"Sto consigliando questa libreria a…"

Sto consigliando questa libreria a tutti, la correttezza e velocità di spedizione è tanta roba.
Siamo abituati ad aspettare dei mesi per avere i libri di scuola , abbiamo dovuto ordinare un libro mancante all'ultimo momento, non ci credo ancora che il giorno dopo il libro era già arrivato.
Complimenti.

"Ottima"

È stato il mio primo acquisto e mi sono trovato molto bene .

"comunicazione sulla disponibilità dei libri ingannevole"

Ho effettuato un ordine di due libri il 29/9 e al 18/10 non sono ancora arrivati. uno disponibile in 5 gg lavorativi, l'altro in 10 gg lavorativi, scrivono.
Recrimino mancanza di trasparenza nei reali tempi di consegna e di disponibilità. Avrei scelto un altro sito.
Dicono che uno è pronto per l'invio (dovrei pagare spedizione in più se faccio invio separato) l'altro arriverà a loro la settimana prossima....quindi ricevo se tutto va bene i libri dopo 1 MESE dall'ordine

"Condizioni di vendita inadeguate"

Ottimo sito, peccato non mi sia accorta che il libro non fosse immediatamente disponibile…i giorni di attesa sono di 14gg lavorativi, più i tempi del corriere.
Non pensate di poter annullare l’ordine, non si può. E se decidete di rendere il prodotto dovete prima chiedere autorizzazione con raccomandata (o PEC per chi ne è provvisto) e pagarvi la spedizione…direi che nel 2024 non è possibile comprare da siti con condizioni di questo tipo. Peccato che io non abbia letto tutto prima di spendere male i miei soldi e perdere quasi 1 mese per avere un libro di scuola.

"È inaccettabile che per farsi spedire…"

È inaccettabile che per farsi spedire dei libri ci voglia tutto questo tempo. È quasi un mese che aspetto 3 libri per la scuola di mio figlio. In più ho pagato altri soldi per farmi arrivare prima 2 libri (che diceva che erano presenti in magazzino al contrario del terzo che magicamente dopo essermi fatta spedire e quindi aver pagato di più la consegna era presente anche quello in magazzino). Sono giorni che cerco di contattare qualcuno con scarsi risultati, sicuramente non ordinerò più qua.

"Lenti e scorretti"

Ordinato un libro. Mi avvisano della disponibilità del prodotto dopo un mese, nel frattempo il prezzo si era ridotto del 20%. Chiedo l'adeguamento del prezzo, ma mi viene negato. Se il prezzo di un prodotto prima dell'invio aumenta applicano la maggiorazione. I costi del reso sono a carico del cliente, e aggiungono anche quelli di reperimento del prodotto (?), mai sentiti altrove.

"Tempi rispettati come da ordine"

Tempi rispettati come da ordine

"LIBRO FANTASTICO "

LIBRO FANTASTICO
PREZZO ADEGUATO
SERVIZIO IMPECCABILE

"Esperienza da dimenticare"

Esperienza da dimenticare. Ordino un testo scolastico che mi serviva urgentemente per mia figlia il 3 ottobre: risulta disponibile e scelgo la consegna tramite INPOST (+ 4,99) per poterlo ricevere prima (sul sito è scritto: con INPOST consegna in 3 giorni lavorativi). Dopo dieci giorni non ho ricevuto ancora nulla; non esiste un numero di telefono, chatto sul sito con un bot ma è inutile, chiedo di parlare con un umano il quale mi risponde che il libro risultava disponibile al momento dell'ordine ma non era disponibile in realtà, lo avevano dovuto ordinare e chissà quando sarebbe arrivato. "risentiamoci fra tre giorni", dopo alcuni giorni chatto di nuovo e l'utente umano mi dice che il libro era disponibile al momento dell'ordine (?) ma lo avevamo ordinato contemporaneamente in tre e al momento la mia copia non era ancora arrivata e non sapeva quando sarebbe arrivata; esprimo il mio disappunto e vengo invitato frettolosamente ad annullare l'ordine - "le rendiamo quanto speso" - sì e il mio tempo perso? Mi dicono che posso solo annullare e pazienza, nemmeno una parola di scuse. Sono costretto ad annullare l'ordine (16 ottobre, 13 giorni dopo averlo effettuato) e farne uno nuovo da Amazon. Personalmente, esperienza da non ripetere.

"Esperienza pessima "

Purtroppo è un mese e mezzo che ho fatto l ordine ma il libro non è ancora arrivato... servizio pessimo