"Envoi rapide"

Envoi rapide. Conduit de cheminée isolés très bien.
Prix correct

"Rapidité d'exécution ,produit conforme ."

Rapidité d'exécution ,produit conforme .

"Produits de qualité correcte sans surprise"

Produits de qualité correcte, pas de mauvaise surprise. La commande sur le site est assez difficile si vous faites votre commande à la carte car il faut maitriser les références et gammes différentes.

"Parfait"

Livraison en 3 jours, produit en tous points conforme

"Problème perte colis par colissimo"

Problème perte colis par colissimo. Produit réexpédié rapidement. Très satisfait.

"A fuir"

A fuir, service après vente inexistant.
J'ai passé commande pour une plaque de verre pour mon poele a bois et je n'ai tjrs pas reçu.
Aucune information de leur part et délais de livraison bien trop long

"Mauvais SAV"

Nous avons commandé avec le poêle a bois un kit de fumisterie. Le kit est pas le bon pour ce poêle, le ramoneur devait installer un autre. Chemineeo a refusé de reprendre et rembourser le kit.

"Description du produit claire"

Description du produit claire, ce qui permet de ne pas avoir de mauvaise surprise. Le délai de livraison est un peu long, mais il est conforme à ce qui est annoncé lors de la commande.

"je suis étonné par l'arrive de mon…"

je suis étonné par l'arrive de mon poêle granulé

"Commande livrée rapidement "

Commande livrée rapidement . Mais difficulté à les joindre au téléphone. Sinon rien à dire