"Tein tilauksen 20.3 missä arvioitu…"

Tein tilauksen 20.3 missä arvioitu toimituspäivä 31.3 ja kaikissa myyjänä hobbyhall. Ensin tuli ilmoitus että saapuu 7.4, sitten ilmoitus että 9.4 ja nyt "pitäisi" saapua 15.4. Jokaisessa tekstiviesti ilmoituksessa lukee että lisätietoja sähköpostissa mutta jännä kun ei ole yhtään sähköpostia tullut. Kyseessä on vain 3 pikku asiaa lemmikille 🤬

"Kaiutin syttyi tuleen"

Lapselleni tilaama kaiutin jossa oli myös radio tuli Kiinasta ja syttyi hänen huoneessaan tuleen! Ehti olla käytössä ehkä pari tuntia. Selvittiin säikähdyksellä, mutta ei tuota voi turvalliseksi kutsua. Sain hyvityksenä jopa tuotteen hinnan ja se kiikuttaa heille postiin. Ei ole kuulunut sen koommin. Kaukana ovat ne ajat kun hobby hall toimi kuvastona, nyt on jonkinlainen "temu" alusta. Varokaa etenkin kaiken elektroniikan kanssa

"Tilaamani tuote ei tullut"

Tilaamani tuote ei tullut, asiakaspalvelusta ei mitään vastausta.

"Ei kannata tilata enää mitään tältä…"

Ei kannata tilata enää mitään tältä firmalta! Tavara tulee Kiinasta ja sitä joutuu odottamaan 3-6 viikkoa. Samat tuotteet voi tilata itse esim Temusta ja maksaa paljon vähemmän! Hobby Hall oli ennen jotain ihan muuta kuin nykyään. : (

"Tavaran toimitus"

Widdu. Kaikki meni pieleen paitsi että tämä joutava firma on saanut maksun toimittamattomasta tuotteesta. Pari valitusta tuli että toimitus myöhästyy, mutta kyllä 5 viikossa pitää saada tuote perille. Johan sen käy kävellen hakemassa vaikka Kiinasta. Otin yhteyttä asiakaspalveluun joka ei vaivaudu edes vastaamaan. Puhumattakaan tilauksen peruuttamisesta..ei löydy konstia miten sen saa hoidettua ja rahansa takaisin kun mihinkään ei saa yhteyttä. Kyllä vituttaa tämä touhu. !!!! Teen oikeus jutun tästä asiasta. Vitun surkea firma. Mutta katotaan käräjillä.

"Tilasin Philips kaukosäätimen…"

Tilasin Philips kaukosäätimen television piti olla alkuperäinen ,mutta tuli surkea lelu säädin .Olen valittanut
Mutta on mennyt jo viikkoja etten ole saanut vastausta.

"Tilasin suihkukaapin jossa toimitus…"

Tilasin suihkukaapin jossa toimitus luvattiin 2-4 päivässä. 3 viikkoa myöhässä eikä vieläkään selvyyttä koska tulee. En ikinä tilaa tästä puljusta mitään

"tyypillistä kapitalismin ajattelutapaa"

tyypillistä kapitalismin ajattelutapaa, ulkoistaa palveluita säästääkseen rahaa ja riistääkseen ihmisiä Suomen työmarkkinoilta ja syyttää muita puutteista. Asiakaspalveluagentti katkaisee puheluita kesken keskustelun, eikä vaivaudu soittamaan takaisin, tuotteiden hintamanipulaatioita ja ärsyttävintä kaikista tilausten peruutuksista ilman asiakkaan suostumusta, nämä ovat vain muutamia mahtavia kokemuksia, joita minulla on heidän kanssaan kokenut!

"Order got cancelled "

I placed an order on Feb 28th. The estinated delivery was Mar 17th. I mailed them on Mar 25th. No answer. I called them (and queued for 10mins) on Mar 27th, the lady I spoke with promised to look this up urgently and get back to me. The next day I get a message that my order has been cancelled since the product is sold out. I'll get my money back - who knows when and if I have to be in contact about that too. Hobby Hall used to be great, but should just give up. Running a business like this is ridiculous.

"En koskaan saanut tilaustani"

Älä tilaa HobbyHallilta! Tein tilauksen yli kuukausi sitten, enkä ole saanut tilauksesta vieläkään mitään infoa. Asiakaspalveluun jätettyihin lukuisiin viesteihin ei myöskään ole vastattu vaikka viestit on lähetetty yli 3. viikkoa sitten. Tilausta ei vieläkään ole saatu edes käsittwlyyn. Ihan olematonta asiakaspalvelua!!!!!!