"Mauvaise expérience"

J'appelle pour un vélo, il est disponible et livrable en France.
Achat confirmé.
Après une semaine, pas de nouvelle. J'appelle, j'insiste pour avoir une réponse, on finit par me dire que le vélo n'est pas disponible, et que la livraison n'est possible qu'en région parisienne.
Gros problème de communication interne dans l'entreprise semble-t-il. Remboursement très rapide.

"Produit conforme à mes attentes…"

Produit conforme à mes attentes Livraison dans les délais Pour moi c'est parfait

"Compétents et disponibles"

Compétents et disponibles.
5 étoiles bien méritées !

"Très compétent et excellents échanges Excellents produits"

Excellents conseils
Personnels très compétents
Excellents produits

"Excellent accueil"

Veloactif ParisSud Châtillon :Excellent accueil, efficacité dans leurs réparation, conseils avisés, réponses claires et didactiques
Un service au top.
Merci à Yann et à Chris

"Achat VTTAE au magasin de Suresnes"

Achat VTTAE au magasin de Suresnes : 100% satisfait! essai avant achat (sans savoir si j'allais acheter et malgré quelques gouttes de pluie, donc ils ont dû nettoyer le vélo après),
1er révision aujourd'hui après quelques mois d'utilisation : responsable d'atelier au top pour son accueil et les réglages! bref, vous pouvez y aller les yeux fermés. 👍👍👍

"Problème de livraison par le…"

Problème de livraison par le transporteur GEODIS: colis resté en attente près de 15 jours. colis
( emballage) reçu en très mauvais état.
Une attache manquante au niveau du garde-boue arrière à réception
un très bon contact par contre avec le technicien vendeur ( Denis ) au moment de l'achat ( conseils, renseignements.....)

"3ème VAE, je ne sais plus m’en passer"

Très bon accueil, très bon conseil !!!
C’est mon deuxième achat chez eux.

"Accueil chaleureux et compétence."

Accueil chaleureux et compétence.
Le contact est immédiatement sympathique et très professionnel. Le vendeur ne compte pas son temps pour nous faire essayer autant de vélos que l'on veut afin que l'on se fasse une idée précise des modèles dans les différentes
marques proposées. Wanda instaure une relation de confiance, ce qui est très appréciable. À recommander.

"Le service était parfait !"

Le service, l'accueil, l'adaptation à la demande (remplacement d'un phare non standard, récupération du frein plutôt que rachat, réparation de la béquille, etc) ont été vraiment très bien. Pour un prix finalement très acceptable.