"Super service."

Super service.

"Fjernlager tider upræcise"

Produkt på fjernlager og stod som 2-3 dage. Det endte med at tage 7 dage, men sammenlignet med erfaringen fra andre steder og fjernlager er dette stadig ok. Ville sagtens bruge dem igen

"Super service og venlighed"

Super service og venlighed.
Har faktisk aldrig oplevet noget bedre💪

"Basically ingen customer service"

Har fået defekt et produkt og min returanmodning blev ignoreret.
Update: Licotronic har meldt sig efter bedømmelsen og taget sig af problemet. Ifølge dem er returanmodning (som jeg har udfyldt over deres officielle returanmodningsside) landet i spam. De var ret gode til at svare og melde ting ud

"Overvej dit køb nøje"

Overvej dit køb nøje hvis du vil handle her. Siden er fuld af fejl og priserne varierer fra dag til dag.
Og kundeservice eller hvad man nu kalder det er ikke til noget hjælp.
Jeg beklager virkelig at i ikke kan ind i jeres hoveder at nogen kigger på beskrivelsen, andre kigger på specifikationerne. Ved alt elektronik kigger jeg på specifikationer og at i har lavet en fejl giver jer absolut ingen grund til at hakke ned på mig. Få styr på jeres side og kundeservice!
Og til sidst så nytter det ikke noget at skyde skylden på postnord mht udleveringssted. De gør bare hvad i beder dem om. Prøv at forny jer og giv muligheden for at vælge stedet selv når nu i ikke kan finde ud af det. Det kan man ALLE andre steder!!!!

Tilføjelse pga svaret:
Det er ikke et angreb på butikken men konstruktiv kritik. Bid jeres fejl i jer som en rigtig forretning ville gøre.
Hvis jeg kunne tilføje et billede så kunne jeg også vise det skærmbillede som jeg sendte til jer af jeres specifikationer, hvor fejlen er.
Svaret fra jer lød:
"Der er så en fejl i specifikationerne for som det fremgår både af billede og beskrivelse at produktet så er der ikke teleskoprør på den.
Når det står under specifikationer men ikke under beskrivelse som i dette tilfælde så ville det have været en god ide lige at have spurgt os."
Den er selvfølgelig rettet fra jeres side og nu skal det lyde som det er mig det er galt med. Jeg går ud fra at man kan stole på det man kan læse, dette gælder både fysiske butikker og på nettet..
Grunden til min konstruktive kritik er jeres sidste svar, hvor jeg tydeligt kunne se at vi ikke kom videre.
Svaret lyder som følgende:
"Og ingen steder som i ingen steder står der at denne model er med teleskoprør så hvordan du har fået det i hovedet forstår jeg ikke."

"Næste-dag levering fra fjernlager"

Vare bestilt med lagerstatus "På eksternt lager". Så jeg havde forventet 3-4 dages leveringstid mindst, og ville ikke have været overrasket over det dobbelte.

Men varen blev leveret allerede dagen efter, så thumbs-up for det!

Prisen var også næsten for god til at være sand - faktisk var jeg længe om at bestille da det næsten ikke kunne passe varen blev solgt så meget billigere end andre webshops (1300 ved Licotronic, 1900 alle andre steder), så jeg mistænkte det enten var fup eller fejl. Men jeg fik det bestilte, til prisen, og lynhurtigt endda :)

Opdatering: Jeg kan se prisen nu er justeret til 1.900 så det har nok været en prissætnings-fejl de har rettet på bagkant men alligevel honoreret min ordre. Et thumbs-up mere for det :)

"Don't buy from this seller....ever"

Don't buy from this seller....ever, I ordered 32gbs DDR5 6000mhz desktop ram I got 32gbs DDR4 3200mhz laptop ram. I have sent the DDR4 back to them 2 weeks ago and I still have not got a refund for it. I have emailed them 5 times and called once.

"Utrolig dårlig oplevelse"

Utrolig dårlig oplevelse. Handle et andet sted

Bestilte en vare 26/1 der var på lager i følge deres side. Det var den tydeligvis ikke, og den bliver først sendt 18/2 - 23 dage efter bestilling.
Jeg modtager desværre en gammel version af varen, til trods for jeg har henvendt mig 2 gange, samt direkte spørge til at det er 2021-22 udgaven og ikke en ældre version. Ingen svar på henvendelser til dem. Jeg henvender mig for at få den sendte retur, 11 dage efter henvendelse svarer de så på den henvendelse, og informerer at jeg skal betale for at sende den retur, samt evt slid/brug vil jeg skulle betale. (Pakken er blot åbnet). Så 40 dage er gået, jeg står med en forkert vare, og venter stadig på svar på adskilligge henvendelse, den ene henvendelse er for 40 dage siden nu.

"God kundeservice og hurtigt fragt"

Efter at have ventet knap 3 dage (som var indenfor den forventede tid) på at mine varer blev afsendt ringede jeg til Licotronic for at høre hvornår jeg kunne forvente mine vare blev afsendt.
De kunne oplyse at den ene varer desværre var udgået fra deres sortiment, men tilbød at fjerne den fra min ordre så de andre varer kunne sendes hurtigst muligt. Jeg modtog varerne næste dag, og var meget tilfreds med dette.
Det eneste minus var at jeg savnede en anelse mere stødabsorberede indpakning omkring de harddiske jeg købt, men pakkeposten havde heldigvis behandlet pakken pænt, og der var ingen skader. Alt i alt tilfreds :)

"Danmarks bedste og ærligste web shop."

Danmarks bedste og ærligste web shop.
Kort og kontant,ingen af benyttede webshops når Per og Licotronic til sokkeholderne