"Utilfredsstillende oplevelse"

Jeg bestilte et par træningsbukser den 8 april. Det er første gang jeg bestiller fra shapeit, og det er en utrolig dårlig oplevelse.
Jeg modtog til at starte med en ordrebekræftelse hvor jeg kunne følge min ordre på shapeits hjemmeside. To dage efter stod forsendelsen som på vej, men jeg fik aldrig noget link til PostNord. Det fik jeg så da jeg skrev til shapeit, men kun via det link de har sendt til mig, kan jeg følge pakken. Det er nu 8 dage siden jeg har bestilt, og flere gange har der stået forsendelsen vil blive leveret samme dag.
Nu står der så, at varen bliver leveret den 19, altså 11 dage senere efter bestilling, hvis den da ellers kommer, det kan være det udsættes igen.
Jeg forstår ikke det kan tage så lang tid, og umiddelbart er det ikke et sted jeg vil anbefale af handle.
Super dårlig oplevelse indtil videre 👎

"Virksomheden er fuldstændig ligeglad og…"

Virksomheden er fuldstændig ligeglad og bliver ved med at fremsende spam, selv om de lover igen og igen at det ikke sker mere. Og så alligevel modtager man mere SMS spam.

"Grundet skift af lager"

Grundet skift af lager. Informerer de kunderne. Jeg snollede lidt ekstra fordi jeg fik et gavekort på 100 kr.

"Manglende tilbagemelding fra Shapeit"

Jeg forsøger at få kontakt med Shapeit, der er et telefonnummer, men for at vide at det ikke eksistere.
Jeg skriver en mail vedr. ombytning, her modtager jeg et link, som melder fejl. Jeg har også forsøgt at bruge deres link til returforsendelse på deres hjemmeside. Den er der også problemer med.
Jeg kontakter firmaet igen på mail, men der bliver ikke svaret tilbage.

"Was altijd tevreden ..."

Was altijd tevreden ...
Na 1 jaar weer een keer bestellen omdat ik wist dat ik altijd tevreden over hun was.
Begon eerst dat ik geen updates kreeg over hoe ver mijn bestelling was. Geen Track en Trace. Uiteindelijk zelf achteraan gemaild (na een week wachten) waarbij ze mij konden vertellen dat mn bestelling al een dag klaar ligt. Als klap op de vuurpijl kan ik mijn pakket niet ophalen bij een ophaal punt van DPD want ik heb geen afhaal code/ qr. Nogmaals maar weer mails gestuurd waar ik nu geen reactie meer op krijg...
Erg jammer dit. Voor mij na al die jaren besteld te hebben, GEEN shape-it meer voor mij en vriendinnen.

"Super hurtig service og rigtig god…"

Super hurtig service og rigtig god kundeservice også👌🏼✨
Har handlet her flere gange og gør det helt sikkert også igen!

"Jeg havde problmer med at finde rundt i…"

Jeg havde problmer med at finde rundt i at få gritis fragt, og endet med ikke at kæbe nok til at dte var grastis men de har hvert så søde at sende mig pengen tilbage så jeg ikke skulle betalte fragten <3

"Jeg er ny kunde"

Jeg er ny kunde, og alt i alt så er jeg en ret tilfreds 'ny kunde'.
På trods af længere leveringstid end normalt, så er de bukser jeg købte virkelig rare at have på. Jeg venter tålmodigt på prøve "Callie" modellen, den har jeg hørt positivt om. De er desværre altid udsolgt i min størrelse 🙈😃

"Endnu engang tilfreds "

Har i mange år brugt Shapeit og endnu engang er jeg tilfreds. De er så søde til at hjælpe med spørgsmål og yder en god service! Kan klart anbefale<3

"Altid svarende til forventet"

Altid svarende til forventet