"Bra rakt igenom "

Bra säljare, snabb leverans, bra pris

"Otroligt bra och snabb service"

Otroligt bra och snabb service, lösningsorienterad personal i kundtjänst. Snabbt att komma fram och får hjälp direkt. Smidigt att byta varor. Bra varor till bra priser!

"Jag köpte Flaggstångsbelysning Formenta…"

Jag köpte Flaggstångsbelysning Formenta Glimma LED 12m för 9600 kr. Den höll 10 dagar innan segment började slockna, ett efter ett. Dyr produkt med undermålig kvalitet. Rekommenderar inte.

"Feedback"

Bra produkter och snabb leverans, och när det har strulat har ni varit bra att ha och göra med

"Bra information"

Bra information. Snabb leverans

"Bra köp"

Bra kvalitet, leverans enligt ök, smidig reklamation och bra priser.

"very good bath tub"

It is a very good bath tub, good price

"Relativt snabb respons."

Relativt snabb respons.
Vi fock en felaktig bruksanvisning som medföljde Arrow ångdusch. Bygghemma har nu ordnat så att vi fick en riktig bruksanvisning samt att vi kompenseras för felsökningskostnad.

"Om det gick att sätta minus så skulle…"

Om det gick att sätta minus så skulle jag göra det. Personalen är en samling idioter som inte vet, fattar eller tar ansvar för någonting. Ju förr detta företag går i konkurs desto bättre!

"Utebliven leverans och undanflykter "

Köpte en tänkt julklapp med utlovad leveranstid inom max 5 arbetsdagar. Efter sju dagar hade jag ännu inte fått mail om att varan ens skickats och saknade spårningsnummer så då mailade jag kundtjänst, men fick inte ens ett svar. Efter ytterligare tid, när jag insåg att jag nog kan se mig i stjärnorna efter varan totalt, ringde jag kundtjänst som sa att varan skulle lämna deras lager påföljande dag och vara mig tillhanda 22/12 med Postnord (inte DHL som det stod i bekräftelsen mao). Jag sa att att detta verkligen inte är inom 2-5 dagar att jag vägrar betala fullpris för detta, vilket den personen jag talade med inte kommenterade utan avslutade samtalet.
Jag mailade omedelbart kundtjänst igen och fick då ett helt annat svar, att de hade haft problem med leveranserna och sitt datasystem, men att min vara skulle vara mig tillhanda senast 23/12, vilket jag besvarade omedelbart och påpekade var omöjligt eftersom det inte är en vardag och att Postnord knappast jobbar helg och detta var fredag. Skrev även igen att jag krävde att bli kompenserad om jag inte fick den tänkta julklappen och att jag skulle återkomma efter jul med vad jag ansåg vara en rimlig summa. Så nu har vi firat jul utan julklappen och jag inser att jag knappast kommer att få någon kompensation (betalade dumt nog i förväg för snabbare leverans). Jag var tidigare en nöjd kund men detta har gjort att jag inte kommer att köpa en skruv därifrån igen. Resultat:
Tom plånbok. Tomt under granen. Tomt i själen.