"Teilkaskoversicherung eines Mopeds"

Der Abschluss der Teilkaskoversicherung lief sauber und schnell. Es gab keine Problemr. Vielen Dank.

"Meine Versicherung wird mit fallender…"

Meine Versicherung wird mit fallender SF höher ich überlege zu wechsel.

"Anspruch und Wiklichkeit"

Im Angebot wurde sinngemäß geschrieben: in 1min zum Vertrag rufen Sie folgende Service-Nr.:___ an.
Leider war auch nach 10min niemand in der Lage mein Ansinnen entgegen zu nehmen - mehrfach! Wahrscheinlich waren an dem Tag besonders viele Kollegen krank oder auf Fortbildung.

"Kfz Versicherung "

Meine Damen und Herren,

Ich möchte meine Meinung zu Ihren Dienstleistungen mitteilen. Insgesamt bin ich zufrieden.

Vorteile:

Professioneller und freundlicher Service.

Klare Vertragsregeln.

Schnelle Reaktion in Notsituationen.

"Schnelle und gute Abwicklung"

Schnell, unkompliziert, Preis/Leistung gut.

"Da mein Mann auch bei Ihnen versichert…"

Da mein Mann auch bei Ihnen versichert ist und zufrieden ist, hat er mir empfohlen.

"Bin zweimal nach ca"

Bin zweimal nach ca. 20 Minuten aus der Warteschleife geflogen.

"E Scooter Versicherung und KFZ"

E Scooter Versicherung:
Alles sehr gut funktioniert. Einfach und unkompliziert abgeschlossen. Innerhalb von 2 Tagen war das Kennzeichen da.


Ansonsten bin ich mit der KFZ auch noch da. Bisher alles ohne Probleme. Ein Teilkasko-Glasschaden hatte ich bisher auch mal gehabt. Ohne Probleme reguliert.

Ebenso beim Schutzbrief. Habe ohne Mucken für 7 Tage einen Leihwagen bereitgestellt bekommen, wo die VW Mobilitätsgarantie gnadenlos versagt hat

Danke dafür. Da zahlt man auch gerne die Beiträge.


EDIT 08.10.: versuche heute schon den ganzen Tag die Hotline zu erreichen. Das ist eine Katastrophe. Ständig wird man rausgeschmissen.

Ich müsste mal ein paar Anliegen klären!

"Super schlechter Service"

Super schlechter Service, nicht erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Finger weg von diesem Unternehmen.

"Die Kommunikation mit und seitens des…"

Die Kommunikation mit und seitens des Unternehmens ist eine Katastrophe. Man wird zwar gerne auf das Kontaktformular oder die Hotline verwiesen, das funktioniert jedoch in den seltensten Fällen.
Die Hotline ist chronisch unterbesetzt - Wartezeiten von 30-45 Minuten sind die Regel. Die Anfragen, die man als Kunde per Formular stellt werden oftmals überhaupt nicht (auch Monate später!) beantwortet.
Im Falle meiner Schadensregulierung stellte sich meine Versicherung taub und doof - angeblich hätte der Anwalt, der das Ganze prüfen sollte, noch Rückfragen bei der Polizei gehabt. Die hatte er - zwei Tage nach dem Unfall gestellt und beantwortet bekommen. Dass die Admiral dann 13 Wochen wartete, bis sie die Restsumme meines Wagens (abzüglich allem, was sie nur abziehen konnten) an mich überwies, ist schlichtweg eine Unverschämtheit.
Das einzige was hier gut ist, ist der Preis - von Service oder Kommunikation ist man hier weit entfernt und ich verstehe schlichtweg die guten Bewertungen nicht.