"Tolle Ware in super Qualität"

Tolle Ware in super Qualität, ich kaufe immer wieder gerne bei Hessnatur!

"Sehr lange Lieferung und Kundenservice…"

Sehr lange Lieferung und Kundenservice nicht zufriedenstellend.
Ich habe bei Hessnatur 2 Overalls aus Merinowolle bestellt, welche als Geburtstagsgeschenk gedacht waren. Leider dauerte die Lieferung so lange, dass die Bestellung nicht rechtzeitig ankam (Lieferzeit 3-5 Werktage stimmt somit nicht). Dann kam das Paket endlich und es fehlte ein Artikel. Somit habe ich dies beim Kundenservice reklamiert nach langem hin und her sollte ich für den fehlenden Artikel eine eidesstattliche Versicherung ausfüllen. Soweit ok, habe ich dann auch gemacht. Dann wurde mir darauf hin nur geantwortet, dass das Paket ja zugestellt sei und der Vorgang sei somit erledigt. Daraufhin habe ich erneut den Vorgang dem Kundenservice geschildert. Ich frage mich, ob meine Mails richtig gelesen werden? Jedenfalls kann ich hessnatur nicht weiterempfehlen und ich hoffe das sich bald der Vorgang final klären kann.

"Guter Versandt! "

Die Qualität der Ware ist sehr gut. Passform ist gut, aber etwas zu lang für Menschen, die nur 1,63 M. groß sind. Verpackung ist sehr gut und sehr umweltfreundlich. Leider hat es lange (10 Tage) gedauert bis die vorhandene Ware verschickt wurde.

"Erstklassiger Kundendienst"

Erstklassiger Kundendienst, einwandfreie Ware, hier kaufe ich immer sehr gerne.

"Ich bin seit vielen Jahren zufriedene…"

Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin von hessnatur. Eine Bitte hätte ich: Lasst schöne Farben für immer im Programm : ) Habe soeben festegstellt, dass die wunderschöne Farbe Teerose für Handtücher wohl ausläuft ... schade. Ich hätte sie gerne immer wieder nachkaufen können. Ansonsten gerne längere Shirts / Sweatshirts und Hoodiekleider! Das wäre klasse!

"Ich kaufe schon seit vielen Jahren bei HN ein"

Ich kaufe schon seit vielen Jahren bei HN ein.
Lieferung/Service ect. sind gut.
Qualität der Kleidung ist unterschiedlich; meist gut.
Das ist auch vom persönlichen Geschmack, Erwartungen abhängig. Bettwäsche finde ich super,
Jeans auch, sobald man seinen 'Jeans-Namen' gefunden hat.

"Pünktlich und zuverlässig"

Pünktlich und zuverlässig

"Zufriedene Neukundin"

Habe mehrfach bei hessnatur bestellt und auch etwas retouniert. Bis jetzt kann ich als neue Kundin den gesamten Ablauf sehr begrüssen! Ich freue mich auch immer über den großzügigen Gutschein! Vielen Dank!

"Lieferzeiten werden nicht eingehalten"

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Bei Kauf eine Woche Lieferzeit angegeben, im voraus bezahlt, auch nach zwei Wochen keine Ware erhalten. Kundenservice kontaktiert, freche Antworten bekommen. Warte weiterhin auf meine Ware, keinerlei Rückmeldung.
Nie wieder bestelle ich dort.

"Lieferung dauert immer etwas"

Lieferung dauert immer etwas, unkalkulierbar, wenn man etwas zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt... Habe angerufen, der Kundenberater war ziemlich "begriffsstutzig" und hat letztlich ganz falsche Frist genannt.
Ansonsten Ware alles prima, wie sonst auch!