"Onbetrouwbaar"

Onbetrouwbaar

"Keine Rücknahme bei falscher Größe "

Mit fadenscheinigen Begründungen, angeblich Gebrauchsspuren, wurde die Rücknahme von Schuhen im Wert von 159,- verweigert.

Finger Weg!!

"Kauf-Button zunächst nicht aktivierbar"

Gerade wollte ich mal recherchieren, ob andere Käufer auch Probleme mit der Bestellung bei diesem Händler haben oder hatten - und sehe die vielen negativen Bewertungen.
Ich versuche seit gestern mehrmals täglich, meine Bestellung abzuschließen, aber der Button "zur Kasse" ist nicht aktivierbar! Telefonisch bat mich ein nicht gerade hilfsbereiter Herr nur, einen anderen Browser zu probieren, aber auch das führte zu keinem Erfolg. Obowhl sowohl auf der Webseite als auch in der Menüauswahl bei Anruf eine telefonische Bestellmöglichkeit angeboten wird, wollte er meine telefonische Bestellung nicht annehmen. Das sei leider veraltet! Vielleicht ist es besser, ich bestelle dort nicht!? Schade, wollte ein paar nicht so moderne Schuhe haben, da ich mit der Form der aktuellen Sportschuhe lauftechnisch nicht klar komme.
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UPDATE: Letztlich hat alles reibungslos geklappt mit meiner Bestellung inkl. Rücksendung und Rückerstattung. Nach einer Anfrage per Mail erfuhr ich, dass der Grund des nicht aktivierbaren Kauf-Buttons der sei, dass ich mehr als 5 Paar zur Auswahl bestellen wollte (was vielleicht nicht so oft vorkommt)! Ich korrigiere daher meine Bewertung deutlich nach oben.

"Unseriös"

Unseriös, 3 x bestellt, Versand wurde angekündigt und dann wurde alles komentarlos storniert. Nie mehr wieder! Warum das Ganze? Werden so irgendwelche Daten gesammelt?

"Extrem unseriös"

Extrem unseriös! Bestellung wurde einfach nach einer Woche storniert! Ich werde nie wieder dort bestellen! Nicht empfehlenswert!

"Wie bei vielen anderen"

Wie bei vielen anderen, bekam ich eine Bestellbestätigung und meine Sendung wurde elektronisch angekündigt. Mehr passierte nicht. Nach meiner Anfrage wo meine Bestellung bleibt, wurde diese kommentarlos storniert. Es hätte mich schon fast gewundert, wenn ich tatsächlich etwas zugeschickt bekommen hätte. Ich habe mir eine Tasche für 45 € bestellt, die eigentlich 145 € kostet….

"Nie wieder"

Und auch ich kann mich leider den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen. Nach der Bestellbestätigung und „Paket elektronisch angekündigt“ kam nichts mehr. Auf meine Nachfrage hin wurde die Bestellung ohne Kommentar storniert. Extrem ärgerlich.

"Sehr unfreundlicher "Kundendienst""

Sehr unfreundlicher "Kundendienst". Auf Nachfragen wurde meine Mail-Adresse offenbar blockiert. Hatte unbequeme Fragen gestellt. Kann nur abraten

"Eher positiv"

Nach den vielen negativen Bewertungen bin ich eher positiv überrascht - ich hoffe, das bleibt auch nach der Retoure so.
Versand etwas lange, lag aber an DHL, Schuhe einwandfrei und sorgfältig verpackt. Günstiger Preis.
Leider zu weit, das Retourenlabel ohne Probleme auszudrucken.

"Unmöglich"

Schuhe bereits im März zurückgeschickt - von Klara trotzdem im April zur Zahlung aufgefordert - musste ich dann noch die Sendungsnummer für die Retoure als Nachweis selbst raussuchen. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige! Nicht bei Schuhe24.