"Zeer tevreden over de service van Pet…"

Zeer tevreden over de service van PetPlan. Snel afwerking van declaraties na het bezoek van de dierenarts.Ga zo door.

"Makkelijk geregeld"

Makkelijk geregeld, Je krijgt waar je recht op hebt alleen uitbetalen is wat langer gaan duren anders 5 sterren.

"Geweldig sloom"

Declaratie indienen gaat snel en is simpel. Uitbetalen duurt daarentegen een eeuwigheid. Heb je weinig aan als je onlangs een operatie hebt betaald. Dan wel onder de 750 euro dus ik krijg geen voorrang. Niet de eerste keer dit.

Suffe operatie met een teleurstellende website en een app die nergens te vinden is.

"Altijd tevreden goed en snel nota s…jammer"

Altijd tevreden goed en snel nota s uitgekeerd maar het laatste jaar echt bagger je dient een nota in krijg je na een ruime week het bekende bericht binnen 16 dagen uitgekeerd ben al jaren klant maar de premies innen hebben ze geen moeite mee en het probleem duurt al maanden dus jullie worden er niet beter op

"Petplan of Figo ???"

Petplan of Figo ???
Goede ervaring mee, in voor en tegenspoed.
Helaas vallen bepaalde gezondheidsgevallen niet onder de dekking terwijl er alleen maar verzekering onkosten bespaart gaan worden. (hier hebben onze huisdieren geen last van hoor!!)
De overgang naar Figo gaat nog niet helemaal vlekkeloos in ons geval.

"Paw-sitively Impressed: A Top-notch Dog Insurance Experience!"

I am delighted with the exceptional service provided by Petplan in The Netherlands. Their comprehensive coverage, prompt claims processing, and compassionate customer support have not only given me peace of mind but also demonstrated a genuine commitment to the well-being of our furry family members. I highly recommend this insurer to fellow pet owners for their unwavering dedication to protecting our beloved dogs.

"Snel en gemakkelijk"

Snelle afhandeling van ingediende declaratie.
Het indienen van een declaratie gaat gemakkelijk.

"Wat een bagger verzekering"

Wat een bagger verzekering. Via de telefoon alles beloven en achteraf alles afkeuren terwijl er een verwijzing is. Onbeschoft als je ze bel. Ronduit 1 van de slechtste verzekeringen ooit. Ik wou dat ik er niet aan begonnen was. Een hoop gelieg en niet nakomen voorwaarden.

"Nog steeds trage afhandeling"

Inmiddels zijn we twee maanden verder en de uitbetaling van ingediende declaraties is nog steeds waardeloos. In augustus bericht gekregen dat de problemen zouden zijn opgelost en de achterstanden werden weggewerkt. Blijkbaar hebben ze hun zaakjes nog steeds niet op orde want gisteren bericht ontvangen dat het wederom 16 werkdagen gaat duren. Wat een flut verzekering. Premie afschrijven lukt wonderlijk genoeg wél op tijd te kunnen.

"Jammer"

Voorheen was deze verzekering echt helemaal super! Je declaraties werden snel afgehandeld (waarvoor je uiteraard verzekerd bent) Ik heb mijn kat én hond hier al een paar jaar verzekerd. Maar dit jaar, jeetje, wat slecht. Elke keer wéér hetzelfde excuus. Enorm lang wachten op uitbetalingen. Je dient je declaratie in, krijgt uiteindelijk een paar dagen later bericht dat het binnen (16 werkdagen!!!!) in behandeling wordt genomen. Hiervoor verzeker je je dier niet, het kan niet zo zijn dat het zo lang al niet in orde is bij Petplan. Ontzettend jammer, was altijd heel blij met deze verzekering. Binnenkort dus maar overstappen.