Melectronics
Niceboy
"Der Versand Klappte troz jetziger…"
Der Versand Klappte troz jetziger Situation, so soll es auch Sein keine Hysterie !
Meine XBOX ONE X kam super an und kann die Tage schön zocken bis dieser unnötig
Corona KAK ENDE IST ;)
Patrick Bänziger
"Nie mehr M-Electronics"
Nie mehr M-Electronics
Bestellte Ware vor 12 Arbeitstagen bestellt, noch immer nicht erhalten. Auf der Homepage wird auf die aussergewöhnliche Lage hingewiesen ( das es bis zu 7 Werktage geht) ich bin bei 12.
Auf Mail bekommst du auch keine Antwort, ein Stern ist definitiv noch Zuviel.
So geht man mit Kunden nicht um.
Urs Schaufelberger
"Miserable"
Miserable. Ich bereue jeden Fragen ovo ich im voraus ein bezahlt habe.
Die Migros hält es nicht für nötig auf drei schreiben zu Antworten.
Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, könnte ich zu machen.
Einfach sehr schlechtes kunden Behandlung. Ein Stern ist noch zu viel.
Eli
"Ich habe seit Wochen eine Bestellung…"
Ich habe seit Wochen eine Bestellung freigegeben und warte immer noch auf eine Antwort auf meine (mehrere) Mails.
K.V.
"Haben bei uns in weniger als 24h…"
Haben bei uns in weniger als 24h Stunden geliefert, trotz Corona (Toner). Super!
Marcel Adler
B B
"Viele Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen"
ACHTUNG: für diverse Artikel gibt es kein Rückgaberecht bei Melectronics!! Zwei Mal überlegen bevor man etwas bestellt! Ich habe einen Artikel bestellt und dieser wurde nicht fristgerecht geliefert. In der Zwischenzeit hatte ich mich mit dem Kundendienst telefonisch und schriftlich in Kontakt gesetzt um die Bestellung zu stornieren. Habe weder telefonisch noch schriftlich eine Antwort erhalten. Die schriftliche Antwort kam 2 Arbeitstage nach der Lieferung mit dem Inhalt: Bestellung kann nicht storniert werden, da sie ausgeliefert wurde und dieser Artikel ist vom Rückgaberecht.
Ich wollte den Sachverhalt mit dem Kundendienst telefonisch klären. Dieser wollte aber nur schriftlich kommunizieren, was das Ganze unnötig in die Länge gezogen hat und absolut nichts gebracht hat. Ich bin nun auf meinem (neuen und originalverpackten) Gerät sitzen geblieben.
Nie mehr MElectronics für mich!!
Saya Heart
"einfach nur schlecht"
Hatte einen TV der nach 11 Monaten einen Kurzschluss erlitt.
Wollte ihn in die Filiale bringen, die Mitarbeiter, wollten ihn zwar einschicken, mir aber kein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Das gäbe es nur, wenn man über die Hotline geht. Gerrell war kein Wille da, mir zu helfen. Habe es dann über die Hotline versucht, und musste 45(!) Minuten telefonieren, bis ich einen Mitarbeiter am Telefon hatte, der sich zuständig fühlte. Davor wurde ich einfach nur von einem Ort zum anderen weitergereicht.
Kurzum: ich als Migros Kind bin mehr als enttäuscht von der Electronics Abteilung und rate jedem einen sehr grossen Bogen darum zu machen.
Vanessa
"5 Mal Airpods eingeschickt ,Kein Geld zurück“"
Airpods 4 mal eingeschickt ohne das etwas neu gemacht wurde. Beim 4ten mal kamm ein falscher airpod zurück und musste zum 5ten mal eingeschixkt werden. Das einzige was sie sagten war ,,wir können es nur nochmal einschicken kein Geld zurück“ sie geben sich keine mühe es besser zu machen und für eine Kunden Zufriedenheit
NICHT ZU EMPFEHLEN DORT ETWAS ZU KAUFEN.
Romy Ramseier
"55 Zoll TV immer wieder defekt, wird nicht ersetzt"
Vor über 1 Jahr einen 55 zoll TV gekauft schon nach ein paar Wochen hat das Bild geflackert. Das Gerät wurde abgeholt zur Reparatur doch das Ersatzgerät wurde vergessen, auf meine Beschwerde wurde nicht reagiert und 1 Monat hatten wir keinen TV.
2 Reparatur mit gleichem Fehler diesmal gab es wenigstens ein Ersatzgerät aber das ist so klein da braucht man ja eine Brille zum schauen. Nach der 2ten Reparatur wieder nach ein paar Wochen das selbe Problem und was kommt di 3te Reparatur. Ich habe so viel bezahlt für ein defektes Gerät und es wird nicht ersetzt das ist eine frechheit.
Niemals werde ich wieder etwas bei Ihnen kaufen.
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