"Einmal und nie wieder"

Bestellung am 31.10. von 2 Paar Schuh. Am 01.11. Mail erhalten, Bestellung ist komplett verschickt, Tracking Nr. von 2 verschiedenen Händlern erhalten 1 x "Versand", 1 x "elektronisch angekündigt" und dieser Status ist bis heute unverändert! Keine Reaktion seitens Schuh24 auf Mails, Widerruf der Bestellung oder irgendetwas. Über PayPal dann final doch mein Geld zurück bekommen.

"Absolut Kundenunfreundlich!"

Absolut Kundenunfreundlich!

Ich habe Schuhe bestellt und diese Zuhause anprobiert. Passten leider nicht, also gingen sie zurück. Kurz darauf wurden sie mir wieder zurück geschickt, mit der Begründung, die Sohle sei sandig, eine Retour sei so ausgeschlossen. Die Sandanhaftungen ließen sich durch einen Wisch mit meiner Hand entfernen (5 Meter zur Anprobe gelaufen).
Dem Kundendienst zufolge, ist eine Retour von getragenen Schuhen ausgeschlossen. Das ganze ist ein schlechter Scherz.

Finger weg von Schuhe24, es sei denn, ihr seid Euch in Größe und Aussehen der bestellten Schuhe absolut sicher...

"Ware nicht erhalten"

Ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen. Meine Winterstiefeletten sind nicht angekommen. Keine Antwort auf meine Nachfrage per Mail. Gott sei Dank habe ich auf Rechnung bestellt. Bei Klarna angegeben, Ware nicht erhalten - fertig. Es lohnt sich nicht sich mit dieser Seite zu beschäftigen, lieber direkt woanders bestellen

"Meine Schuhe haben mich bis Heute nicht…"

Meine Schuhe haben mich bis Heute nicht erreicht.Ein Anruf sollte das Problem lösen aber nichts ist passiert.

"Finger weg von diesem Shop!"

Bei diesem Shop sollte man unbedingt vermeiden, etwas zu kaufen! Seit Wochen Systemprobleme und nur Ärger mit Bestellungen, die platziert werden in der Hoffnung auf Auslieferung. Aber dann immer wieder die Ansage "tut uns leid, das System hat nicht funktioniert, das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht verfügbar".
Finger weg von diesem Shop, kauft besser woanders! Dann erlebt Ihr keine Enttäuschung!

".Bestellung vor fast 4 Wochen…"

.Bestellung vor fast 4 Wochen aufgegeben.Auf Anfrage per Mail bis heute noch keine Rückmeldung.Telefonisch ewig Wartezeit.Bestellung wurde storniert(Wenn Mail gelesen wird).

"Bestellung wurde aus fadenscheinigen Gründen storniert"

Zwei Paar Schuhe bestellt.
Dann kam tagelang nichts mehr von der Firma.
In meinem Kundenkonto sah ich dann, das meine Bestellung storniert wurde….???
Auf meine Nachfrage kam die Antwort, das ein Paar der Schuhe beschädigt war und sie es nicht versenden wollten. Komischerweise wurde dabei über das zweite Paar gar nichts mehr erwähnt.
Sehr schade, dass man als Kunde erst nachfragen muss, um zu erfahren, das die Bestellung komplett storniert wurde.

I

"Retoure von defekten Schuhen"

Die bestellten Schuhe hatten eine angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen .
Nach über einer Woche kamen sie dann endlich an , die waren aber leider eine Fehlproduktion und nicht tragbar da die innen nähte unsauber verarbeitet waren .
Dies war leider nicht als B ware oder ähnliches deklariert.

Nun warte ich seit 5 Tagen auf die Gutschrift. Was dort niemanden interessiert und nur die Aussage kam
Dauert halt bei uns 10 Tage so lange müssen sie warten bis wir nachschauen .
Also hat der gute Mann am Telefon noch nicht Mal ins System geschaut ob es schon veranlasst wurde.

"Produkt kommt nicht an"

Habe Schuhe vor über einem Monat bestellt- bisher ist nichts angekommen. Auf Nachfrage beim Kundenservice wird nicht reagiert.

"Nicht zu empfehlen"

Nicht zu empfehlen, habe Ecco Schuhe bestellt die 170,00 .- Euro kosten sollten, mit Gutscheincode 15 % billiger.
Habe mir dann 2 paar gekauft, gesamt 310,00.- Euro Als diese dann geliefert wurden. Stellte ich fest das im Schuh der Original Preis von 150,00.- Euro stand - Aufkleber.
Sowas nenne ich Betrug - wird angeboten für im 170,00.- Euro als Angebot und dann sowas.
So kann man auch die Kunden abzocken.
Ich werde da nicht wieder bestellen, auch nicht bei den anderen Läden.