"Ich warte immer noch auf meinen Laptop Lenovo in…"

Ich habe meinen Laptop Lenovo in Reparatur abgegeben in Garantie.
1 Monat ist vergangen und ich hatte den Laptop immer noch nicht. Den Garantie Beleg haben Sie in der Zwischenzeit gefunden. Habe versucht mit Herrn Rosetti Tonino zu sprechen aber der hat nie darauf reagiert . Und solche Leute haben einen Jop….
Und jetzt sind 7 Wochen vergangen und immer noch nicht habe ich meinen Laptop. Als Entschuldigung wäre ein Gutschein der Migro angebracht, aber nichts kommt. Kein Laptop oder Gutmütigkeit. Das ist es, wenn man nicht auf die Kunden zählen muss ums überleben, man hat ja schon zuviel…..

"Extrem schlechte Lieferung"

Ich habe vor 4 Monaten einen Computer bestellt, 1000 Franken habe ich dafür bezahlt und das Teil ist immernoch nicht da. Habe mir inzwischen sogar extra einen anderen gekauft, weil ich den für die Arbeit brauche. Mehrmals angerufen mindestens 20 Franken auf der Hotline verschwendet und der Service ist der grösste Witz. Da hat Migros sich wohl nur die psychisch schwerbehinderten Als Arbeiter leisten können. Und es Stand der Pc sollte in 2 Tagen da sein…

"Topp Kundenservice"

Ein Hammer Kundenservice im melectronics in Olten👌🏼
Mega freundlich, kompetent, unkompliziert und äusserst hilfsbereit.
Ein spezielles Dankeschön an S.K.👏🏼

"Vertragsbruch!"

Online einen Gefrierschrank bestellt. Bestätigung erhalten, Ware bezahlt. 1 Woche nach abgelaufener Zustellungsdatum nachgefragt. Nach mehreren Stunden die Antwort: Ware konnte nicht zugestellt werden, Bestellung wurde annulliert. Wir wurden nie kontaktiert. Müssen jetzt sehen das wir das Geld zurück erhalten. Eigentlich ja ein Vertragsbruch!

"Absolut unterirdischen Kundenservice"

Absolut unterirdischen Kundenservice! 3 Kundenberater und alle haben Ihr Versprechen nicht eingehalten!!! Lieferung nicht wie abgemacht eingetroffen. Werde die Melectronics NIE mehr berücksichtigt. Absolute Frechheit!!!!

"Keine Antwort auf Supportanfrage via…"

Keine Antwort auf Supportanfrage via Kontaktformular...einfach unglaublich schlecht!!!

"Heute Einkaufen gewesen nur…"

Heute Einkaufen gewesen nur Schlafftabletten am Start und der Elsässer wahr enorm unfreundlich!!!

"Lieferzeit wird nicht eingehalten!"

Nachdem ich meine erste Bestellung bei Melectronics aufgegeben hatte, wurde mir klar, dass es auch meine letzte sein wird. Im Online-Shop wurde schriftlich bestätigt, dass die Ware am nächsten Tag eintreffen würde, sofern die Bestellung bis 17 Uhr aufgegeben wird. Meine Bestellung wurde um 11:51 Uhr abgeschickt. Nun sind bereits zwei Tage vergangen, aber die bestellte Ware ist immer noch nicht angekommen. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst wurde mir versichert: "Die Ware hat unser Lager bereits verlassen und befindet sich beim Lieferanten. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass es zu Verzögerungen kommt."

Warum wird mir im Online-Shop etwas versprochen, was letztendlich nicht eingehalten wird? Als seriöses Unternehmen sollten solche Vorfälle vorhersehbar sein, und leere Versprechungen sollten vermieden werden. Ich werde die Ware heute noch stornieren und ab sofort Melectronics meiden.

"Eine reine Katastrophe!!!!!"

Eine reine Katastrophe!!!!!
Kauft hier nie was...... Hier funktioniert weder Staubsauger noch Laptop. Letzteres bringe ich nun zum 5.mal zurück.
denken die eigentlich jeder verdient 180000/Jahr????!!!!!
Und kann einfach nur kaufen....
dann ist das Personal meist noch sehr arrogant und denkt alles Deppen Welche zu uns kommen.
Meine Erfahrung - Finger weg von M-Eletronics

"Verfügbarkeit"

So viele Spiele sind im Sale aber nicht verfügbar. Völlig inkompetent. Zudem Arbeiten sie mit einem Inkassobüro zusammen welches immer wieder Rechnungen sender von stornierten Produkten.