"Attention"

Attention, le service client est 0. Cela fait plus d’un mois que j’ai effectué un retour et je n’ai toujours aucun remboursement ni d’info.
Beaucoup de relances et rien.
Une honte.

"A éviter "

Application qui beug tout le temps !
Frais de livraison + frais de retour à notre charge ! Je trouve ça irrespectueux sachant qu'il n'y as pas toute les informations sur les articles et très peu de photo ! La concurrence fait mieux avec frais de retour compris !!

"rouge à lèvres GUERLAIN et son étui à strass"

très satisfaite de ma transaction

"Service clientèle défaillant"

Je viens de déposer un signalement sur la plateforme SignalConso du gouvernement face à la désinvolture avec laquelle cette entreprise traite ses clients. J'attends toujours un remboursement de 162,99 euros pour un retour réceptionné le 23/12/2024. J'ai écrit, appelé deux fois : personne ne daigne délivrer une information satisfaisante. Même si les prix sont attractifs : à fuir !

"Un achat de parure de perles de culture…"

Un achat de parure de perles de culture d’une vente privée l’atelier victoire

À se demander d’où vient réellement cette vente . Il a fallu faire le trou des attaches en silicone des boucles d’oreilles

Portées une journée , une première perle se décolle dès le lendemain au moment de la mettre .

La qualité du collier et de son fermoir sont à déplorer

Le prix de vente annoncé vient d’où?

Quelle déception

"Un de mes articles était défectueux"

Un de mes articles était défectueux, ils ont pris en charge le retour, mais "oublié " de me rembourser les frais de port de cet article (10 euros)
Malgré 3 relances, je suis sans nouvelles de ma demande
Petit petit..

"Livraison de produits coûteux (prévus…"

Livraison de produits coûteux (prévus pour des cadeaux de Noël) très abîmés par le transport car non emballés dans le carton et impossible de faire la réclamation sur le site pour le retour.
Après de multiples essais infructueux, j'ai envoyé un mail avec photos datées à l'appui et explication du "bug" technique mais je n'ai eu qu'un message automatique de refus de prise en charge pour date de retour dépassée. J'ai insisté mais aucune écoute et toujours ce mail répétitif en réponse à ma demande.
Je ne recommanderai plus chez eux.

"30 jours d'attente et toujours pas arrivé 😅"

j'ai commandé des boucles d'oreilles pour mon épouse le 30 novembre 2024, nous sommes le 30 décembre, livraison prévue le 24 décembre, que dire , première et dernière fois,

"HONTEUX - SERVICE CLIENT DE MAUVAISE FOI"

: Honteux !!!! je reçois un produit qui est visiblement le retour d'un autre client. Une suspension avec des fils dénudés, mal emballé, etc ... j'envoie un dossier de SAV au service client avec photos qui me répond que la non conformité n'est pas avérée. Je suis attérée. Bonne cliente, je n'ai jamais eu de soucis parce que je ne commande que des vêtements ou des chaussures mais surtout n'achetez pas autre chose, ils ne maitrisent pas. La fidélité et l'honnêteté ne paie pas chez BazarChic. Pour info, Avis vérifiés n'a pas publié mon commentaire. C'est honteux aussi !

"Excellent site que j'utilise depuis des…"

Excellent site que j'utilise depuis des années afin de me prendre les pièces de luxe à prix résonable. Merci