AdmiralDirekt
Ralf Blankenburg
"Habe gerade erst das Nummernschild…"
Habe gerade erst das Nummernschild bekommen, daher kann ich noch nichts dazu sagen
Martina K.
Müller
"Keine Reaktion und auch noch angelogen…"
Keine Reaktion und auch noch angelogen worden. Es sind immer die gleichen Antworten auf Beschwerden wie ein Computer der Antwortet. Denen sind Kunden und Geschädigte SCHEISSEGAL. Die Telefonhotl. lügt ein an und behauptet andere wären schuld. Gutachten werden abgestritten und behauptet sie lägen nicht vor.
Keine Rückmeldunge und Reaktionen. Da wurde behauptet das der Sachverständige angerufen wurde und nach dem Gutachten gefragt wurde weil es angeblich nicht vor liegt aber da hat nach meiner Anfrage niemand angerufen. Nach dem ich aufgelegt hatte war 1 min später schon ein Rückruf das Gutachten wäre unterwegs laut Werkstatt. Danach habe ich sofort bei der Werkstatt angerufen und die wussten von kein Anruf. VOLL ANGELOGEN. Das gutachten ist 3MAL und schon Tage vorher an die Versicherung geschickt worden.
Juergen Nienhaus
H. O.
"KfZ-Versicherung: unerklärliche Nachforderung"
Ich hatte eine KfZ-Versicherung über check24.de abgefragt und schließlich AdmiralDirekt als Versicherung gewählt. Angebot erhalten, Vertrag abgeschlossen und alles war zunächst zufriedenstellend. Die Probleme begannen mit der Abmeldung des Wagens und somit Beendigung der Versicherung. Es folgte eine Nachforderung von über 300€, die nicht nachvollziehbar war. Es war nicht möglich, den Sachverhalt mit der Versicherung zu klären. Auch check24.de, die ich um Hilfe bat, konnte nichts erreichen. Irgendwann habe ich dann eine noch höhere Forderung vom Inkasso Unternehmen erhalten. Nun werde ich anwaltlich gegen die überzogene, nicht nachvollziehbare Forderung vorgehen. Ich kann das Versicherungsunternehmen auf keinen Fall empfehlen.
Farin Urlaub
"Unglaublich schlechter Service "
Der Service ist leider aller unterste Schublade!!
Seit ANFANG OKTOBER (mittlerweile über 4 Monate) warten wir auf Rückmeldung von der Admiral. Telefonanrufe werden einfach nicht entgegen genommen, man lungert stundenlang in der Warteschleife.
WIEDERHOLTER E-Mail Kontakt über das Kundenportal - unbeantwortet!!
Eine unfassbare Ignoranz seitens der Versicherung wird hier an den Tag gelegt.
Man stellt sich tot und hofft wohl, dass sich das Problem in Luft auflöst.
Der Unfallgegner wird mittlerweile ungemütlich und droht mit einer Klage. Am Ende will die Admiral direkt mich auf diese Art und Weise wahrscheinlich dazu nötigen, den Schaden selbst zu begleichen.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!
Arnold Lander
Kapageridis
Thiel
"Keine Plakette per Post"
Alles soweit okay, die Plakette habe ich heute erhalten.
Obido Lobima
"Bei Rückfragen schnell erreichbar"
Bei Rückfragen schnell erreichbar, im persönlichen Gespräch mit äußerst freundlicher Mitarbeiterin.
Kompetent und schnell geholfen.
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