Konditionen.
Im Schadensfall erlebte ich eine reibungslose, schnelle Abwicklung.
Sehr kompetente Beratung kürzlich und der Mitarbeiter ging auf meine persönliche Situation ein und war sehr engagiert.
Da wächst Vertrauen.
Ich kann die VRK nur wärmstens empfehlen und auch in meinem Freundeskreis ist sie für ihre Kompetenz und das gute Preis- Leistungsverhältnis bekannt.

"Miserables Regulierungsverhalten"

Ich habe bei der vrk eine Krankenzusatz- und eine Zahnzusatzversicherung wofür mir aus beiden Verträgen Leistungen für eine eingereichte Rechnung zustanden. Schon die 1. Leistungsabrechnung war völlig konfus nach der Devise tarnen und täuschen gefertigt. Nach 2 Nachforderungen meinerseits wurden mit auch 2x erhebliche Beträge nachträglich anerkannt wobei die hierzu gefertikten Abrechnungen wiederum nicht nachvollziehbar sind. Wer nicht nachfordert ist der Dumme! Nie wieder würde ich bei dieser Versicherung einen Vertrag abschließen. Ganz klar ein Daumen nach unten.

"Loyalität & Fleiß"

Falls mal eine Zahlung ausgefallen, wird man erinnert und zum Kündigungsgrund ist bisher im Bezug nichts vorgefallen. Stets verlässlich und ergiebig. Danke.

"Sehr zufrieden - tolle Beratung"

Sehr faire Preise und vor allen Dingen eine sehr kompetente Beratung.
Hier redet man mit Menschen und nicht mit einem Band.
Ich bin wirklich sehr zufrieden

"Katastrophe!"

Leider merkt man erst im Schadensfall, ob eine Versicherung ihren Job macht oder nicht. Für die VRK muss ich dies leider verneinen. Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner im Schadensfall! Falls man es mal durch die endlose Warteschleife geschafft hat, landet man immer bei anderen Mitarbeitern und darf sein Anliegen aufs Neue erklären. Die durchnschnittliche Bearbeitungszeit eines Rohrbruchs soll laut VRK Angaben 2 Wochen dauern. Bis dahin muss man ohne Trinkwasser auskommen. Darüber hinaus hat man mir mitgeteilt den Schaden nicht vollständig zu regulieren. Vielen Dank VRK! Nun regelt mein Anwalt die Angelegenheit.

"Finger weg von der VRK Krakenversicherung"

Vor Übernahme der VRK zur HUK war diese Versicherung eine der GUTEN.

Jetzt aktuell absoluter Schrott.

Ich habe eine private Krankenversicherung dort und nichts funktioniert. Man kann fast nur mit dem Anwalt mit diesem mega schlechten Verein sprechen.

Finger weg von der VRK. Das so etwas überhaupt erlaubt ist? Wo ist die AUFSICHTSBEHÖRDE?

Die wollen ihre Kunden verprellen. Das sind wohl HUK Manieren.....

"Lasst die Finger von der vrk!!!"

Von dieser Versicherung kann man nur abraten. Wir haben eine Gebäudeversicherung mit Elementarschaden abgeschlossen. Nach einen Unwetter hatten wir einen überschwemmten Keller. Den Schaden hatten wir ordnungsgemäß gemeldet, aber die Versicherung weigert sich den Schaden zu übernehmen und zweifelt die Überschwemmung an.
Das eine Versicherung jemanden so hängen lässt, hatte ich nicht für möglich gehalten.
Lasst die Finger von der VrK. Das sind Verbrecher

"Alles plump bestritten"

Ich kenne einen Versicherungsfall, bei welchem eine Dame einem Fahrradfahrer aufgefahren ist. Weil die Dame ein Kind im Auto hatte und zudem ihre Schuld am Unfallort zugab, verzichtete der Fahrradfahrer auf die Hinzuziehung der Polizei. Ihre Versicherung, die VRK, hat nachträglich alles bestritten und wollte nur den 1/2 Schaden ersetzen. Erst das Amtsgericht hat die Angelegenheit in die richtige Richtung gelenkt.