"Visite au Lab9 de Woluwé"

Je me suis rendu au Lab9 au Woluwé shopping. J'ai été agréablement accueilli par un personnel très compétent et fort patient ; Je ne suis plus tout jeune et Monsieur Olivier m'a immédiatement mis à l'aise celui-ci m'a parfaitement conseillé pour mon achat. Encore merci à toute l'équipe

"La personne que j ai eu assez…"

La personne que j ai eu assez antipathique je demande un devis pour une réparation de mon iPhone 13 proon me demande 30 euros hors chez Apple à bxl c est gratuit et me demande de le remettre complètement à zéro juste pour un devis je ne suis pas douer pour le remettre à zéro et ne m’a donner aucune info pour m aider à le faire ´, déçu du service pourtant je suis pas un emmerdeur n aller pas à liège

"Des gens parfaits m’ont accueilli"

Des gens parfaits m’ont accueilli, bravo à l’équipe ch Charleroi

"Wout was really efficient yesterday…"

Wout was really efficient yesterday when attempting to resurrect my email account. (Old lady problem- I’ve forgotten the password!). He’s really cheerful and friendly as well as being efficient. We’re hoping it will be sorted by Google on Monday.

"Bravo Lab9"

Bravo Lab9, merci.
Un escroc à acheté un Iphone et payé par mon compte piraté. Je préviens Belfius ma banque. qui va soumettre le cas au service fraudes. Après 78 jours et nombreux coup de tel, l'avis est; pas d'intervention de la banque, car nous avons agit "avec négligence grave" dossier clos.
Je reprends les chose en main et tel à Lab9 en expliquant le cas. La personne nous écoute demande quelques infos et communique à un autre service. Celui-ci nous recontacte et confirme qu'effectivement ils ont bloqué la livraison car il y a soupçons de fraude. Mais avec les info fournie et le pv de la police, tout est réglé et il nous rembourse. 78 jours pour rien chez Belfius et 3h chez Lab9 et tout est réglé. Merci à cette société qui aurait pu livrer et garder l'argent. Merci et quel bel exemple de probité.

"Equipe compétente"

Equipe compétente, serviable, disponible. A recommander

"Oplichters"

Oplichters. Kan deze firma met geen ander woord omschrijven.
iPad Pro binnengebracht voor defect aan het scherm. Offerte 800€ herstellingskosten!!! (Nieuwe iPad Pro kost 850€). Uiteraard heb ik deze niet laten herstellen. Bij ophalen iPad vraagt verkoper in de winkel 30€!!! Tablet is niet opengemaakt, ik krijg geen bestek, geen verslag over wat er nu kapot is, enige melding “garantie verlopen”. Volgens de verkoper “vervangen ze bij hun zo wie zo geen schermen van ipad.”
Andere herstel dienst geweest: 285€ perfect hersteld.

"Dienstverlening"

Een spontaan opgetreden probleem met de weergave op mijn iPhone hebben de medewerker(s) in de winkelen in Mechelen snel opgelost - mooie dienstverlening !
De winkel ziet er heel verzorgt uit.

"Snel"

Snel, vriendelijk en correcte herstelling (reden van mijn oude gegevens van oude iMac).
De juiste prijs zo als telkens doorgeven was. Geen enkele opmerking.

"Zeer goede en vlotte service"

Zeer goede en vlotte service. Ik werd direct geholpen en dit volledig gratis. Top service!