"En stor oplevelse"

En stor oplevelse - der er mange virkemidler i brug på scenen men det spiller fint sammen
Heksejagt og C-IV er selvfølgelig en velkendt historie men den udlægges med vældig energi af ensemblet

"Altid fantastisk kundeservice"

Altid fantastisk kundeservice. Teknisk problem med overbelastet app ved bestilling af drikkevarer til pausen førte til dobbeltbetaling. Efter mail med dokumentation til kundeservice blev pengene straks tilbageført og et par ekstra drinks givet som kompensation på næste års abonnement.

"Køsystem til billetkøb virker ikke"

Køsystem til billetkøb virker ikke.

Jeg har logget på teatrets hjemmeside i dag kl. 9, og kom igennem køen. Jeg kunne dig ingen forestillinger købe og blev hurtigt smidt ud igen. Nu sidder jeg tilbage i en alenlang kø og kan ikke foretage mig andet end at skrive denne sure anmeldelse.

Det skal kunne gøres MEGET. bedre.

"Appen meget besværlig med meget lav…"

Appen meget besværlig med meget lav intuitet. Måske skulle I, det Kgl. Teater, lade jer inspirere af flybillet apps. De er nemme.

"Virkelig dejlig forestilling!"

Virkelig dejlig forestilling!

"Fantastisk kundeservice"

Fantastisk kundeservice. Vi er en travl børnefamilie og som så mange andre, sker der ofte uforudsigelige ting og man må lave planerne om i sidste øjeblik. Sikke en service at man kan ombooke billetter helt op til en time før en forestilling. I dette konkrete tilfælde får jeg gjort nogle underlige ting og får slettet mine billetter ved et uheld. Jeg skriver en mail til kundeservice og vedhæfter mine billetter, og spørger om der er noget at gøre. Jeg får et venligt svar tilbage at beløbet er sat ind på min kundekonto så vi kan købe nye billetter. Uanset hvis fejl det var (sikkert min) så er det ikke hver dag man møder sådan en service, så tak for det! Jeg fortæller vidt og bredt om min oplevelse, der giver tro på, at der findes godt her i verden og også hos kundeservice:-) Det er så absolut IKKE en selvfølge. Tak! vi glæder os til at komme i teatret.

"Meget venlig og hjælpsom behandling af…"

Meget venlig og hjælpsom behandling af kundeservice. Mvh. Morten

"Amadeus"

Det Kgl. Teaters genopsætnig af Peter Shaffers udødelige skuespil "Amadeus" er vendt på vrangen til en utroværdig, respektløs og nærmest bizar udgave. Det er uforståeligt og nærmest pinagtigt at man har ramt så galt dramatisk, at det her er blevet en tandløs gang miskmask. Alle der har set stykket med Søren Sætter Lassen som Salieri og Simon Bennebjerg som Amadeus 2019 vil give mig ret. Det er sjældent jeg sidder på hænderne ved fremkaldelserne - her var det absolut berettiget!

"Verden bedste telefonhjælp"

Verdens bedste telefonhjælp. De er så søde og tålmodige med vejledning og rådgivning- Er super tilfreds hver gang jeg ringer til dem

"Online booking virker ikke … igen og…"

Online booking virker ikke … igen og igen☹️