"Issues with hand luggage "

I booked a flight, including a handluggage of 10kg. When I got my conformation from the airline, I saw that the handluggage was not included.

After having contact with both vliegwinkel and the airline, both says that they cannot help me, and I ended up paying 60 euro's extra.

After several times contact, I finally was reconnected to an “expert”, and she made sure I got the refund. But it took me a lot of effort.

"Jullie zijn oplichters"

Jullie zijn oplichters. Dit is de eerste en de laatste keer dat ik ticket koop!!!!!!!

"Vliegtickets en huur auto geboekt ,"

Vliegtickets en huur auto geboekt ,
Tickets ontvangen
Maar huur auto ging niet goed , de betaal link werkt niet
Meermaals gebeld, maat niet gelukt iemand te spreken die Nederlands praat
Helaas moeten annuleren
Erg teleurgesteld!

"Help om mijn geld terug te krijgen"

Help om mijn geld terug te krijgen! Ik had December 2023 een vlieg ticket royal air maroc via vliewinkel geboekt en vlucht was verplaats naar een andere datum die niet past toen heb ik de ticket op 22/01/2024 laten annuleren sindsdien wacht nog steeds op mijn refund. Wel geld incaseren terug betalen ho maar. Heeft iemand advies voor mij? Ik wil mijn geld terg. Het zou maximaal 16 weken duren ondertussen ben al 21 weken verder geld heb ik nog steeds niet

"...."

..............

"Hoe moeilijk om in het Nederlands geholpen te worden in Nederland "

Ik vind dat als ik n vlucht boek en betaal, dat t oké moet zijn. Dat je gerust moet kunnen zijn over je afspraak. Dat ik er geen omkijken meer naar moet hoeven hebben.
Je hebt 3 uur overstap nodig v Boston nat naar Boston int.
Ik had alles goed uitgezocht en uitgerekend. Krijg ik opeens n andere vlucht met maar 3 kwartier overstap!
Onmogelijk contact via whatsapp of chat. Uiteindelijk contact via telefoon, is t onmogelijk om dit probleem gewoon in t Nederlands uit te leggen. Ik vind dat zeer kwalijk.
En ik moet nog maar zien dat dit goed wordt opgelost.
Binnen 24 u zou ik n mail ontvangen.
Maar nu maak ik me zorgen of dit wel goed komt, ik vind dat n kwalijke zaak. En onnodig.
Ik zou hier nooit meer boeken.
Heel jammer

"Heel Het is zo slecht ik hab"

Heel Het is zo slecht ik hab

"Heel slecht service niet…"

Heel slecht service niet klantvriendelijk te slecht gewoon

"Snel de gewenste vlucht kunnen boeken…"

Snel de gewenste vlucht kunnen boeken en na betaling gelijk mijn tickets binnen.

"I haven't taken my flight yet but the…"

I haven't taken my flight yet but the booking platform worked fine (I used the translate function on my phone as I couldn't see how to do this on the site).