Vliegwinkel.nl
Medley
"Snel en gemakkelijk te boeken zonder…"
Snel en gemakkelijk te boeken zonder rare fratsen.
Martien Damen
"knullig"
Waarom kan er niet voor één van de twee passagiers ruimbagage gekozen worden? Nu moet ik apart boeken en dus 2 x boekingskosten betalen!
Ook:
Omdat 1e keer betaling niet lukte krijg ik mededeling te zien: "Boek niet opnieuw maar neem contact op via chat met het aangegeven reserveringsnummer". Dat is dus gedoe en moet je een account aanmaken of inloggen wat niet lukt. Dan maar gebeld: Meneer ik kan uw reserveringsnummer niet terugvinden dus boek maar opnieuw!!
MM
"Vlucht bleek gecanceld, zonder dit te laten weten. "
Onze vlucht bleek een paar dagen van te voren gecanceld te zijn zonder hiervan op de hoogte te brengen. We hebben geen enkele e-mail of SMS hierover ontvangen. Gelukkig dat ik de klantenservice belde, om dan van een Engelse medewerker te horen dat de vlucht gecanceld was. Anders hadden we voor niets met koffers in de vertrekhal gestaan!
We kregen slechts een klein bedrag terug van de gecancelde heenvlucht. Zie dan maar in een paar dagen van te voren voor dezelfde prijs een vlucht te vinden.
Bespaar jezelf de tijd en moeite, er zijn veel andere goede sites om vliegtickets te kopen.
klant
"teveel doorklikken om naar het…"
teveel doorklikken om naar het eindresultaat te komen.
teveel gebiedende mogelijkheden
A van Veen
"Stoelen gereserveerd"
Stoelen gereserveerd, en betaald krijg je te horen dat de stoelen reserveren niet doorgaat. Dan moet je opnieuw reserveren bij vlieg maatschappij. Nu maar wachten op mijn geld.
Loew TLJ
Ben Leffers
Anh Hà Lan
"2x boeking bij deze sites geen probleem…"
2x boeking bij deze sites geen probleem gehad tot nu toe
Gert Jan De Best
"Goed geholpen "
Goed geholpen , een mooi ticket geboekt voor een goede prijs. Heel snel m'n e-ticket ontvagen. Dus zover helemaal prima !!!!
Yara van Hoof
"Nooit meer hier boeken"
Vlucht met AirAsia geboekt via Vliegwinkel hierin zou 20 kg bagage inclusief zijn, dit staat ook op de E-tickets. Nu hebben zij 1 dag voor vertrek een bedrag via mijn creditcard teruggestort, dit is mij ontgaan. Eenmaal op de airport mogen wij geen bagage meenemen want dit is niet inclusief. We hebben hiervoor dus een flink extra bedrag voor moeten betalen om alsnog onze bagage te kunnen meenemen. We hebben vervolgens meteen contact opgenomen met de klantenservice, zij vertellen ons dat de ingecheckte bagage is geannuleerd en dat we daarom een bedrag teruggestort hebben gekregen. Ook zouden we per email op de hoogte zijn gesteld, dit is echter niet waar. Verder staat er (tot zelfs op dit moment) op de e-tickets dat we 20 kg bagage mogen meenemen. De klantenservice kon geen antwoord geven op de vraag waarom de e-tickets niet waren aangepast, wel boden ze hun excuses aan. Nou daar zit je dan. Nooit meer boeken via Vliegwinkel want ze passen gewoon last minute je bagage aan waardoor je onverwacht veel extra kosten maakt.
Widget Preview
Add to your site