SRC Rent Car
Barbara Giorgini
"Pessimi e poco professionali"
Ovviamente non ci è stata proposta o suggerita nessuna ulteriore copertura avendo loro del luogo il polso della situazione (al presunto danno, nella riconsegna infatti, ci è stato detto che la Panda è soggetta a tentativi di scasso) e il danno ci è stato mostrato SOLO attraverso 2 foto che dettagliano solo una generica serratura e non ci è stato fatto vedere nulla in diretta. Nel momento in cui si firma, si accetta, è vero, ma c'è ancora chi si fida delle persone e della loro presunta competenza purtroppo. Saluti
FABIO NORVILLO
"Src di aeroporto di Palermo"
Src di aeroporto di Palermo. Prezzi allucinanti per autovetture molto modeste..il personale sembra preparato ma che ti prepara la fregatura..abbiamo noleggiato un auto per due giorni ma eravamo convinti che il tipo avesse capito che a noi serviva per una settimana.. ci ha fatto passare l'importo pagato come last minute..morale della favola una yaris aygo due giorni 208 euro..follia pura..basta vedere che da loro non c'è mai fila per noleggiare auto..non ve lo consiglio
Giuseppe Tumbiolo
"L'impiegato acrobata che si sdraia sotto la macchina "
Al ritiro: mi viene richiesto se voglio aderire alla copertura assicurativa full.
Io rispondo di no.
L'impiegato verifica i danni già presenti (molteplici) e mi dice che mi invierà una mail con il dettaglio dei danni già presenti e le relative foto ... MAIL MAI ARRIVATA.
Al rientro, come suggeritomi dall'impiegato che si occupò della consegna dell'auto, faccio una telefonata di preavviso comunicando di lì a poco il mio arrivo.
L'impiegato che risponde subito mi chiede se avevo aderito alla copertura assicurativa FULL.. io dico di no e gli chiedo il perché di questa domanda, lui non risponde e cambia discorso.
Arrivo al parcheggio e lui inizia a controllare ... Ad un certo punto si SDRAIA COMPLETAMENTE A PANCIA IN GIÙ SOTTO LA MACCHINA (chissà perché) nella parte anteriore per vedere eventuali danni presenti sotto il paraurti...cosa che il precedente impiegato non aveva fatto ...
Viene quindi da lui riscontrato, oltre agli innumerevoli segni già presenti sotto il paraurti, una piccola "abrasione" (così l'ha chiamata) della misura di pochi millimetri. E mi dice che questo "danno da me causato" è da segnalare...
Io gli dico che l'auto è stata sempre parcheggiata in un garage e che non ho mai parcheggiato la macchina con la parte anteriore rivolta ad esempio verso marciapiedi o simili ...e che quindi era impossibile che il danno fosse stato causato da me. Lui dice che comunque avrebbe dovuto segnalare il danno ugualmente e che avrebbe deciso il "perito dell'assicurazione" sul da farsi.
Bene... A me viene solo da pensare a una vera e propria truffa... Non aspettano altro che trovare l'allocco che non ha sottoscritto l'assicurazione full, per poi addebitargli la somma di danni già presenti.
Truffatori!
CARLOS ARRUDA
"Burglars"
If possible, i would give 0 stars for this company of burglars. When i made the return of the car, in Firenze airport, the surveyor told me there was only a minimal damage, (only visible if a magnifying glass), that wouldn't be charged. One week later, they did it. More than 300 euros for a ridiculous damage! Bandits!!!. Estay far way from this group, otherwise you wanna be stoled!!!
Rastislav Tonka
"Super"
Požičali sme si auto od 18.5. do 22.5.2024 v Trapani. Mali sme síce objednané auto dopredu u inej firmy, ale nastali komplikácie a nebola s nimi rozumná reč, tak sme to zrušili a na letisku v Trapani sme sa priamo dohodli s SRC. Našťastie mali ešte 1 auto. Všetko super. Jednanie, cena, jednoduchosť. Proste skvelá služba za skvelú cenu. Aj pri vrátení všetko rýchlo vybavené a záloha vrátená do pár dní. Môžem len odporučiť a aj nabudúce iba s nimi.
Leonardo Mario Le Donne
"Per fortuna che ci siete!!"
Per fortuna che ci siete!!! Mi sono trovato benissimo ho preso una vettura di segmento C a Pisa per la prima volta pagando con una PP Evolution che poi per fortuna non era disponibile. Giovanni ha fatto in modo da darmi una vettura sostitutiva migliore di quella scelta che non era di mio gradimento, venendo incontro alle esigenze del cliente con gentilezza e disponibilità. Un ringraziamento va anche ad Erald che alla consegna è stato molto gentile e cordiale dandomi tutte le indicazioni per un futuro acquisto migliorando la mia esperienza.
Jessica Cabriolu
"Ladri"
Ladri, 80 euro di spese gestione multa...siete dei ladri autorizzati.
Salvatore Balbi
"Personale cordiale e disponibile."
Personale cordiale e disponibile.. mi hanno salvato in calcio d'angolo..
Prenoto tramite provider altro autonoleggio.. per problemi di plofound con la mia carta principale non accettano la mia postepay evolution.. fortunatamente accanto vi era SRC aereoporto palermo.. mi permettono di noleggiare un auto sia in contanti che con prepaid.. Nicola subito si mette a disposizione e mi permette di noleggiare un auto come da politiche della sua azienda.. noleggio un opel corsa,funzionale e nuova, perfetta nel complesso.. riconsegno l auto il giorno dopo.. subito trovo personale ad aspettarmi. Nel dettaglio vi era Giuliano, competente ed onesto.. nessun graffio aggiunto o cose strane che capitano con gli altri autonoleggi.. lo consiglio vivamente a chi deve noleggiare un auto all aereoporto di palermo.. personale competente e vicino al cliente..
Alycia Martini
"Americans Beware"
Americans Beware! Unfortunately I had the displeasure of renting a car from this company while traveling to visit family
I picked up the car from the Milan Linate Airport. I grew up driving a standard so I didn't think I would have any issues. I realized into the trip that I could not figure out how to put the car in reverse. I called the company and told them I couldn't get it into reverse. Marco told me...bring the car back. I had to drive the hour back from Brescia. As I entered the parking lot I realized I was in a closed lane. Luckily an older gentleman was walking by. I explained the car was broken and I couldn't get it in reverse. He hops on and viola, he puts it in reverse. Apparently you have to pull up to put in in reverse. I go inside and explain to Marco I had to drive the hour back and he apologized for not explaining it to me instead of having me return to the airport. I turn the car in and they charge me an additional fee because the gauge is just Infront of full. Then they lie and say they tried to explain how to put the car in reverse but I didn't understand. If a company can't be honest go elsewhere.
cliente
"Servizio eccellente"
Servizio eccellente, ho noleggiato una uto all' aeroporto di Pisa e devo ringraziare in particolar modo Erald per la sua professionalità e gentilezza, consigliato
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