"Ofertan cosas que luego no las venden"

Ofertan cosas que luego no las venden. Según ellos errores informáticos. No cuidan a sus clientes y según veo aquí lo podéis ver. No compraría aquí en mi vida. Mala empresa. Si os equivocáis en precios asumir la responsabilidad y mandarlo.

"Productos desechados y de exposicion vendidos como nuevos"

En mi caso, me llego un producto usado por mas de 2 años (lo pude saber con el numero de serie).

Solo hay que ver los comentarios negativos de mucha otra gente para darse cuenta de que venden productos desechados y de exposicion como si fueran nuevos. Tanta gente quejandose de golpes no puede ser explicable de otra manera.

"Servicio post venta nulo"

Pedí y pague una campana extractora. Nunca llegó. No recomiendo esta tienda on line. Tuve que insistir muchísimo e indagar por mi cuenta por que el tlf lo tienen de adorno... Gracias que lo pague con paypal si no igual ni campana ni dinero

"Frigo golpeado"

Hace unos días compre un frigorifico en electronow, estaba muy indeciso por algunas de las malas opiniones que había leido por aqui pero lo necesitaba para ya y ellos me lo servian de un día para otro. El caso es que me lance y realice la compra. El producto llego al día siguiente tal y como seleccione a la hora de realizar la compra, incluso me llamaron para confirmar que iba a estar en casa. Todo correctisimo hasta que por la tarde vimos que en la zona baja venia un pequeño golpe que no detectamos a la hora de la instalación. Soy muy maniatico para estas cosas, asi que me meti en su pagina del centro de soporte para ver como devolver el frigo y el primer punto ponía "Está golpeado: puedes directamente rechazarlo o anotarlo en el albarán del transportista antes de firmar y comprobarlo después, tienes 24 horas para revisar tu artículo y comunicarnos cualquier incidencia.", se lo comunique y al día siguiente se llevaron el frigo dañado y me pusieron otro. Entiendo que las personas que a las personas que hemos tenido buenas experiencias nos cueste más poner una buena valoración pero lo justo es justo. Asi que por mi parte un 10!! Volvere a comprar en caso de necesitar algo? Seguro que sí.

"Mala experiencia"

He contado la mala experiencia con electronow.
Resulta que después de un mes con el frigorífico Hisense estropeado(motor sin funcionar )que les compré(año y medio de uso y en garantía),me dicen que me van a devolver 424€(todo por escrito en un correo electrónico)por el frigorífico(no hay otro igual para que me cambien y menos mal),me devuelven 399€.
Dicen que ha sido un error los 424€ ...yo me quedé flipando...
Les pedí el resto y me han respondido que no es posible, porque son servicios.
Pero si en ningún sitio en el dichos correo ponía servicios...ponía la cantidad INTEGRA DE 424€...
MUUUUUY MALA EXPERIENCIA CON ELLOS...NUNCA VOLVERE A COMPRAR ALLI Y LO ESCRIBO PARA QUE NO LES PASE A MAS GENTE.Con un bebé hemos estado un mes sin frigorífico cuando hacía 39 grados ,con el peligro de coger una enfermedad
...búa...

"Daños después installacion"

Tuve una experiencia terrible con ElectroNow y sentí la necesidad de contar mi historia. Recientemente compré un lavavajillas de ellos, y la instalación fue un completo desastre. Se llevó a cabo el viernes 20 por la mañana, y lamentablemente, no se realizó correctamente. El equipo de instalación no probó adecuadamente la máquina, lo que provocó problemas considerables.

Más tarde ese mismo día, mi esposa me informó que salía agua profusamente del lavavajillas, y rápidamente me puse en contacto con el centro de atención al cliente para informar del problema. El equipo de instalación me aseguró que volverían para rectificar el problema en una hora y media.

A pesar de la urgencia de la situación, mi esposa embarazada intentó controlar la situación fregando el agua que había inundado nuestro piso. Sin embargo, debido a la magnitud de la fuga, no pudo realizar esta tarea sola. El equipo de instalación no llegó dentro del plazo previsto, y la situación empeoraba. Dada la gravedad del problema, contraté a un fontanero de emergencia que llegó a las 4:15 pm y pudo detener el flujo de agua. El fontanero identificó la causa del problema como una instalación incorrecta del lavavajillas.

Finalmente, aproximadamente a las 5:00 pm, el equipo de instalación llegó para evaluar la situación y confirmó que la instalación se había realizado de forma incorrecta. Sin embargo, los daños ya estaban hechos, y observé importantes daños causados por el agua en nuestro suelo, que ahora también necesita reparación.

Han pasado dos semanas y ElectroNow no ha hecho absolutamente nada, argumentando que no pueden hacer nada, ya que subcontratan la instalación. Me gustaría hacer hincapié en que nuestro acuerdo es con ElectroNow como proveedor, y la decisión de subcontratar la instalación a un socio que parece no estar cualificado para instalar un lavavajillas es una decisión tomada por ElectroNow, y por lo tanto, ElectroNow es responsable. Si vendo medicinas y los tubos se rompen, ¿debería pedirle al paciente que contacte al proveedor de los tubos?

Estoy decepcionado por la renuencia de la empresa a cubrir el costo del fontanero de emergencia y los daños causados por su negligencia. Mi experiencia con ElectroNow ha sido una pesadilla, y no se lo recomendaría a nadie. Su servicio es inaceptable, y su falta de responsabilidad es preocupante.
Para Electronow: 193709 Pedido

"Soy instalador"

Soy instalador de aparatos de cocina/baño, he comprado varios electrodomésticos y hasta ahora todo bien, pero a la que he tenido un problema (golpe en la chapa de un microondas)más o menos me dicen que me lo meta por el donde me quepa, que me lo coma vaya, porque dicen que pasados tres días no se hacen cargo de las devoluciones, unos auténticos caraduras. Vayan con cuidado!

"Contenta con mi lavadora Balay"

Buenas tardes,
Se me rompió mi vieja lavadora Balay y como necesitaba una, urgentemente, el domingo les hice el pedido de la nueva, también Balay.
Deciros, que dudé un poco en comprar aquí, por las reseñas, pero como era mucho más barata que en cualquier otra web, pensé que tampoco tenía mucho que perder. Y, si venía un poco golpeada, tampoco me importaba, ya que la tengo en un cuarto de colada de la casa, donde no es visible.

Hice el pedido un domingo y el miércoles ya la tenía en casa. Y podría haber sido el martes pero no estaba en ese momento y no pudieron localizarme. Una rapidez increíble.

Abrimos el embalaje delante del transportista, muy amable por cierto, y, como comentaban las reseñas, la mía no se salvó tampoco y llegó con un pequeño golpe en la parte delantera. Pero, no afecta al funcionamiento.
El transportista, me dijo, que si quería, se la llevaba. Le dije que no, que ya hablaría con la empresa.

Abrí un ticket ese mismo día y les dije que si me hacían una rebaja, me la quedaba. No tardaron nada en contestarme diciendo que me abonaban una cantidad de dinero, no era mucho, pero me pareció razonable, ya que, sólo era un pequeño golpe en la chapa.

En mi caso, yo estoy satisfecha con la compra y el trato recibido.
Con el descuento que me hicieron, me he comprado una lavadora Balay nueva, clase A, que funciona de maravilla y a un precio fantástico.
Y, si me dura otros 18 años, como mi antigua Balay, no podré estar más contenta.

Espero os pueda ayudar mi reseña.
Saludos!

"No volveré a comprar no se os ocurra…"

No volveré a comprar y no se os ocurra comprar nada.
Todo un calvario de 3 meses por la compra de un frigorífico defectuoso desde que lo trajeron y pasándose la pelota con el servicio técnico, gracias a que lo pagué por PayPal y ellos han hecho presión para devolverlo y que reintegren el dinero.
No compréis

"Precio competitivo"

Precio competitivo, envío rápido al día siguiente y producto tal y como se anunciaba. Compré una tostadora por lo que no necesité instalación