"Fichage Banque de France avec un compte créditeur "

J'ai fais un chèque de 50e en juillet 2024, solde créditeur jusqu'à là pas de soucis. Le même jour, on me re crédite le compte du montant du chèque et on me rejette le chèque.. Résultat fichage banque de France tant que le chèque n'est pas couvert.
Et quand on appelle le service client, on vous explique que l'on a pas de réponse à vous apporter et qu'on transmet au service chèque.. En somme, vous appelez pour ne pas avoir de réponse.
On vous promet de vous rappeler, résultat : je ne suis jamais rappelé...
J'ai beau avoir 26 ans et être à la pointe de la techno et la digitalisation mais avoir une banque en ligne qui nous promet mille et une choses sans problème, fiabilité, délai de réponse etc..
Je suis désolé mais je vais refaire le chemin inverse, tant pis je payerais des mensualités à ma banque traditionnelle mais au moins j'aurais un suivi et un contact personnalisé que l'on a pas avec ce genre de banque.
BforBank -> B comme Bouse en traduction satisfaction clientèle

"Paiement frauduleux "

Merci
J'ai eu une conseillère qui a compris tout de suite ma demande et a gérer rapidement le problème
Je recommande cette banque en ligne

"Merci pour votre réponse"

Merci pour votre réponse

"Cette banque en ligne fonctionne en sens unique !"

Cette banque en ligne fonctionne en "sens unique". Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux.

"BANDITS - ESCROCS - VOLEURS - À FUIR!!!"

Dommage, je ne peux pas mettre 0 étoile!

Mon compte est bloqué depuis le 19 décembre 2024 parce que j'avais "dépassé le montant de dépenses et virements possibles". Période de Noël + Achat d'un véhicule d'occasion = rien de déconnant dans la pratique.
Depuis mon compte est complètement bloqué. Je ne peux pas utiliser les 1000€ de mon salaire perçu; comble du comble, j'ai dû emprunter de l'argent pour assurer mes prélèvements énergétiques et de téléphonie sur un autre compte afin de pouvoir les assurer.
Service client joint à de multiples reprises. Envoi de nombreux justificatifs d'achats en tout genre, de la carte grise de mon véhicule nouvellement acheté. Rien n'y fait!
Je n'ai même pas de quoi pouvoir faire mes courses pour me nourrir!!!

Et ce jour, surprise!! Je reçois une lettre en recommandé m'annonçant qu'ils dénonçaient mon contrat et que je devais leur fournir un RIB afin de me retourner mes fameux 1000€ et que je devais attendre 2mois pour les récupérer!!!

J'ai contacté le service client une fois de plus, je suis tombé sur un mec infâme et ultra condescendant qui m'a traité de menteur alors même que j'ai tous les échanges par mail qui justifient mes propos. Je lui ai dit que personne ne m'avait informé de la clôture de mon compte et que je me faisais "balader", pour parler vulgairement, depuis plus d'un mois en mangeant des colis d'urgence des restos du coeur!!!

C'est à peine croyable! Pour information, je suis en CDI, plombier chauffagiste et je gagne environ 2000€ par mois! Et là aussi, ils en ont la preuve!!!

C'est une véritable honte humanitaire!!!!

"Ouverture de compte rapide,appli simple…"

Ouverture de compte rapide,appli simple et fluide et service client présent,je recommande.

"BforBank refuse de rendre notre argent"

BforBank à refusé de faire un virement de mon compte BforBank sur mon compte courant de ma banque d origine.
J ai fait ma demande le 17 janvier et depuis j ai perdu mon argent. Je sais ce n'est que 12 000 euro mais pour moi c'est important.
Le service client ne répond pas au téléphone et quand j ai eu Anais et Amel elles me signalent que c'est normal.
Alors un conseil si vous voulez perdre votre argent allez chez BforBank.
Aujourd'hui j attend pour récupérer mon argent. A oui ils envisagent de me répondre dans les 30 jours mais ils envisage de garder mon argent.

"Très content de BfB"

Je suis depuis de nombreuses années chez BfB, aucun soucis, tout se fait le plus clairement du monde, par internet, c’est exactement ce que je recherchais. Merci

"La banque à qui ne oas parler "

Comment comprendre que cette banque credite un vt instantané 5h après son émission ? Appli souvent en rade ,service client bof et alors paperasse pour tout alors qu en 2 mn sur autre banque se fait en 2mn . Banque qui autorise des plafonds ridicules de CB . Banque qui est visiblement tout sauf numérique. Un soucis un responsable personne ? Voilà pourquoi on paie un service que eux même sont incapable de gérer. Tout est problème avec eux y compris clôturer un livret . Sans doute que les agences CA étant en perte on recycle sous forme Bforbank . Si vous aimez une banque " à la petite semaine" allez y ,si vous avez besoin d une banque réactive pratique souple fuyez .ce qui est navrant c est qu on les références partout mais même un vt international soucis et je vous parle pas des mouvements dépassant 5000€ faut faire des demandes en 12 exemplaires comme si ils étaient proprio de votre argent . Le lémurien est leur symbole qu on se le dise

"Très satisfait"

Très satisfait, très bien.