Furla
Liliya
"I have ordered from Gomez.com"
I have ordered from Gomez.com, before three months, one pair of sneakers and one pair of flip flops. Quality is awful. First the flip flop unglue, then some details of the sneakers fall of.
Teostarr
"Pessima qualità, maleducazione, assistenza inesistente"
Borsa con cuciture che saltano dopo solo un mese.
L'assistenza non fornisce alcuna soluzione se non la riparazione con tempi biblici.
Qualità scarsa, assistenza inesistente e personale maleducato.
Prezzo alto, qualità scadente.
Mai più
Fabiana
"BORSA CHE SCOLORISCE"
pessima qualità. Ho comprato una borsa della furla rossa, mi ha macchiato magliette e pantaloni, ovunque la borsa toccava.
MAi successo che una borsa scoloriva. me l'hanno regalata a dicembre, non la porto sempre perchè spesso cambio borsa, ed è già da buttare! un vero peccato. non comprerò più questa marca.
Nalini Kupchand
"I bought a furla bag first time last…"
I bought a furla bag first time last year. I got lots of compliments on the colour red but the clasp is terrible. While I’m wearing it the clasp snaps off. It was expensive and I didn’t buy it on sale. Now I don’t use it any more.
Teodora Koljancic
"So disappointing"
I bought a Furla bag on the 29th of May 2024 at Leder Locher in Switzerland. After only one month and wearing the bag 3 times the part (more accurate the screw) which holds the handle and the bag together broke. So I went to Leder Locher and had to realise that they shut down all the stores because they file for bankruptcies. So I wrote to Furla if they can send me a new bag or at least repair the one that's broken, as it's still under two years of warranty. They rejected as I didn't purchase the bag directly from them and in this case the warranty of two years is not valid. It's still a Furla bag and what else should I do than contact Furla directly when the original seller shut down due to bankruptcy? After e-mailing with Furla back and forth they offered me to check with the nearest Furla store for a paid repair. In this case I asked them for a Furla store in Switzerland and they just answered: "Regretfully we inform you that we have not established the service of paid repair for your country." And now here I am, with a Furla bag, bought one and a half month ago, broken and not usable. I expected at least a little bit more goodwill from a company like Furla and especially in a case like this. I was always very satisfied with all the Furla bags I bought till now, but this was for sure my last one!
Adam
"Returned order correctly delivered to warehouse, but furla refuse to issue refund"
Literally worst customer experience I have ever had. Returned my order to them, but they refuse to issue my money back to me. It's a scam!
RS
"Furla er en favorit"
Jeg ELSKER Furla skind tasker og XLpunge. De eneste tasker jeg benytter i hverdagen og til fest, og har gjort over et årti, efter jeg fandt dem på Samos.
Men savner dog en ordenlig Hobo taske i Large, min favorit var mere rund med lynlås for oven, og i den skøn neste farve, mørk rosa ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Savner indimellem nogle pang farver.
Elsker min lille Gilda taske i pang grøn, når det skal være fin og der er behov for en lille taske.
Savner de gamle XL punge med lynlås, hvor der før var plads til 4 extra kreditkort, 2 extra i hver side.
Lækre i tasker i høj kvalitet og hurtig levering. Dog ville jeg ønske at de brugte GLS, da vi ikke har UPS her i vores by.
Birsan Valerica
"Pessima qualità della pelle e servizio clienti fasullo"
Marchio che negli anni ha perso notevolmente in qualità e design. Non vale un decimo del prezzo di vendita.
Ho acquistato una borsa a settembre del 2023 e dopo 3 giorni di utilizzo noto che presentava la pelle danneggiata sul bordo interno e negli angoli d'appoggio.
Mi presento in negozio per reclamare il fatto e dato che il danno era appena visibile mi viene detto di continuare ad usarla e nel momento in cui il danno sarebbe stato più importante avrebbero contattato l'ufficio qualità. Tanto si prendevano la responsabilità di eventuali danni per due anni coperti dalla garanzia. Mi dissero anche che non serviva lo scontrino.
Tutte menzogne!
Colpa mia non aver fatto reclamo subito e/o chiesto rimborso perché ora mi rispondono che è passato troppo tempo e non possono farci nulla. Mi hanno chiesto pure lo scontrino (che ho tenuto perché non mi sono fidata).
Borsa di 425€ rovinata in 2 settimane di utilizzo.
Pessima esperienza! C'è assolutamente di meglio a meno prezzo!
Alessandra Belfiore
"Vi amo siete top adorooooooooo…"
Vi amo siete top adorooooooooo ricomprerei altre 1000 volte da voi adorooooooooooo
PPY SRH
"War unzufrieden mit meinem Produkt und…"
War unzufrieden mit meinem Produkt und man hat zwei Jahre Gewährleistung eigentlich sollte man da dem Kunden ein wenig entgegenkommen. Werde nicht noch mal bestellen.
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