Lab9 - Apple Premium Reseller

Electronics & Technology
badge Company profile claimed
234 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Lab9 - Apple Premium Reseller

Write a review about www.lab9.be
Show Reviews

Emmanuelle

5.00/5.00

"Ode aan… (een kortverhaal)"

Ode aan… (een kortverhaal)

Toen ik afgelopen woensdag een winkel binnenwandelde, werden mijn ogen meteen naar je toe gezogen. Je hing wat nonchalant tegen de muur, merkte me waarschijnlijk niet eens op, maar voor mij was het liefde op het eerste gezicht. Je ruwe uiterlijk doch zachte innerlijk bezorgden me een soort vlinders die al lang niet meer gevoeld had.
Even twijfelde ik nog of ik op je af zou stappen, maar toen ik mijn ogen wat langer op je liet rusten, was ik (en zo ook jij) direct verkocht. Woorden hadden we niet nodig, een korte aanraking was genoeg.

Drie dagen lang beleefden we samen de mooiste romance. Ik ging vanaf nacht 1 met je naar bed en werd wakker met jou naast mijn zijde. ‘Wat ben je mooi. Wat ben je zacht.’, dacht ik de ochtend nadien. Op de derde dag besloot ik dat het tijd was: ik wou je aan iedereen tonen. Helaas wist ik toen nog niet dat weldra het noodlot toe zou slaan.

Ik moest sowieso die dag van Gent richting het verre West-Vlaanderen rijden en ik besloot je mee te nemen naar enkele vrienden met wie ik aan een project moest werken… Helaas, een portie pech -en mijn verstrooide hoofd- rukte ons weg van elkaar…. Om de wagen te nemen, moest ik namelijk mijn fiets verzetten en in een impulsieve bui besloot ik je kortstondig geen aandacht te geven. Ik begrijp dat je je weggeschoven voelde. Met mijn hoofd nog in de wolken (en misschien ook nog in het café van de afgelopen avond) kroop ik mijn wagen in en nietsvermoedend zette ik koers richting Kortrijk. Even nog bleef je wanhopig vastklampen aan wie wij waren, maar die ene rit werd ons fataal. Me van geen kwaad bewust, reed ik door tot ik bij mijn bestemming stomverbaasd merkte dat je niet op de passagiersstoel naast me te vinden was. In paniek belde ik mijn andere grote liefde (die thuis nog in haar nest aan het ronken was en jou immers ook als verrijking in ons leven zag) wakker en ik vroeg of ze je nergens had gezien. ‘Ik ga op zoek en bel je terug!’ klonk het in paniek.

Het regende hard en mijn hoofd stond niet stil. In een film zou er ongetwijfeld een passievolle reünie plaatsgevonden hebben. Helaas, je was nergens te bespeuren. We reden de straten af en zochten je samen binnen een beperkte straal kilometers, zonder resultaat. Het was voorbij. Het mocht niet zijn. Of mocht het?

Na heel wat tranen en vervloekingen die ik mezelf toewenste, kreeg ik de volgende dag een Facebookbericht: Je was terecht. Meer nog: je bleek sterker te zijn dan ik dacht. Je had geen innerlijke schade na deze -nochtans traumatische- gebeurtenis. Ik ging je eindelijk terugzien. Jij. Mijn dierbare computerhoes.

Je beschermde mijn splinternieuwe laptop tegen de klap toen deze langs de autosnelweg van het dak van mijn vlammend Golfke slierde. De hemel huilde die fatale zondag samen met mij, maar niets, echt niets, geen val op de autosnelweg, geen gietende regen, kon jou klein krijgen. Ik ben jou en de vinder van mijn computer ongelofelijk dankbaar en ik schreef nooit met meer liefde een review.

@Apple @hoesje @lab9 @EerlijkevinderRachid #Demeestemensendeugen

29/03/2023

Frits De jong

5.00/5.00

"Leuven is top."

Ben vandaag in Leuven geweest, probleem met mijn MacBook Air (eigen fout).
Ze hebben dat ter plaatse onmiddellijk opgelost en zelfs nog men MacBook gereinigd, en een programma erop gezet met de nodige uitleg. Kostprijs 0.
Sinds 2009 werk in al met MacBook pro en die oude bak doet het nog altijd (kom er wel niet meer op het net)en wil niets anders meer.
Top kwaliteit en top service!!!

23/03/2023

Peter Tas

1.00/5.00

"Onbetrouwbaar bedrijf / offerte voor batterij vervanging Macbook Pro dubbel zoveel als de richtprijzen"

Na telefonisch en in de service winkel te Hasselt gevraagd te hebben voor de richtprijs van batterijvervanging Macbook Pro 13" (2017), werd in beide gevallen gemeld 250€ (max. 300€) te bedragen. Dus vanuit Mol naar Hasselt gebracht om dan enkele dagen erna een offerte te bekomen van 512.50€ (310€ + 2,5 uur werk aan 90€/u). Als men nakijkt op de Apple richtprijs incl. BTW is dit 229€. Nu kost de offerte (gewoon op herstellijst kijken) op zich al 50€, vooraleer ik de Macbook überhaupt terugkrijg. Dit zijn waanzinnige praktijken. Ik beveel iedereen aan nooit met Lab9 zaken te doen! Afschuwelijk!

15/03/2023

Eddy Hendrickx

5.00/5.00

"Ben in Aartselaar zéér goed geholpen"

Ben in Aartselaar zéér goed geholpen, goede service en vriendelijk.
Service center op Noorderlaan Antwerpen, zéér goed geholpen voor de herstelling in garantie van mijn AirPod max.

14/03/2023

Van Winckel

4.00/5.00

"winkel te Sint-Martens-Latem zeer snel en vriendelijk geholpen"

in winkel te Sint-Martens-Latem langsgeweest voor probleem met een ipad en zeer snel en vriendelijk geholpen.

13/03/2023

Jérémie Wilmus

5.00/5.00

"Un renouveau prometteur"

J'avais un apriori négatif sur la société à cause de l'ancienne enseigne qui s'occupait des produits Apple avant le rachat par Lab9 et pour laquelle j'avais eu de TRES mauvaises expériences. Je ne voulais pas venir chez Lab9 pour cette raison avant qu'un collègue me persuade qu'il s'agissait d'une erreur et que les choses avaient désormais changé. Et je pense qu'il avait raison !

Aujourd'hui, je dois reconnaître que le service client est au top, les vendeurs sont aimables et serviables, les prix sont clairs et sans surprise et je n'ai pas l'impression d'être un compte bancaire sur patte. La relation avec le service technique est plus humaine et n'est plus basée sur la suspicion comme cela était le cas avant la reprise par Lab9.

Pour toutes ces raisons, je suis désormais prêt à revenir régulièrement chez Lab9 en espérant que la suite de leur aventure suivra cette lancée très positive !

05/03/2023

Hilde Michiels

1.00/5.00

"Zelden geziene arrogantie ..."

Het winkelpersoneel 'bedient' haar klanten met een zelden geziene arrogantie. Wij gaan er niks meer kopen, hier niet of ergens anders. Apple zou er beter aan doen hun personeel tot wat klantvriendelijkheid aan te manen.

21/02/2023

Véronique Op den akker

1.00/5.00

"Schandalig prijsverschil"

Gister bij jullie lader gekocht van Belkin aan 44,95euro. Later die avond toevallig gezien op bol.com, zelfde lader, zelfde aantal watt aan 27,95 euro, (geen promo!!!!)
Naar winkel gebeld maar konden geen e-mailadres geven ,noch een tegemoetkoming. Ben voorstander om in winkel te kopen maar dit prijsverschil dwingt om online te kopen. Vind dit schandalig!!!!!!!!!

15/02/2023

Ruben Van der Meeren

1.00/5.00

"Totaal onervaren in herstelling"

Totaal onervaren in herstelling.

Mijn iMac Pro startte niet meer op. Bij Lab9 (St.-Martens-Latem) binnen gebracht ter herstelling (buiten garantie). Kosten raming 2000 euro voor herstelling: vervanging power supply en moederbord. Ik heb dit toen afgewezen daar dit echt wel duur was. Heb dan de iMac verkocht als onderdeel. Heb er maar 400euro voor gekregen (scherm). Ik had wel een goed contact met de koper. Die heeft hem zonder enig onderdeel te moeten vervangen (enkel uitstoffen) hem aan de praat gekregen. Het feit dat ze er bij Lab9 zelf niet aan gedacht hebben om het stof te verwijderen gaat er bij mij niet in. Daarmee deze slechte review score: totaal onervaren hersteldienst.

11/02/2023

Tom Baluwe

1.00/5.00

"LAB9 NOORDERLAAN ONJUIST…"

LAB9 noorderlaan sloot 17:55 terwijl winkeluren duidelijk 18:00 zijn.
Had getelefoneerd ivm. Dat ik om 17:55 nog een macbookPro kon komen kopen, en of dit nog oke was zo laat. Men zei dat dit absoluut ging.
Toen ik aankwam waren de deuren toe en het personeel stond buiten te roken.
Ik schrijf nooit reviews, ben meestal altijd tevreden, maar dit is niet oke.

25/01/2023
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved

Latest from the Blog

--