"A éviter"

Possibilité de commander des produits qui ne sont même pas en stocks.
Demande de remboursement qui est validé par le site mais le remboursement n’est toujours pas effectué une semaine après malgré un mail de confirmation.

"Parfair comme toujours"

Comme toujours, je suis ravie
Rien de négatif au sujet de ce site

"Très déçu du Sav"

Très déçu du Sav

"INACCEPTABLE : Délais trop longs et envoi de produits périmés"

Prise en compte de la commande le 24 septembre avec débit immédiat ; commande restée en attente, et finalement reçue le 24 octobre, soit un mois après avoir attendu un réapprovisionnement en chocolats. Après la première satisfaction, déconvenue car il s'avère que la date de consommation de ces chocolats, tant attendus, expirait 10-2022 (j'ai pris la photo pour attester). Je les ai quand même ouverts, (leur aspect n'est pas engageant), et goûtés, et ils sont mauvais, quasi inmangeables. Je suis furieuse !

"Satisfait de ma commande"

Satisfait de ma commande. Un des produits était en rupture donc j'ai attendu mais le délai restait correct. J'ai échangé avec le service client sur sa disponibilité, ils m'ont répondu très rapidement. Les moules étaient à un prix intéressant. Petit regret quand même, il y avait une étiquette autocollante avec code barre dans chaque moule (j'en ai pris 12...). Était-ce vraiment utile ? Enlever les traces de colle n'a pas été chose simple. Je ne voulais pas abimer le revêtement.

"commande facile,reçu le colis…"

commande facile,reçu le colis rapidement au point relais de notre choix, très satisfait des services,nous le recommandons

"Entreprise respectueuse du client."

Bonjour aux lecteurs,

Je remercie toute l'équipe de Ma Spatule pour la ponctualité et l'envoi de ma commande passée.

Impeccable.
Bon courage à tous.
Cordialement.
Alain Saussard

"Très mécontente"

Très mécontente : toujours rien reçu après une commande passée il y a 15 jours.

"Plus d un mois avant de recevoir les…"

Plus d un mois avant de recevoir les colis... toujours en réapprovisionnement....sav nul et ne répondent jamais

"Très bien"

Commande reçue rapidement et très bien emballée , il y a de nombreux choix sur le site .
Première expérience mais je reviendrai !!