"Helaas"

Helaas, word de levering, van 4 weken, opeens 9 weken, en dan nog de verkeerde oplader geleverd , waar ik nog eens 3 weken , op moest wachten,Zij maakten de fout , en zelf moet je het maar uitzoeken, zeer teleurgesteld in gang van zaken. Hopelijk in de toekomst, dat er verbetering in communicatie is .

"In april een elektrische scooter…"

In april een elektrische scooter besteld levertijd 2 tot max 4 weken het is nu november en nog geen scooter en al gevraagd om mijn geld terug maar antwoorden doen ze ook niet

"Duurt echt lang met wachten"

Duurt echt lang met wachten, 7 weken aan het wachten op mijn bestelling en hij is nog niet bij hun voorraad....
Als je een scooter bij hun wilt bestellen moet je 1 jaar extra rekening mee houden
Niet aanbevolen!

"Super blij met mijn scooter…"

Super blij met mijn scooter driewieler...rijdt fantastisch...Dank aan Fast&Furieus...groeten Cobie Willems

"Bestelling scooter"

Het heeft lang op zich lang laten wachten maar door Emad de hoofdmonteur en zijn team is het uiteindelijk allemaal goed gekomen. Ze zijn erg klantvriendelijk desondanks de wachttijden aan de telefoon soms lang zijn.

"Ze passen zelf hun negatieve reviews aan"

Ik heb een scooter gekocht en daar heb ik een hoop problemen mee. De service en garantie is tot nu toe netjes. Maar toen ik een negatieve review van de scooter met twee sterren op hun site achterliet, hebben ze zelf de review positief gemaakt en vier sterren gegeven.

"Er wordt niet geleverd wat afgebeeld en omschreven is!"

Helaas had ik niet vooraf bij Trustpilot gekeken naar alle reviews, maar ik had alleen gekeken bij een review van de scooter zelf. Daar had ik op zich alle vertrouwen in omdat deze ook goed getest was door de ANWB. Het gaat hier om de IVA e-go S4 special. Deze scooter is zeker aan te raden maar schaf hem bij een echt goede en betrouwbare dealer aan! Na aflevering van de scooter bleek dat de valbeugels aan de bovenzijde niet vastgezet waren. Ook was er een compleet ander windscherm geplaatst dan op de afbeelding staat met ook een andere hoogte dan vermeld!!! Dit windscherm laat aan de onder kant al heel veel wind door omdat deze feitelijk niet goed past bij deze scooter. Er zijn grote open ruimtes aan de onderkant en het scherm is 10 cm lager dan wat in de tekst vermeld staat (63 cm hoog ipv 73 cm hoog). Hierover een klacht ingediend. Krijg uiteindelijk een verhaal dat dit scherm door de importeur meegeleverd is.... Erg raar want ik ben ook bij een premium IVA dealer langs geweest en die keek erg op van dit scherm omdat deze feitelijk niet passend is voor de IVA omdat deze te weinig beschutting biedt. Wees dus gewaarschuwd: je krijgt niet wat je verwacht. Je wordt door dit bedrijf voor de gek gehouden.

"schandalig slecht"

schandalig slecht

mensen koop hier geen scooter!!!!

"Het duurde even voordat de e-scooter…"

Het duurde even voordat de e-scooter werd geleverd maar vanaf de levering alles prima geregeld. Aan huis gebracht, instructie en uitleg gekregen. Nalevering bestelde hoes per ommegaande. Niets te klagen dus!
Dank.

"Geen servicee"

We hebben een mooie brommer aangeschaft. Na aankomst ging ik een stukje rijden waarbij een kapje eraf vloog. Gebeld en elke keer afgescheept worden van we bellen je terug. Uiteindelijk 1 gesproken en niet vriendelijk behandeld. Ze gaven aan dat we zelf het kapje eraf hadden gehaald. Er was geen discussie mogelijk en we werden voor leugenaars weg gezet. Erg jammer. Het was een dure aankoop en dan verwacht je wel wat service. Voor ons niet weer bij dit bedrijf.