"Mechanische ventilatie onderhoud"

Mechanische ventilatie onderhoud, geïnstalleerd door Feenstra ca. 15 jaar geleden. Onderhoud ging niet door omdat installatie “te hoog” hangt !!?? Monteur mag niet op ladder of trap werken!!?? Vraag me af wat de lichaamslengte van de monteur was tijdens installatie.
Monteur heeft gisteren niets gedaan maar is wel 30 minutes binnen geweest.

"Ze zijn snel en doen eerlijk hun werk."

Ze zijn snel en doen eerlijk hun werk.

"Vakkundig"

Kwam snel, en loste het probleem snel, vakkundig op en was bijzonder vriendelijk en correct

"Bijzonder prettig geholpen door een…"

Bijzonder prettig geholpen door een deskundige medewerker. Er werd goed meegedacht in de situatie en er is keurig werk geleverd. Niets op aan te merken.

"Afspraken worden niet nagekomen"

Afspraken worden niet nagekomen. Dag gewacht, geen monteur, achteraf, na zelf bellen, bleek monteur ziek. Kan gebeuren maar meld het dan. Tweede afspraak, dag gewacht, geen monteur. Administratieve fout Feenstra. 3 x telefonisch contact gezocht. Zou teruggebeld worden binnen 3 dagen. Niet gebeurd. Je kunt niet iemand spreken dan de telefonist(e). Wachten nu al paar maanden op de reparatie vsn ons ventilatie kanaal. Overal zijn werknemer te kort. Snap ik. Maar doe geen toezeggingen die je niet waar kunt maken. Over naar ander bedrijf. Nooit meer Feenstra@

"Goede service"

Vriendelijke, duidelijke monteur. Wij hebben een oudere ketel (2011), die wat onderhoud nodig had. Dit was met een uur klaar. Er werd uiteraard een meerprijs gegeven, op basis van gebruikte materialen. Dit werd ook duidelijk uitgelegd en op de factuur vermeldt.

"Communicatie en monteur uitstekend"

Communicatie en monteur uitstekend, netjes gewerkt en fijne monteur.
1 minpuntje, tijdsbestek klopt niet. tussen half 8 en 10.00uur kunt u de monteur verwachten. Jullie beginnen pas om 8 uur.

"Controle intake warmtepomp"

Inspectie om warmtepomp op te nemen in onderhoudscontract.
Helaas niet meteen CV gecontroleerd en schoon gemaakt daar komt later iemand anders voor. Dat lijkt mij niet efficiënt.

"Beleefde duidelijke communicatie"

Beleefde duidelijke communicatie, proper en snel. Top service!

"De medewerker was klantvriendelijk"

De medewerker was klantvriendelijk, professioneel en heeft mij geholpen een keuze te maken voor een nieuwe ketel