"je renvoie un radiateur au SAV début…"

je renvoie un radiateur au SAV début Février en faisant très attention à respecter les conditions d'emballage comme le demande le site. Donc papier bulles et deux couches de cartons. La blague aujourd'hui, je récupère l'article sur palette avec un bout de carton replié sur le dessus du radiateur et papier film. Conclusion impact sur la façade super et comme ça ne suffisait le SAV a utiliser des clefs en ferraille qui ont fait des impacts partout sur la peinture.
Génial et bravo pour votre professionnalisme.

"Ouf enfin remboursé après 3 mois de harcèlement …"

Délai de livraison non respecte 7semaines au lieu de 5 jours.
Commande annulée pour délai non respecté.
Remboursement enfin réalisé après trois mois d attente.
Incompétence totale du suivi des commandes et services de réclamations débordé n envoie que des réponses types pour dégager en touche.
On ne m y reprendra plus, content d avoir été remboursé, je n y croyais plus.

"Je déconseille absolument ce site"

Je déconseille absolument ce site! Les produits soit disant en stock sont en fait indisponible. La livraison rapide est une fumisterie et le SAV est inexistant! Plus de 3 mois que je me bats pour me faire rembourser et toujours rien. A fuir!!!

"A EVITER ABSOLUMENT"

A EVITER ABSOLUMENT, aucun sérieux
Après plus de trois mois d'attente suite à l'envoi de notre produit en SAV et multiples relances, on nous annonce finalement que notre compte client A ETE crédité le 19/2 mais nous sommes le 24/3 et toujours rien malgré de nouvelles relances téléphoniques et mails , PLUS JAMAIS ! Aucun sérieux

"Site d'escrocs"

Site d'escrocs , faites attention sous les airs d'une plateforme sérieuse , ce site est une supercherie .... J'ai commandé un condensateur en février je l attends encore!!!!! J'ai demandé remboursement , je l'attends encore , ils vous font tourner en bourrique !!!
Évitez ce site !!!!

"suivi de commande non effectif"

J'ai commandé une porte coulissante type verrière le 16 novembre 2020.
A l'arrivée celle-ci devait comporter un cache au niveau dur rail.
Hors à la livraison ce cache manquait!
Depuis cette date nous avons moults fois téléphonné pour que l'on honore la commande dans son intégralité!
A ce jour toujours rien!!!à chacune de mes interventions on me dit que le nécessaire va être fait???
J'ai demandé un responsable, sans succès, que ce dernier me joigne par tel, sans succès.!!!!!
Jamais plus de commande auprès de ce site etmême pas ceux qui se fournissent chez eux.

"Entièrement satisfait"

Entièrement satisfait, prix et produit ainsi que livraison.

"tres bien"

tres bien,tres bien

"je suis très satisfait du produit…"

je suis très satisfait du produit acheté sur votre site un claustra composite BELIZ

"Très bon matériel dommage qu'il y…"

Très bon matériel dommage qu'il y ait q une télécommande