"Waardeloze website"

Waardeloze website, als je gaat zoeken op datum en daarna een reservering wil plaatsen krijg je als antwoord; appartement is niet beschikbaar.

"Unresponsive"

I booked accomodation in Spain, Fuerteventura. I then didn't get an address so I contacted the owner. The owner informed me that the property was already booked on the dates I had booked, however my money had already been taken. I told him that I would like a full refund but he said he could not get in contact with anyone at rentalia and that they had the money currently. I have tried contacting rentalia but they are completely unresponsive. Currently I am 380 euros out of pocket.

"Muy satisfecha con anunciar mis propiedades en Rentalia"

Llevo más de 5 años anunciando las propiedades que gestiono en Rentalia y no puedo estar más satisfecha.
Todo y anunciándome en otros portales, la gran mayoría de reservas que finalmente se confirman son a través de aquí.
No sé como funcionará para propietarios que anuncian su casa con reserva inmediata, pero en mi caso, que no la tengo activada y pago un precio por el pack de viviendas que tengo anunciadas, el cliente contacta directamente conmigo y de esta manera, puedo enviar mi contrato de alquiler y condiciones. Al mismo tiempo, si alguna de las villas que anuncio está ocupada, puedo redirigir el cliente hacia otra casa que no lo esté, con lo que consigo llenar las viviendas casi toda la temporada al completo.
Por último quiero agradecer y destacar la amabilidad de Javier, persona encargada de llevar mi cuenta, ya que es super atento y me ayuda en todo lo que necesito.

"Muy bien con Rentalia."

Muy bien. No los conocía pero la experiencia ha sido buena. Mi relación con Rentalia ha sido positiva, me han orientado y han sido eficaces.

"Valida ma ha bisogno di piu assistenza"

Secondo me è molto valido come sito per affittare case vacanze, solo che ha poca assistenza.
In parte dovuta ai proprietari , che su 4 case solo uno mi ha risposto. Mi chiedo se gli siano mai arrivate le mie e-mail o siano state ignorate. In parte per il servizio clienti che cerco di contattare tramite e-mail ma nessuna risposta, perchè sto aspettando da tutto il giorno che mi arrivi un'e-mail dove posso vedere lo stato della mia prenotazione, che non so se è andata a buon fine oppure no, siccome nemmeno accedendo al proprio account sul sito c'è una sezione dove tu puoi controllare.

"It is full of SCAMMERS"

It is full of SCAMMERS. Wanted to rent a place in Malaga for a week. Owner was evasive when I asked for the exact address. Then we he wanted me to wire the money to him he would not give me his banking address... only basic account information. Then he stopped email me.

"Booking got canceled and no refund"

Booking got canceled and no refund, payed 840 euros and got nothing returned.

"Beautiful and spacious villa in Algarve"

We rented this spacious and excellent villa in Albufeira through Rentalia VIP. The agent Isabel was always at hand throughout our 2 weeks stay and responded to any of our requests in a very prompt manner which made us feel very reassured. The villa is in a quiet area but very close to a big Intermarche supermarket and 10' drive to Albufeira town and Peneco beach. The villa was well equipped, with air con throughout, WIFI and with swimming pool (we paid an extra to have it heated which was worthwhile) and a hot Jacuzzi and my children and grandchildren had a very great time with both till late evening. We had a few BBQs at the villa and went out to eat in restaurants within easy drive to Albufeira, Villamoura and Quinta do Lago. I truly recommend this villa and most likely we will rent it out again in the future through Rentalia VIP.

"Propietario mamarracho en Suances (Cantabria)"

Mala educación de un propietario de una casa en Suances (Cantabria). Se debería exigir un respeto por parte de los propietarios

"SERVICIO NEFASTO"

No tuve a penas mensajes cuando en otras plataformas ya tenía todo el verano alquilado, y por fin me hacen una consulta que luego terminan reservando a pesar de que tengo el calendario sincronizado, en una fecha que no estaba disponible. Esto es algo que puede pasar pero lo peor empieza ahí, no puedes hablar con ellos por que el horario es de 8 de la mañana a 8 de la tarde, en todas las plataformas es 24 horas porque hay reservas, como en este caso, que se hizo fuera de ese horario. Mandé un email pidiendo por favor que me llamaran y al día siguiente me mandaron un email para que diera todos los datos de la reserva... primero que no la encuentran, después que si pero que tengo que cancelarla yo... y yo diciéndoles que no encontraba la manera y que tenía a la huésped desesperada porque había pagado 400€ y no tenía que reservar otra vivienda. Les rogué que me llamaran y nada. Yo llamé en total 7 siete veces y después de marcar el 4 para reservas, me dejaban en espera hasta 20 minutos sin contestar. Ahí sigo, intentándolo. Yo trabajo con booking, airbnb y vrbo y es la primera vez que me pasa algo así. NO QUIERO VOLVER A SABER NADA DE ESTA EMPRESA.