"Ein Stern ist zu viel - Katastrophale WEG & SEV"

Hier läufts nichts. Keinerleil Reaktion auf Emails, Anrufe; faktisch wird alles ignoriert. Ansprechpartner welchsen permanent, keine Infos für über neue Ansprechpartner. Miete wird mehrfach abgebucht, über Monate nicht erstattet, Probleme werden auf allen Ebenen ignoriert. Selbst die Berliner Generaldirektion, CEO und COO - antworten nicht auf Emails.

Auf keinen Fall zu empfehlen und definitv die schlechteste Hausverwaltung die ich erlebt habe.

"Berlin verbesserungswürdig, Neuseddin gut"

Wie überall ist es davon abhängig welche Person man am Telefon oder per E-Mail erreicht. Scheinbar viel Chaos und wenig Kommunikation innerhalb der Geschäftsstelle Berlin. Wir wenden uns daher weiterhin ausschließlich an Neuseddin, da läuft alles so zuverlässig wie zu Präzisa-Zeiten!

"Reanovo? Kann man nehmen, sollte man aber nicht."

Die Reanovo hat die Präzisa aufgekauft und hält sich nicht an Verträge oder Gesetze.

Sie ist, nach Aussagen, mehrerer Mitarbeiter, nicht in der Lage Rechnungsprüfungen durchzuführen weil das dazu benötigte Personal nicht vorhanden ist. Nun soll es eine Fremdfirma richten.

WEG Versammlungen können deshalb nicht durchgeführt werden.

Bereits beschlossene Tagesordnungspunkte werden nicht umgesetzt.

Telefonisch ist, auch zu den sogenannten Sprechzeiten, nichts zu machen!!

Gesetzliche Vorschriften nicht eingehalten, usw., usw. usw..

"Die unfähigste Hausverwaltung die ich…"

Die unfähigste Hausverwaltung die ich in 30 Jahren in der Immoblienbranche erlebt habe. Man kennt nicht die Eigentümer der einzelnen Wohnungen und ist nicht in der Lage fristgerecht Wohngeldabrechungen zu erstellen. Man reagiert auch nicht auf Einschreiben an die Geschäftsführung.
Aus diesen Gründen werden wir jetzt die reanovo in einer außergewöhnlichen Eigentümerversammlung abwählen.

"Mit den vorliegenden 1…"

Mit den vorliegenden 1 Sternebewertungen ist das gesamte Spektrum der Fehl- bzw Nichtleistungen schon erfasst.Dem ist für Berlin nichts hinzuzufügen.Wir dachten, das wir bislang schon alles erlebt hätten aber alles lässt sich nach unten noch steigern.Es ist als hätten wir gar keine Verwaltung.Ausser wenn es um die Honorare geht.

"Auch mal Positive Erfahrungen mit der Fa. Reanovo"

In den letzten zwei Jahren dauert es in der Regel bei der Firma Renovo alles unfassbar lange. Allerdings nicht so bei der Frau Carl von Reanovo FFM, die das Objekt in Trier verwaltet macht einen super Job. Sie arbeitet sehr zuverlässig, schnell und kompetent. Meine Anliegen werden schnellst- und bestmöglich von Ihr bearbeitet und erledigt. Habe abends eine Mail mit relativ vielen und komplexen Fragen geschrieben und um die uralten Unterlagen gebeten. Bereits am nächsten Morgen noch bis 10 Uhr habe von Ihr sehr kompetente Antworten auf meine Frage sowie alle benötigten Unterlagen erhalten.


Die 5 Sterne sind persönlich für die Frau Carl und ein großes Dankeschön.

"Netter, kompetenter Service mit Verständnis"

Habe Ende Juni eine Wohnung in Hamburg gesucht, da ich von Österreich umziehe. Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Service! Besonders positiv hervorzuheben ist, dass mir sofort eine Wohnung angeboten wurde, wo ich 3 Wochen Zeit hatte diese zu besichtigen und für mich daher freigehalten wurde. So viel Rücksichtnahme ist für mich nach eine mehrwöchige/ intensive Wohnungssuche in Hamburg sicherlich nicht selbstverständlich ;-).
Kann ich nur weiterempfehlen.

"Gute Erfahrung bei der Wohnungssuche in Hamburg"

Ich war auf der Suche nach einer Wohnung für meine Tochter in Hamburg. In einem Inserat bin ich auf das Studentenwohnheim in der Behringstraße 140, 22763 Hamburg, Othmarschen gestoßen. Ich habe umgehend mit der angegeben Kontaktperson, Frau Bender von der Reanovo Frankfurt GmbH aufgenommen und auch umgehend eine Antwort erhalten, dass noch ein Appartement zur Verfügung stehen würde. Schnell wurde ein zeitnaher Besichtigungstermin vereinbart. Ich dabei den Eindruck gewonnen, dass dieses Wohnheim top ausgestattet ist: Die Wohnungen sind hell, modern und sehr zweckdienlich ausgestattet, Abstellmöglichkeiten, Waschraum und Fahrradkeller sind vorhanden und der Hausmeister ist in meinen Augen ein klasse Typ. Auch das kleine Café Lütt Mööv in der direkten Nachbarschaft kann ich nur empfehlen - tolles Essen und gute Preise.
Am Ende ist es zwar dann doch eine andere Wohnung für meine Tochter geworden, aber meine Erfahrung als Wohnungssuchender war einwandfrei - und, was ich hiermit unterstreiche, empfehlenswert. Wenn es mein anderes Kind auch noch nach Hamburg verschlagen sollte, werde ich gerne noch einmal mit Frau Bender Kontakt aufnehmen...
Besten Dank
Bernd Bischofs

"Freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung bei Anmietung (Studentenwohnheim Hamburg)"

Die Qualität der Verwaltung aus Eigentümersicht, die hier vielfach kritisiert wird, kann ich nicht beurteilen. Die Anmietung einer Wohnung in Hamburg für meine Tochter verlief aber total problemlos. Sehr freundlicher Kontakt (Frau Bender), schnelle Bearbeitung, klare Kommunikation, besser kann es eigentlich kaum sein.

"Schlechteste Hausverwaltung ever.."

Schlechteste Hausverwaltung ever... Unfassbar, dieser Verein. Keine Reaktion auf Mails oder Beschwerden. Wird alles einfach ausgesessen. Finger weg!!!