Unilibro
Salvatore
"Esperienza pessima"
Esperienza pessima. Ordinato il 30 settembre arrivato il 10 ottobre. Il corriere mi comunicava che sarebbe venuto il giorno x, ma non si presentava mai. Davvero assurdo, irrispettoso e per niente professionale.
Rossana Salvo
"Sto aspettando la consegna di un ordine…"
Sto aspettando la consegna di un ordine da un mese
Michela
"Ottimo assortimento, velocità di spedizione "
Ottimo assortimento, buoni prezzi, velocità di spedizione, affidabilità del sito. Consigliato.
Matilde Carraro
"operatori scortesi e tempistiche troppo lunghe"
sprovvista di un libro e ormai ritrovandomi a settembre, ho ordinato su Unilibro. sul carrello risultava con la spedizione gratuita, ma in realtà l'unica opzione per la spedizione gratuita, era poste italiane, le altre opzioni erano a pagamento, e non si trattavano mica di 50cent in più, ma diversi euro.
la spedizione era quindi prevista entro le 2 settimane, già di per se, tempistiche lunghe dato la vicinanza. non solo mi è stato spedito più di una settimana dopo, ma devo anche aspettare un mese per riceverlo. in più, non si può contattare da nessuna parte un operatore, se non via chat nel sito e dopo l'utilizzo di risposte automatiche emesse da una intelligenza artificiale. una volta contattato l'operatore fisico, mi sono state date risposte a mio avviso inappropriate e non comprensive in merito alla mia situazione, che non rispondevano alle mie domande e soprattutto dovendo aspettare molteplici minuti per ricevere una risposta, come già specificato, non gradita sotto diversi punti di vista.
spero almeno di trovare conforto nello stato del libro nuovo impeccabile al suo arrivo, in caso contrario provvederò volentieri al rimborso, a costo di aspettare ancora, e fare il pagamento su un'altro sito
cliente
Giovanni Addesso
"ESPERIENZA POSITIVA"
Prima esperienza positiva in tutti gli aspetti, con il rispetto dei tempi annunciati e integrità del prodotto, ben confezionato e protetto. Non avrò dubbi per un futuro acquisto.
Langella Giuseppina
antonella rossi
Andreea
cliente
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