"Was just about to book a month rental…"

Was just about to book a month rental with Rentalia, but having read the numerous bad reviews I won't proceed. Thank goodness for Trust pilot!

"La atención es directa"

La atención es directa, telefónicamente, y eso se agradece muchísimo. Además, es buena, el personal es amable

"Deluso"

Sito per niente consigliato sto ancora aspettando il rimborso dell'anticipo versato ma quel che è più grave che non ho avuto nessun tipo di assistenza neppure un messaggio di ricezione dei messaggi per non parlare del contatto telefonico inservibile

"io mi chiedo"

io mi chiedo: i proprietari vengono avvisati che la gente cerca di mettersi in contatto per affittare?
perchè ho mandato diversi messaggi ma nessuno risponde.

"Excelente equipo."

Atención personalizada maravillosa. Nunca tuve ningún problema y siempre me han dado buenos orientaciones.
Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más.
Muchas gracias al equipo de Rentalia.

"Me aseguran por correo electrónico que…"

Me aseguran por correo electrónico que a las 48 horas de entrar el inquilino en la vivienda recibiré el pago del alquiler.
El inquilino entró el día 1 de agosto, estamos a día 4 de agosto: todavía no he recibido ningún pago.

"Nefasta gestión y engaño"

De nuevo aquí hoy 19 de Agosto 2024. Rentalia sigue sin darme una contestación medianamente aceptable ni coherente. Seguiré informando

Vuelvo a reiterar mi queja, ¿o sea vds no son responsables de nada?, solo de ganar el dinero del propietario y cobrar la comisión completa aunque yo solo haya recibido la mitad y luego se olvidan. Eso es irresponsable y alegal
Seguiré poniendo esta opinión hasta que se me resarza convenientemente
Hoy a 6 de Agosto de 2024
Soy propietario de un apartamento que alquile a través de Rentalia. Hicieron la reserva los clientes y el dia de la entrada, llegó la familia correspondiente.
Como Rentalia no me había pagado nada todavía, llamé para reclamar y me dijeron que me enviarían el dinero en 24/48 horas. Efectivamente recibo un correo de Aviabook que me van a enviar 509,08€ a mi cuenta, de una reserva que eran 1400€!!!!!!!!.
Indignado pregunto que porque no me han hecho el ingreso completo y me dicen que es que el cliente no ha pagado el 50% restante y al no haberme avisado con antelación como era deber de Rentalia, el huesped ha entrado en el apartamento sin yo estar enterado de el no pago. Ahora me dicen que le reclame yo al huesped la cantidad que me deben y que ellos se lavan las manos. Encima, ellos si se han cobrado la comisión completa como si yo hubiera recibido el total de la reserva. Es una total desfachatez y estafa por parte de Rentalia y Aviabook. Si no me pagan y me retornan la comisión mal cobrada, acabaré en los tribunales por estafa. Seguiré escribiendo por esta via según vaya el proceso, para que la gente se entere de en que manos pone su propiedad.
Rentalia y Aviabook, no cumplen. Voy a enviar un mensaje diario hasta que resuelvan correctamente

"Sito in stato di abbandono"

Sito in stato di abbandono. Il call center è inesistente, alle mail non rispondono. Delusissimo

"Excelente atención"

Excelente atención. Problema resuelto!

"Sinvergüenzas,ponen ofertas cebo y…"

Sinvergüenzas,ponen ofertas cebo y llamas y te ponen de excusa que no tienen tiempo de poner ocupado