"allt från början till slut var bra"

allt från början till slut var bra

"wrong goods and bad customer support"

I had ordered boots in size 42 but received size 45. I filled out the online return form, but they never got back to me. I had to call customer service, and after much back and forth, they promised that the "seller" would call back the next day. I’m still waiting for that call! Walking in size 45 boots on this ice is not ideal, and if I fall and break my leg, that’s a whole different story. If you want to appear serious, you need to step up for Gods sake!!.

"Mycket bra telefonsupport när vi…"

Mycket bra telefonsupport när vi beställde från 3 olika leverantörer och skulle pussla ihop faktura etc. 🤩🤩🤩

"Fick det jag beställde fort"

Fick det jag beställde fort

"Toppen"

Toppen!
Allt gick smidigt och bra.

"AVRÅDER ER ATT HANDLA FRÅN BYGHEMMA."

AVRÅDER ER ATT HANDLA FRÅN BYGHEMMA.

Beställde en duschhörna, med installation genom bygghemma. Produkten i sig var det inget fel på. Däremot installationen som gjordes av PRM Consulting via bygghemma var totalt undermålig. Magnetlisterna till duschhörnan skars sönder, båda golvlisterna skars sönder, rördragningsprofilerna kapades för mycket. Som grädde på moset misslyckades man också att täta jobbet med silikon, alltså läcker duschhörnan, helt underbart. I installationen ingick även en grundstädning efter slutfört jobb. Men bredvid duschhörnan lämnade man kvar all kartong från emballaget, samt en hysterisk mängd metallspån på golvet, i ett badrum där man naturligtvis går barfota.

Har kontakt bygghemmas kundtjänst angående detta. Totalt har det nu gått 2 månader av skitsnack från bygghemma och PRM. Allt för att få två nya magnetlister, men ej rördragningsprofiler, ej golvlister, ej ett ordentligt tätjobb eller någon ersättning för utebliven städning.

Avråder alla att handla från bygghemma, eller att överhuvudtaget överväga att använda deras installatörer.

"Varför kan man inte ge 0 i betyg?"

Varför kan man inte ge 0 i betyg? Det här skitföretaget förtjänar inte en stjärna. Vi fick ingen information om saknad leverans förrän vi själva ringde upp. Vid kontakt blev man otrevligt bemött och uppläxad. Aldrig att vi lägger en order där igen!

"Ett företag att lita på"

Jag handlade fyra olika produkter från Bygghemma, varav två stycken duschset. Två produkter var det kort leveranstid och dessa kom som förväntat. Det ena duschsetet fick jag ingen avisering på förutom i brevlådan och det han skickas tillbaka innan jag kunde hämta ut det. Bygghemma fixade då en ny beställning. Enligt DHL som skeppade berodde det på att Bygghemma inte skickat med aviseringsinformation när de gav ordern till DHL.

Det andra duschsettet levererades enligt förväntan, men det var en del som saknades. När väl den delen kom skulle installationen påbörjas, men då upptäcktes att produkten inte passade. Jag tog då kontakt med Bygghemma som godtog retur eftersom det hade tagit lång tid att få en komplett produkt.

Det jag tycker var bra med Bygghemma var att även om det inte var perfekt leverans "första gången" så såg Bygghemma till att skapa en upplevelse att Bygghemma är ett företag som går att lita på och där jag kommer fortsätta att beställa från.

"Jag är nöjd med värmepumpen för den…"

Jag är nöjd med värmepumpen för den blåser varmt och skönt i hela huset. Det är dessutom en behaglig värme. Installation gick också smärtfritt.

"Nöjd med allt"

Nöjd med allt