"Niet alles geloven wat je leest"

Wat een oplichters
Na een week pas merken ze dat een order dubbel besteld is en niet meer op voorraad is. Hoe kan dit?
En nu wachten op mijn geld, of het ook daadwerkelijk gestort wordt. Ben benieuwd

"retour melding"

Als je de bestelling retour wilt melden kun je het retourlabel niet printen (gratis zoals op de site vermeld is al helemaal niet aan de orde!), bij vragen houden ze je zolang aan de lijn dat de 14 dagen termijn is verstreken.
"U moet geduld hebben" is het enige wat nogal stug wordt mee gedeeld.
SCHANDE

"levertijd niet nakomen"

Bestelling ruimschoots binnen de tijd geplaatst, maar toch een dag later pas gaan verzenden. En dan nog geen sorry, maar gewoon doen of het normaal is.

"Achter betalen, is bij hun eerst afrekenen dan worden de producten verstuurd"

Achteraf betalen gekozen, maar geen producten gekregen. Kijk na meer als een week op mn profiel. Staat er dat mijn bestelling geannuleerd is !? Zonder een mailtje of berichtgeving naar mij toe. Sta je te wachten voor NIKS ! Een mail gestuurd met hoe dat kan. Krijg ik als antwoord;
"U heeft u bestelling nooit afgerond en betaald, daarom is deze automatisch geannuleerd door het systeem".
Wat voor nut heeft achteraf betalen als ik toch eerst moet betalen om mijn producten te krijgen ?
Terug gemaild met die vraag, maar geen antwoord meer gekregen. Ben ACHTERAF blij dat ik niet betaald heb.

Update: fout erkend en kan alsnog bestellen en mijn producten krijgen. Alleen dat gaat hem niet worden meer

"Hondenbuggy"

Hondenbuggy besteld. Vandaag ontv. Kan er nog geen definitief oordeel over geven. Moet nog gaan gebruiken, maar zag er goed uit. Ik had kortingscode die het niet deed. Dit gemeld en men maakte dit alsnog in orde. Prima service.

"Dubbele parasol besteld"

Dubbele parasol besteld, maar die kwam helaas niet. Diverse mailtjes gehad die trouwens keurig beantwoord werden. Parasol bleek zoekgeraakt, toen de vraag gekregen andere of geld terug ? Toen heb ik de keuze gemaakt geld terug. Kreeg keurig creditfactuur en 3 dagen later stond het op mijn bankrekening.
Ik had natuurlijk liever mijn parasol gekregen, maar uiteindelijk is de zaak keurig en naar tevredenheid opgelost daarna.

"Retour melden erg moeilijk"

Portable bbq besteld. Kwam onverpakt en beschadigd aan. Retour gemeld, retour niet geacpteerd, toch weer retour gemeld, retour door "iemand" geannuleerd. Bol.com gevraagd door wie. Bol kon dat niet zeggen. Nu maar weer retour gemeld. Wel een heel lastig bedrijf zo. Bbq besteld bij andere leverancier.

"Good service"

I bought a sup which was broken within a year, but they replaced them, without any discussion

"Uitstekend geholpen!!"

Uitstekend geholpen!!
Snel reactie, bijzonder klantvriendelijk!!!

"Scherp geprijsd en snel geleverd"

Scherp geprijsd en snel geleverd