"Jääkaappipakastimen toimitus siirtyi…"

Jääkaappipakastimen toimitus siirtyi kolme kertaa ja tulo kesti yli kuukauden!tuli jostain ulkomailta..en suosittele kenellekkään ja tämä oli minun ensimmäinen ja viimeinen tilaus kyseiseltä kaupalta!!

"Tilasin ja maksoin joulukuussa…"

Tilasin ja maksoin joulukuussa tuplalakanasetin. Sen piti tulla loppiaisen jälkeen. Ei tullut, pahoiteltiin viivästymistä. Sen jälkeen tuli viikottain pahoitteluja tilaustoimituksen viivästymisestä ja annettiin uusia päivämääriä (21.01., 24.02., 12.03.), jolloin sen pitäisi tulla. Ei tullut ja sitten alettiin kysyä, josko haluan perua tilaukseni. Sitä suostuttelua jatkui viikottain, mutta sanoin odottavani maailman tappiin, sillä halusin sen pakkauksen.
Nyt viikolla sitten kerrottiin, etteivät he voi ollenkaan toimittaa sitä lakanasettiä. Kuitenkin samaa lakanasettiä myydään yhä heidän sivuillaan ja toimituspäiväksi on ilmoitettu 02.05. Onkohan heillä paljonkin myynnissä tavaraa, jota ei edes ole? Laitetaanko ihmisten rahat jonnekin kasvamaan korkoa ja sitten niitä palautetaan pikkuhiljaa? Olisin todellakin halunnut ne lakanat, mutta nyt jännään, palautetaanko rahat vai saanko lakanat, kun asiasta valitin. Siis tuosta yhä myytävästä...

"Så otroligt besviken"

Så otroligt besviken. Ångrar verkligen att jag inte läste i detta forum tidigare.
Så förbannad att jag kokar. Man känner sig blåst. Och då har man betalt för varan men inget händer. Och man skickar och skickar för att få någon typ av respons men ingenting.
Avråder alla att handla där. Kanske billigt men den vinsten är inte värd väntan och osäkerheten att du blivit blåst!

"Yhtä hyvää tavaraa kun Temu:ssa"

Yhtä hyvää tavaraa kun Temu:ssa!
Älkää ostako!

"Philips kaukosäädin."

Philips kaukosäädin.
Ei tullut lasta eikä paskaa.
Ei otettu mitään kantaa kaukosäätimestä joka piti olla Philips
Alkuperäinen olisi pitänyt lähettää
Korjautukselle ei se sillä muutu alkuperäiseksi.

"Huijaus"

Tuote ei vastannut tilattua tuotetta, vaan oli kiinakopio. Toimitus oli mukamas Virosta, mutta tuli todellisuudessa Kiinasta, myös toimitus kesti monta viikkoa. Onko HobbyHall nykyään Temu lampaan vaatteissa?

"Surkeaa toimintaa,onko tää nyt…"

Surkeaa toimintaa,onko tää nyt virolainen firma kun kukaan ei ymmärrä puhetta ja textiä,luvataan toimittaa tavara,ei näy ei kuulu,lisätietoa sähköpostissa jota ei koskaan tule!! Eipä tarvitse enää käyttää tätä firmaa!!

"En voi suositella Hobby Hallia…"

En voi suositella Hobby Hallia kenellekään. Yritys veloitti minulta 14 euroa, mutta lähettikin vain jonkin Kiinasta tilatun avaimenperän, jonka hinta oli 7 euroa, eikä edes merkinnyt lähetykseen, että se oli heiltä. Alkuperäinen tilaamani tuote jäi kokonaan saapumatta, vaikka väittivät lähettäneensä sen kolme viikkoa myöhemmin. Asiakaspalvelu oli täysin kykenemätöntä selvittämään tilannetta tai korjaamaan omaa virhettään.

Vaikuttaa siltä, että Hobby Hall ei hallitse itse luomaansa monimutkaista Kiina-kaupan verkostoa. Monet asiakkaat ovat joutuneet petetyiksi ja kokevat stressiä asioidessaan tällä sivustolla. Tämä verkkokauppa ei ansaitse vähäisintäkään luottamusta.

"Pieni varoitus Hobby Hallista"

Pieni varoitus heille jotka haluavat Hobby Hallista tehdä tilauksia. Älkää tehkö niitä jos ei ole pakko. Mieluiten olisin vaan mennyt ostamaan tämän liukuoven jostain, mutta varastoja harva firma enää pitää, niin pakko oli tilata.
Opin tällä huonolla kokemuksellani mm sen ettei Hobby Hall olekaan enää suomalainen firma eikä toimi enää yks sun toinen juttu heillä. Firma taitaa pysyä pystyssä ns Hobby Hallin vanhalla hyvällä maineella.
Samalla opin sen että kaikki mitä lupaavat verkkosivuillaan ei olekaan totta. 🙁
Tilasin tällaisen liukuoven muutama viikko sitten. Mukana piti olla asennussarja (kuten tuossa heillä sivuillaan mainitsevat) eli oletin että se tarkoittaa sitä että tuon liukuoven mukana on kaikki (kuten kuvassakin näkyy) että saisi oven asennettua, mutta näin ei ole. Kun asentaja tuli ovea asentamaan hän kertoi ettei paketissa ollut mukana asennussarjaa.
Kun luin tarkemmin verkkosivun tekstin niin jossain luki pienellä ettei asennussarja kuulukaan mukaan vaan pitäisi tilata erikseen. Minä tilasin.
Paketti tuli, asentaja saapui uudestaan jolloin hän huomasi että asennussarja onkin väärä. Tämä mikä tuli kuuluu ruuvata oveen kiinni, mutta ovi on lasia niin ei siihen mitään voi ruuvata!!! 😮
Nyt olen jo kolmesti soittanut Hobby Hallille (missä vastaavat "hoono soomilla" eikä heillä tainnut oikein mennyt jakeluun mikä virhe tässä oikein on tapahtunut. Yritin selittää taas uudestaan kaiken.
Lupasivat että ovat yhteydessä minuun pikaisesti jo ensimmäisen puhelun jälkeen, mutta ei yhteydenottoa tullut.
Soitin uudestaan vielä tänään niin toivottavasti nyt menisi eteenpäin tuo reklamaatio jollekin joka ymmärtää mistä on kyse ja osaa itse lukea että lupaavat yhtä, mutta ei se ikävä kyllä sitten toteudukaan.
Mitä minä opin tästä: Niin moni suomalainen firma on nykyään myyty ulkomaalais omistukseen ettei enää ole 100% luottamista siihen että firmassa olisi edes kotimaisia luotettavia tekijöitä. Saatika sen että ottavat vastuun virheistään. Tämän olisivat voineet tehdä toisella tavalla (asiakasystävällisemmin) esim kertomalla että virhe korjataan (ja olisivat myös korjanneet), niin eipä tätäkään kirjoitusta olisi tarvinnut kirjoittaa.
Nyt vaan odotan että mahtaako sieltä tulla mitään vastausta. Kysyin kenen kanssa juttelin niin hän vastasi "Anja"... Kysyin sukunimeä niin sitä ei halunnut antaa...

"Surkeaa toimintaa"

Surkeaa toimintaa. Jos täältä tilaa ei koskaan tiedä mitä tulee ja tuleeko ylipäätänsä. Epäluotettava firma ja ei mitään tekemistä vanhan Hobby Hallin kanssa on ainoastaan ostanut nimen.