"Vorsicht!"

Vorsicht!! Zahlt nicht bei Wasserschäden durch Unwetter! Auch nicht mit Elementar-Versicherung!! Erfinden erstaunliche Ablehnungsgründe!! Stauwasser, Hangwasser, Grundwasser usw.! Nach meinem Verständnis geht man davon aus, daß der überwiegende Teil der Versicherungsnehmer den juristischen Weg scheut!!

"Langsame Abwicklung "

Am 28.05.2024 wurden drei Rechnungen für Brillen für die Krankenzusatzversicherung abgegeben. Hier müsste ich 375 Euro für die drei Brillen von mir, meiner Ehefrau und meiner Tochter erhalten. Nach vier Wochen ist der Fall noch kocht abgewickelt. Vergleichsweise haben wir aus einer Haftpflicht eines Schädiger nach sechs Tagen nach Einreichung der Rechnung unser Geld auf dem Konto. Das sind die Zeiten, wie man sich eine Abwicklung vorstellt.

"Betrug "

Vor gut einem halben Jahr, gab mein Berater der DVAG gegenüber der Generali zu, meine Unterschrift gefälscht zu haben. Wodurch mein vertag so nie zustande kam und die Generali mir sogar schriftlich bestätigte mir mein Geld rückwirkend zu erstatten, davon ist bis heute keine Spur, was mir nur beweist, das auch diese Versicherung unproffessionell ist und genau weis, was hinter den Türen der DVAG geschieht.

"Sehr schlecht versicherung und euer…"

Sehr schlecht versicherung und euer Beratung Betrug in frankfurt maintal pass auf ehr hat mich bedroht und beleidigen. Ich habe politzi Anzeige erstatten.

"2 positive Erfahrungen Sowohl nach einem monatelangen…"

Sowohl nach einem monatelangen Wasserschaden in unserem Haus wie auch bei einem Unfall meines Vaters wurde ich kompetent und freundlichst beraten.
Zahlungen bei meinem Wasserschaden erfolgten prompt.

Zahlungen in einem schweren Unfallvorgang meines Vaters mit bereits seit 2 Jahren andauernden Folgen werden aktuell als Vorschusszahlung geprüft. Dieser Vorschlag wurde ohne Nachfrage hierzu angeboten. Ein Ende der Behandlung ist noch nicht absehbar.

Besonders hervorzuheben war in beiden Versicherungsfällen die überaus "menschliche" Vorgehensweise.

Ich persönlich denke, negative Erfahrungen schreibt man schneller auf.

Deshalb hier von mir ein Lob.

"KEINE WORTE FÜR DIESE UNFÄHIGKEIT "

Der Laden ist in seinem Ganzen Dasein eine Frechheit!!!!! EGAL in welcher Angelegenheit und egal ob per Fax, Mail, Brief oder Telefon !!!! ES ERFOLGT KEINE KLÄRUNG !!!! Wir haben eine Police aufgelöst und warten seit MONATEN auf die Auszahlung!!!! Immer wieder heisst es angeblich die Unterlagen sind nicht da!!! Dann wurde ein Haftpflichtschaden gemeldet ... 2x DER GLEICHE !!!! WEIL MAN SICH MONATELANG NIHCT RÜHRT. Am Telefon heisst es zuerst es sei in BEarbeitung , dann WOCHEN später es gäbe keine Schadenmeldung!!!!! DIESER LADEN IST ABSOLUT GRAUENHAFT !!!!!!! Dass man überhaupt nur einen Cent für diese VErsicherung bezahlt ist schon zu viel !!!!! Kundenservice absolut grottig !! Bearbeitungsdauer grottig! Sofern man überhaupt von Bearbeitung sprechen kann denn es werden ja laufend Unterlagen verschlampt die angeblich nie angekommen seien ... komisch dass die Unterlagen per Mail, Post UND FAX auf einmal immer spurlos verschwinden !!! MIR FEHLEN VÖLLIG DIE WORTE FÜR SO EINEN LADEN!!!!!! ABZOCKE !!! ABSOLUTE ABZOCKE !!
Sollten wir diesen Monat die Auszahlung der Police nicht bekommen geht das ganze anwaltlich weiter !!!!!! UNFASSBAR !!!

"Ich muss leider sagen ."

Ich muss leider sagen .. nie mehr Generali ! Nicht weil uns nicht geholfen wurde, als es bitter nötig war, aber Generali möchte keine Gebäude versichern die " alt " sind ! Mir wurde vor kurzem zugetragen das die nette Dame, die unseren Schaden reguliert hat, bei der Direktion wohl angeben hat " Das Haus ist marode, es wäre besser uns zu kündigen !! " Besagte Dame kennt das Haus garnicht, wir haben mittlerweilen alles was dringend war saniert , in diesem Fall Elektronik und Ableitungsrohre Kanal ! Neu bauen können wir leider nicht !! Ich finde so eine Aussage grenzwertig und absolut frech ! Vor allem auch in Hinsicht darauf das es für uns extrem schwer sein könnte eine neue Gebäudeversicherung zu bekommen ! Da werden einem nochmal extra Steine in den Weg gelegt . Ich habe jetzt selber alles gekündigt bei der Generali !! Deshalb nochmal : Alte Häuser sind nicht gerne gesehen , da könnten die Kosten ja explodieren !! Im Schadensfall droht Kündigung !

"Eine tolle private Krankenversicherung, solange man gesund bleibt..."

63 jahre bei der gleichen Versicherung und jetzt wird man bei der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen , derzeit weit über 20000 Euro, vertröstet wegen notwendiger Leistungskontrollen.

"Kunden vergraulen = 5 Sterne"

Bitte tut euch und euren nerven ein Gefallen und schließt bei der Generali keine Versicherung ab und falls ihr könnt wechselt sie so schnell ihr könnt!! Mal abgesehen von den permanenten jährlichen Beitragserhöhungen und den inkompetenten frechen Mitarbeitern ist die Generali mit Abstand der betrügerischste Versicherungsunternehmen in ganz Deutschland!! Ich habe meine Lebensversicherung gekündigt weil ich sie mit anderen verglichen habe und bemerkte das ich zu viel für zu wenig bezahle. Leider habe ich derzeit auch eine Pflegeversicherung bei Generali die ich schnellstmöglich aufkündigen werde. Nachdem ich die Lebensversicherung gekündigt habe und mich nach 3 Monaten frage wo mein Geld bleibt rief ich an und man sagte mir am Telefon ich müsse doch den Brief mit schicken den ich bei Vertragsabschluss bekommen habe. Das sind Informationen die euch gezielt nicht vermittelt werden. Soweit so gut, nach dem ich den Brief abgeschickt habe und wieder 4 Wochen warte, schreibt man mir ich hätte da doch nur die Pflegepflichtversicherung. Sprich, die Generali ist anscheinend zu blöd sich intern auszutauschen. Das ist an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten! Falls ihr weiterhin Kunden verlieren wollt dann bleibt bitte so wie ihr seid!

"Rechtslage wird ignoriert"

Ich habe leider mit der Generali als gegnerische Versicherung bei einem unverschuldeten Autounfall zu tun. Konkret verweigert die Generali Teile der Regulierung (Nutzungsausfall für Reparaturdauer lt. Gutachten und UPE-Aufschläge), obwohl die Themen ausgeurteilt sind, offensichtlich mit dem Ziel dass es vielen Geschädigten abschreckt für diese vergleichsweise geringen Beträge klagen zu müssen.