"Bluff företag"

Bluff företag, att företag som mediamarkt och elgiganten har dem som försäkringsvolag står oklart. Dom betalar ej ut, och frågar efter information som inte står med på kvittona. Ett bluff företag som ej borde få finnas i Sverige, hos så stora bolag.


Svar: ja, betala ut pengarna ni är skyldiga mig i enlighet med försäkringen jag köpte!!!!!

"Hold jer væk"

Hold jer væk! Jeg har netop anmeldt Squaretrade til politiet for tyveri og svindel. Det er et fupfirma der lover betydeligt mere end de kan holde og lyver lige så stærkt som en hest kan rende!

"Jeg har virkelig oplevet en dårlig…"

Jeg har virkelig oplevet en dårlig service og behandling af min sag. Min mobil går i stykker lørdag aften og jeg melder den med det samme. For det første reklamerer i med, at man kan få telefonen repereret samme dag, hvis man selv kører til en af jeres teknikkere(endda inden for 1-3 timer). Dette vælger jeg, så jeg hurtigst mulig er kørende igen og kan gøre det søndag på min fridag. Jeg tænker de selvfølgelig har åben hver dag. Det har de så først mandag. Da jeg kommer til teknikkeren mandag, siger han selv han skal bruge 5 dage. Dagen efter, tirsdag, bliver min mobil erklæret totalskadet og jeg skal her selv hente den hos teknikkeren og derefter sende de resterende penge for at få en erstatningsmobil. Jeg får at vide at hvis jeg sender pengene inden kl. 16, vil jeg få telefonen dagen efter(onsdag). Jeg sender pengene med det samme (kl. 15.46), da det er vigtigt jeg får en mobil, der virker. Jeg får et forsendelsesnummer fra UPS. Jeg bliver opfordret af jer til at kontakte ups, for at sikre mig de kommer først på ruten til mig, så jeg ikke skal bruge flere dage på det her. Ups bekræfter at de kommer mellem 10.30-14.45 om onsdagen.
Onsdag kommer der ikke nogen telefon og jeg kontakter UPS for at høre om de har glemt mig. Her får jeg så at vide, at de ikke har modtaget pakken fra jer endnu. Herefter kontakter jeg jer og får at vide, at i først har fået pengene 18.30, og dermed ikke kan sende telefonen til mig før end torsdag.
Jeg kontakter straks min bank og de kan bekræfte igennem nets at pengene er sendt til jer 15.46 - så der har I også modtaget dem hos jer.
Jeg kontakter igen jer, og I siger at det er jeres lager der ikke har sendt telefonen pga pengene altså ikke er der, og telefonen hænger i Spanien - men bliver sendt idag (onsdag). Telefonen kommer torsdag eftermiddag og er altså på min 4 "fridag" fra arbejde, for at få repereret min mobil.
Jeg har snakket rigtig meget med jeres kundeservice, der på ingen måde har kunnet gøre noget for mig i den her uheldige situation. Det eneste jeg fik lovning på, var at jeg kunne få min selvrisiko tilbagebetalt på telefonen pga. Mit besvær og de penge har jeg heller ikke set skyggen af. Jeg synes det er under al kritik at i lover en masse ting, men ikke holder noget af det i de konkrete sager.

"Har aldrig oplevet så dårlige service"

Har aldrig oplevet så dårlige service, eller mangel på service om man vil!
Jeg afleverede min datters tablet til et bud fra dhl torsdag den 21/7 og har endnu ikke modtaget den, jeg har ringet ind flere gange, den 28/7 fik jeg så fat i den mest flabede og ubehagelige medarbejder.
Jeg spurgte pænt om de havde smidt min datters tablet væk, siden ingen kunne svare på hvor den var eller hvornår jeg kunne forvente at modtage den, Magnus som medarbejderen hed grinte hånligt og højt og sagde flere gange tror du vi lyver for dig når vi siger vi ikke ved det, jeg bad pænt om at tale med en højerestående medarbejder, hvor Magnus igen grinte og sagde at nu måtte jeg altså forstå at der kun var ham og så afbrød han!
Jeg ringede igen fredag den 29/7 hvor jeg talte med en ny som ikke kunne se hvornår jeg ville modtage den, men hvis jeg var heldig kunne det blive fredag eftermiddag, mandag eller ja han vidste det faktisk ikke.
Jeg har stadig ikke hørt noget fra dem og ingen ved noget om hvor min datters tablet er.
Jeg opsiger ihvertfald alle mine forsikringer hos squaretrade og bruger i fremtiden min indbo forsikring.
Føj en ringe service!

"Har sendt min telefon ind som en…"

Har sendt min telefon ind som en reklamation, da skærmen fik en grøn streg. Der går så ca 1 uge uden jeg hører noget nyt og ringer så til dem for at høre om der sker noget nyt. De siger så at den bliver sendt dagen efter. Der går så yderligere en uge og jeg ringer så igen. Her kan medarbejderen så se, at de ikke har kunne lave den og derfor skal sende en ny telefon. Hvorfor skal man selv ringe før i gør noget? Har været uden telefon i 3 uger nu.

"Sidder hos mine forældre som er…"

Sidder hos mine forældre som er rasende. De har købt en telefon i Randers i 2021. I følge købsbeviste er der alene købt en telefon. Der er ikke tilkøb nogen forsikring på 34 kr. De har siden købet betalt de 34 kr hver måned. De troede at beløbet dækkede en anden aftale og har derfor ikke reageret før. De kan simpelthen ikke forstå at de skal opsige en aftale som de aldrig har indgået. Den er nu slettet og afventer at beløbet betales tilbage.

"Ville ønske jeg kunne ha givet nogle…"

Ville ønske jeg kunne ha givet nogle flere stjerner, men det bliver et pænt nej herfra!

Har betalt til denne forsikring på en iPhone 12 i over et år -så sker skaden og nu skal jeg bruge min forsikring!
Jeg anmelder skaden, betaler min selvrisiko venter nu bare på en ombytnings enhed.
Sjælden har jeg da været så skuffet.
Der er hakker og skrammer i alle 4 hjørner og rundt om alle kameraer!
Jeg tar ikke telefonen i brug. Jeg ringer og klager og får lovning på at der nu vil komme en anden dagen efter!
Det gør der så i midlertidig ikke fordi ups ikke lige kan levere!
Der går yderligere en dag og nu kommer der så en ny med UPS -med flækket bagskærm og også nogle mindre hakker!
Jeg ringer igen og nu skal der så komme endnu en ny…… den skulle ha været kommet i dag og UPS manden kommer også ind i indkørslen åbner bildøren hopper ind i bilen igen og kører -vel at mærke uden at aflevere en pakke!
Nu må vi se om der dukker en pakke op i morgen!
Men øv jeg er træt af det!

"Lurendrejeri"

SquareTrade försäkringar som säljs när du köper elektronik bl.a. hos MediaMarkt är rena bedrägeriet.
De gör allt för att hitta kryphål till att motivera att försäkringen inte ska gälla för det produkten råkat ut för.
Så tänk efter om de dyra pengar du betalar för försäkringen är värd flera månaders polisanmälningar, telefonköer, mailkonversationer m.m. för något som bara leder till att du nekas ersättning.
Blir du bestulen (som försäkringen ska täcka) måste du se det, annars gäller inte försäkringen.

Jag kommer aldrig mer att teckna en försäkring som SquareaTrade tillhandahåller.

Dela gärna det här inlägget så kanske några fler än vi som redan är det slipper bli blåsta.

"Det værste kundeservice jeg nogensinde…"

Det værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. De tænker kun på at tjener penge på folk og det er slet ikke behjælpelig. Det er ikke styr på deres system og de holder ikke på det de lover.

"Jeg har haft en god oplevelse med…"

Jeg har haft en god oplevelse med squaretrade. De leverede den service jeg forventede.
Det har ikke været nødvendigt for mig at tale med kundesupport, og alt gik ligetil.