"Impresentables"

Buenas, no cumplen con los servicios contratados y cuando comentas el problema te dan una respuesta y te cierran la disputa sin poder contestar a su respuesta. No compréis en este sitio, son unos impresentables.

"Pedimos con urgencia y en 24 horas lo…"

Pedimos con urgencia y en 24 horas lo teníamos en casa. Venía con un pequeño defecto y nos ofrecieron el cambio, sin problema.
Muy buena experiencia, totalmente recomendable

"Mi experiencia muy bien me ayudaron con…"

Mi experiencia muy bien me ayudaron con mis dudas por teléfono compre una lavadora entrega en el plazo instalación perfecta todo excelente graciass

"Todo perfecto! Atención al cliente den10"

Atención al cliente telefónica y por email rápida, amable y eficiente. El envío en el plazo esperado. El producto cumple mis expectativas. Todo perfecto! Lo recomiendo.

"Buena atención al cliente."

Aunque el horario de atención al cliente podría ser más amplia, destaca la buena disposición y trato por parte de su personal. Respondieron eficazmente a mi petición de cancelación de un pedido, así como al reembolso, en el mismo día. Les doy desde aquí mi agradecimiento y felicitaciones por su excelente profesionalidad.

"Trato pésimo y sin soluciones"

¡Nos sentimos totalmente estafados! Recibimos el pedido y lo almacenamos hasta proceder a su instalación. Tras abrirlo, observamos que la vitro está totalmente rota. Escribimos a la empresa y nos dicen que sólo disponemos de 24 horas para formalizar la queja y que como este plazo ya había terminando no se hacen cargo ni nos ofrecen ninguna posible solución. Esto es burlarse de los clientes. Desaconsejable 100%, os lo podemos asegurar.

"Excelente"

En mi caso no tengo queja alguna respecto a mi compra en ElectroNow. Encargué un lavavajillas, me tardó lo que me tenía que tardar y respetaron el cambio de fecha que indiqué para poder recepcionarlo. Todo llegó perfecto, me lo instalaron y se llevaron el viejo sin problema alguno. Mi experiencia, por tanto es excelente. La única crítica que puedo hacer al respecto es lo absurdo que resulta, en esta era en la que todos estamos hiperconectados, que tengas que esperar el transporte en una franja horaria que va de las 9h a las 21h sin que la empresa sea capaz de acotar esa horquilla de horas coordinándose con el transportista para no tener que estar todo el día pendiente de la entrega. Cierto que cuando el transportista llamó me dio un margen de media hora para la entrega pero aún así...podría mejorarse ese punto para tener al cliente informado al momento de en qué franja horaria tendrá que estar en casa para recepcionar el pedido sin que ésta ocupe todo el día.

"INSTALACIÓN LAVADORA"

Compre una lavadora , con instalación incluida.
La manguera de la lavadora no tenia los centímetros suficientes para llegar hasta el desagüe y me indica el técnico que no puede instalarla.
Solicito en Atención al cliente que me reembolsen el importe de la instalación ya que no se hizo y me dicen que no me corresponde.
Por lo visto mi obligación era saber cuantos centímetros de manguera lleva la lavadora , aunque en su web no se especifica.
Cobrar el importe aunque la lavadora la he tenido que instalar yo

"Muy satisfecho."

Mi experiencia ha sido buena con esta empresa, he comprado un frigorífico por un buen precio, el seguimiento de la entrega por internet muy detallado y para rematarlo me lo entregan un día antes en perfecto estado y la compañía de reparto un trato excelente, muchas gracias.

"Hace días realirse una compra y dando…"

Hace días realise una compra y dando seguimiento me aparece wue desde el pasado día 2 me fue entregado lo wue no es cierto, trato por todas vías de hacer llegar mi reclamación y no recibo respuesta y menos aún no recibo mi pedido 206580