"VRESELIJK BEDRIJF!"

Jullie zijn een bedrijf dat zijn klanten totaal niet serieus neemt. Het gebouw waar ik woon ligt 15 trappen boven het straatniveau, in een plein. Daarom, telkens wanneer ik een zwaar pakket bestel, zeggen de DHL-bezorgers dat ze me niet thuis hebben aangetroffen, alsof ze niet op de bel hebben gedrukt, en ze vluchten weg. Dit is een feit, geen enkele twijfel. Ik heb dit niet één keer, niet twee keer, maar talloze keren meegemaakt. Ik bestel eens in de paar maanden grond. Voor deze grondbestellingen betaal ik 25 euro verzendkosten voor 3 pakketten. Maar de DHL-bezorgers willen die 15 trappen niet opklimmen en doen alsof ze me niet thuis hebben aangetroffen. Twee maanden geleden, toen ik de melding in de app zag dat ik niet thuis was, rende ik onmiddellijk naar buiten, ving de bezorger net voordat hij in de bus stapte, en had een discussie met hem. Ik zei dat ik een klacht over hem zou indienen. Maar wanneer ik jullie bel, krijg ik het antwoord dat de verkoper zich ermee moet bemoeien. Jullie nemen echt geen enkele verantwoordelijkheid voor je klanten. Elke keer als ik dit meemaak, moet ik, zonder auto, de grond in drie pakketten, één voor één, met de motor heen en weer naar huis brengen. En wanneer ik jullie bel, krijg ik nooit resultaat. Dit is zo vaak gebeurd dat het nu onmogelijk is om het als een toeval te beschouwen. Altijd wanneer mijn pakket licht is, komen de DHL-bezorgers bij mijn deur, maar wanneer mijn pakket zwaar is, zeggen ze dat ze me niet thuis hebben aangetroffen. Mijn bel werkt, ik ben huisvrouw en altijd thuis. Ik was net thuis toen ik in de app zag dat ik niet thuis zou zijn. Ik werd zo boos dat ik in mijn pyjama naar buiten rende, maar deze keer heb ik de bezorger niet kunnen vangen. Genoeg is genoeg! Dit is echt een schandaal, een onverantwoord bedrijf dat zijn klanten niet serieus neemt. De bezorgers doen dit, maar we zouden toch een resultaat moeten krijgen wanneer we klachten indienen. We krijgen helemaal geen resultaat. Ik hoop dat jullie de prijs betalen voor de manier waarop jullie met klanten omgaan. Want jullie zijn een van de bedrijven die ik het meest haat ter wereld geworden.
Zeynep Abis
Zendingsnummer: JVGL05721485001846780654

"NAJGORSZY KURIER"

Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek. Firma - koszmar. Informacja, że doręczenie paczki ma być po 20:00... Tymczasem pan jest z paczką po 9 rano 🫣 Paczkę w końcu odbiera sąsiad. Kurier nie prosi go nawet o PIN. Skandal. Uciekać.

"Syf Firmai…"

Tragiczna firma Temu z nimi współpracuje i nigdy nie można się dodzwonić do DHL
POWINNI TO ZAMKNAC W P,,,,,,,,

"Zawsze problemy z tą firmą kurierską"

Zawsze problemy z tą firmą kurierską. Kolejny raz gdy kłamią, że była próba doręczenia paczki a nikogo nie było w domu co jest całkowitym kłamstwem!!! Jak nie kłamią w tym temacie to zostawiają paczkę przed domem, przy ruchliwej ulicy gdzie każdy bez problemu może sobie wziąć tą paczuszkę i nawet mnie o tym nie informują!!!

"DHL najgorszy przewoźnik"

Masakra. Czegoś tak bezczelnego dawno nie widziałem. Kurier nie przyjechał pod adres dostawy, w zamian zgłosił odmowę przyjęcia paczki przeze mnie, po czym odesłał ją do nadawcy. Reklamacje DHL jeszcze na niższym poziomie niż ich kurierzy...

"If only I could give this company zero…"

If only I could give this company zero stars- every time I’ve had a delivery with them it’s been later than 8pm if it comes at all. Today was the last straw for me waited in all day for the delivery and at 21:10 they were 2 stops away 21:30 get an email to say it’s at depot. What an absolute joke how dare you waste my time waiting for my parcel sort your company out. Why anyone uses this company is beyond me, I’ll be complaining to the retailer also- hope they stop giving your company business. You do not deserve to be in business

"Payed for next day delivery "

Payed for next day delivery , the parcel took 5 days to arrive .the collection was on a Friday pm and the driver didn't bother turning up to collect it .no one contacted me or the sender to explain or appologies it was eventually picked up.on the following Monday and arrived on the Tuesday afternoon
It was a car part and I had to wait 5 days to get my car back instead of 24 hours .eventually naged to speak to someone who was totaly unhelpfull
Not intersted and juat said wright in if your not happy
I suggest DHL GO BACK TO GERMANY IF THIS IS HOW THEY RUN THERE UK OPPERATIONS
TOXIC COMPANY

"Z nimi zawsze są jakieś problemy"

Z nimi zawsze są jakieś problemy. Ostatnio kupiłem towar i przesyłkę miał dostarczyć dhl. Z powodu możliwej nieobecności przekierowałem paczkę do ich paczkomatu. Po kilku dniach oczekiwania i sprawdzenie w historii przesyłek okazało się że odesłali przesyłkę do nadawcy twierdząc że odmówiłem jej odebrania. Nikt mnie od nich nie powiadomił o problemie z dostarczeniem paczki /podobno był problem techniczny z automatem, tak jakby nie można jej przekierować do innego bo jest ich w mieście kilkanaście / Nie mam pretensji do kuriera ale do ich idiotycznych procedur, ala czego można się spodziewać po DEBILNEJ niemieckiej firmie

"Concordo con le recensioni precedenti"

Concordo con le recensioni precedenti. Un servizio pessimo con un peggior sistema di tracciamento. Questo fará si che prima di comprare qualsiasi altra cosa chiederò con chi spediscono e saranno i fornitori a rimetterci per quanto mi riguarda. Mai piú comprerò merce consegnata da DHL espress.

"SHITE"

SHITE! SHITE! SHITE! SHITE!