"Trevlig kille som leverande maten …"

Trevlig kille som leverande maten idag. Han precis ringa numret innan killen hann åka så jag fick mina varor.. Har problem med ryggen så är detta är toppen med hemleverans.

"Allt för att tjäna pengar "

Jag tycker att bytet till lådor är idiotiskt.
Ni säger att det går 3 kassar i varje låda men då går det väl också 3 kassar i varje plastback?
Det vill säga att de tar upp samma utrymme vid transport.
Känns som bytet till lådor bara är ett sätt för er att tjäna mer pengar på era kunder.

Och varför kan man bara välja att få leverans på en och samma veckodag, I mitt fall torsdagar.

Nä blir inte fler inköp hos mathem.

"Köp inte färskvaror från mathem"

Tänkte jag skulle testa mathem då jag hört gott om er. Men tji fick jag. Första upplevelsen var negativ. En chans fick jag att notera att jag fått ett sms vid leverans. Då jag hör dåligt,bad jag chauffören ringa. Inget telefonsamtal. Bara ett litet sms som jag missade med en halvtimme. Försökte ringa, utan svar. Kontaktade kundtjänst. Fick tyvärr bara tillbaka en tredjedel av det jag köpt och dem skyller på att det inte går att sälja vidare. Antagligen korta datum på färskvaror, ellrr så tar de varorna själva. Lätt när någon annan betalar, eller hur?
Stöld och bedrägeri. Har anmält till konsumentverket. Hoppas fler gör det. Står ingenstans att när leverans inte går fram får man som kund inte tillbaka pengarna för varor som Mathem inte kan sälja vidare. Hur ska man som kund veta vilka "bäst före datum" ni har på era varor?
Det framgår inte när man beställer.

Som sagt skickat in till konsumentombudsman och verk.

"Jag är väldigt besviken med Mathem!"

Jag är väldigt besviken med Mathem!

Jag har varit kund hos er väldigt länge nu, men sedan ni köpt upp mat.se (med syftet att servicen ska bli bättre ska jag lägga till!), nästan allting har blivit sämre!

Nu är det så, att NÄSTAN varje vecka blir mina beställningar försenade eller så saknas det grejer! Eller en kombination av båda!

Just idag var min beställning cirka två (2!) timmar försenad och har inte ens fått hem hälften av mina grejer! Det känns väldigt surt!

Dessutom pga leveransen idag fick vi planera om allting som vi hade planerat för idag!

"Har ni slutat med kundbonusen"

Har ni slutat med kundbonusen?

Och bara ökat kostnader för transport på de flesta tiderna trots att man handlar för höga belopp samt
tar ut 7kr i kostnad per låda som ni dessutom ber oss vika ihop och skicka i retur och kan använda igen!!! BORDE DÄRFÖR VARA GRATIS SÅ BÅDA PARTER BLIR VINNARE PÅ DENNA PACKNINGS HANTERING!!!
Det blir olönsamt och dyrt att handla hos er.

"Beställde PALT-tunnbröd och fick något helt annat"

Beställde PALT-tunnbröd pga dess höga järn innehåll till min bebis. Har letat överallt efter detta, för att smula ner i maten. Sen ser jag att Mathem bytt ut det till annat vanligt värdelöst tunnbröd. Riktigt kasst, det är inte ens en likvärdig produkt. Kommer kasta skiten och inte beställa från er igen. Hade varit bättre om ni levererade utan varan istället.

"Har beställt från Mathem många gånger…"

Har beställt från Mathem många gånger tidigare för något år sedan och var oftast väldigt nöjd. Beställde igen för första gången på ett år och vilken skillnad jämfört med tidigare. De har ju blivit så mycket sämre. Två ruttna varor och flera varor som var så små att man inte sett något liknade, tex deras meloner är det minsta jag har sett. Baby meloner som får plats i ens hand. Hela grejen med att beställa hem var ju för att slippa åka till affären och nu får man ändå gå och handla. För att inte tala om att man går back och att deras priser redan är mycket högre. Dåligt. Sur man blev. Men trevlig chaufför dock.

"Alltid sena och har våta kartonger"

Alltid sena och de här kartongerna som matvarorna leveras i, är ofta våta i bästa fall eller dyngsura. Om de har kondens problem med lådor kanske de ska göra något åt det?

"Era chaufförer är så trevliga och…"

Era chaufförer är så trevliga och hjälpsamma. De säger ibland att de jobbar på världens bästa företag, talar väldigt väl om mathem. Mathem är billigare än ICA, speciellt på frysta färdiga rätter. Jag har handlat av er i flera år och känner mig väldigt nöjd. Det jag inte tycker om är lådorna, som maten kommer i. Nu har chaufförerna lärt mig att vika ihop dem på lätt sätt. Viker man ihop dem, så tar chauffören dem med sig!

"Tycker inte om förslutning av mjök…"

Tycker inte om förslutning av mjök kartonger,
Lätt mölk kartongerna i de senaste två leveranserna har läckt.
Tycker inte om kartong leveranserna, svårare att hantera jämfört med papperspåsarna.