"Muy buena"

He comprado un frigorífico combi, el precio ha sido aprox. 200€ más barato que en otras tiendas; ha llegado en óptimas condiciones y en el tiempo estimado.

"Removal of old oven"

My order was inclusive of collection of old unit. New delivered and the company said they had no instruction to collect the old. There is no place on the order form to request this. On enquiry after delivery they advised that it is not and I should have called after I placed the order to get this included. Very bad instructions and even worse follow up. NEVER USE THIS COMPANY!!!!!

"Dado que por aquí contestan"

Dado que por aquí contestan, les diré que he comprado una campana es tractora de 215 euros y no tengo email de confirmación, ni número de pedido ni nada, no me contestan a los correos. Nafa de nada. La compra se realizó el 2-09 es imposible hablar con un operador. Díganme que esta pasando

"Servicio de entrega pésimo "

Es correcto, el día posterior tras reclamar recibí el material, pero al instalarlo dañaron las patas de la nevera.
Contacté con vosotros y me habéis ofertado un abono por la incidencia.
Igualmente considero que el hecho de que no se pueda contactar con Electronow por teléfono ni con el transportista es un punto muy negativo.
Me generó mucha ansiedad.

"Lamentable experiencia"

Lamentable experiencia, compro una lavadora el 6/8/24, lo recoge la empresa de transportes GOI y el día 8/8/24 aparece en mi almacén de zona, me dicen que me lo entregan en unos días, sigo esperando y Goi me dice que me lo entregan el 19, el 19 llamo a Electronow para confirmar si me lo entregan, me dicen que si, sobre las 20h veo que cambia y me lo entregarían el 22, llamo a Electronico y les digo que ya está bien que ya no lo quiero, me reconocen que es problema suyo que están teniendo problemas con la empresa, solicito la devolución del dinero y me dicen que sin problemas. Hoy llamo y les digo que no me han enviado correo de devolución ni me han ingresado el dinero y no de muy buenas formas me dices que hasta que no les llegue a ellos no me devuelven el dinero, le pido que me devuelvan el dinero que no ha sido problema mío que contraten a una empresa que no cumple plazos y que como tenga que esperar que la empresa les devuelva la lavadora me devuelven el dinero en 2025?, me dicen que es lo que hay, ya me han generado un perjuicio no entregándome el paquete en tiempo y forma y ahora no me devuelven el dinero, muy lamentable no vuelvo a comprar, iré informando por aquí como termina la historia.
Actualizo a 27-08-2024
Han pasado 7 días y no me han devuelto el dinero, seguiré informando.

"No cumplen con el derecho de…"

No cumplen con el derecho de desentimiento. Compramos un frigorífico que instalan y desprecintan ellos. Esa misma tarde llamamos para avisar que la temperatura del frigorífico Balay es excesivamente alta por el lateral y que quedemos cambiarlo por otro que ventile por arriba. Dicen que es imposible porque está desembalado. Aviso al servicio técnico y viene Balay, dice que la tempera es elevada y que pasa mucho, pero que debió avisarme el distribuidor. Uno y otro y nadie se hace responsable. Electronow no cumple con la ley porque no permite el desecho desentimiento.

"Es una estafa"

Es una estafa,no compréis nada de aquí,me han enviado una lavavajillas rota y no querían acceptar la devolución, después de que he pedido un técnico que confirmó que llegó rota me lo accepto,pero esto tardó un mes, llamé un montón de veces,nada, después 2 semanas de entrega a su almacén y después sorpresa ,me devolvieron solo una parte de dinero, ahora estoy cansado de esperar 2 meses que me devuelven el dinero, estoy y sin lavajillas y sin pago,el barato te sale caro,no compráis nada de aquí

"CANCELAR PEDIDO"

Hola compré un ventilador por error el sábado 10 de agosto
Quise cancelar inmediatamente el pedio y es imposible por favor pónganse
en contacto conmigo me lo cobraron al instante Nº PEDIDO 211778 saludos

"Imposible contactar con ellos ni seguir…"

Imposible contactar con ellos ni seguir los pedidos si no estás registrado, ni volvería a comprar nunca

"Envian otros productos peores"

Me enviaron el frigo sin caja y mide 1.78 de altura en vez de 1.84 Como pone en la descripcion de mi pedido numero 211087.No hay maniera de comunicare con ellos...no se envian los mensaje en contacto de su pagina. No os aconsejo comprar de esta pagina.