"Spart euch die Nerven"

Seit einem halben Jahr leide ich mit diesem Eazy Internet. Wenn ich es früher gewusst hätte würde ich niemals zu diesem Anbieter wechseln. WLAN Qualität bei 50Mbit Leitung unterirdisch. Videos laden unendlich lange, sobald zwei Geräte im WLAN sind - kann man es sofort vergessen. Ich kann nicht mal im HomeOffice bleiben, weil WLAN so schlecht ist. Würde sofort kündigen, aber das geht nicht wegen dem Vertrag. Das ganze ist total enttäuschend, kann ich nicht empfehlen!!!

"Sehr enttäuschend"

Leider noch immer nichts gehört von Eazy. Vertrag wird so bald wie möglich gekündigt
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Bin mit dem Internet zufrieden. Allerdings konnte ich meinen Amazon Gutschein nicht anfordern mein Vertrag war nicht aktiviert. Ausstausch mit dem Support war nicht von Erfolg. Jetzt fast ein Jahr später konnte ich ihn anfordern jetzt ist er aber nicht mehr gültig. Es ist schon echt sehr ärgerlich

"Betrug"

Edit: trotz erneut versuchte Kontaktaufnahme und Versprechungen in der Antwort auf meine Bewertung. Kein Ergebnis, keine Antwort und noch immer kein Gutschein. Vor etwa 2 Monaten sollte ich diesen erhalten. Entgegen der Antwort von Eazy, gehe ich noch immer von Betrug aus. Binnen 2 Monate sollte man in der Lage sein das Problem zu klären und dem Kunden die Versprochenen Leistungen zu sichern.

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Betrug! Erst wird man durch unlauterer Werbung in die Irre geführt und anschließend ist der Vertrag undurchsichtig. (Im Übrigen strafbar!)
Geworben wird, dass wenn bis zu einem Tag X abschließt die Anschlussgebühr spart und zusätzlich einen Amazon Gutschein in Höhe von 50€ erhält.
Bei der ersten Rechnung und Nachfrage, stellt sich heraus, dass der Gutschein als Gutschrift für die Anschlussgebühr gilt und nach 12 Wochen aktivierbar ist. Es sind mittlerweile 16 Wochen vergangen und ich erhalte den Gutschein immer noch nicht. Mehrmalige Kontakt Aufnahme mit Eazy läuft immer aus hinhalten und ignorieren hinaus. Traurig wie sehr man zu spüren bekommt, dass hier Vodafone dahinter steckt und der Endverbraucher so über den Tisch gezogen wird.

"Ich bin zufrieden"

Ich bin zufrieden. Am Anfang gab es einige Probleme bei der Aktivierung und dann gab es zweimal Ausfälle von ca. 1-2 Tagen. Seitdem läuft es zuverlässig. Ich zahle noch 13,99 Euro. Mal sehen wie lange noch. Eigentlich sollte der Preis nicht steigen. So spart man einiges gegenüber anderen Angeboten.

"Seit es Vodafone ist"

Seit es Vodafone ist, einfach nur mies. Sowohl die Internetverbindung, als auch der Kontakt zum Kundenservice, wie auch das Procedere.

"Ständig Verbindungsabbrüche"

Leider immer regelmäßig Verbindungsabbrüche. Router wurde auch schon getauscht. Mehrmals die Hotline kontaktiert. Keine Lösung des Problems. Leider ist dieser Anbieter nicht zu gebrauchen wenn man eine stabile Internetverbindung benötigt. Preis ist aber okay. Werde dennoch kündigen.

"Einfach spitze"

Schnelles und gutes Internet zum kleinen Preis so wie sehr schneller Kundendienst immer wieder

"Unverschämte Kundenhotline"

Unverschämte Kundenhotline, legt auf wenn Sie nicht weiterhelfen kann. Leider auch kein technisches Verständnis!

"War damals billiger!"

War damals billiger!

"Alles problemlos, wenn man weiß wie es genau abläuft"

Mein Wechsel von Vodafone Cable zu Eazy hat am 10.11.22 stattgefunden.
Der Mailsupport von eazy war zwar sehr schnell, konnte mir aber nicht so wirklich weiterhelfen, da auf der Homepage immer nur die Konditionen für Neukunden genannt werden, es war letztendlich aber ein Tarifwechsel. Mir war vorher nämlich nicht ganz klar, ob ich eine Portierung beauftragen muss, und ob ich meine 2 Rufnummern behalte, da immer nur die Rede von einer Rufnummer (für Neukunden) war.
Damit alles klappt sollte man am Besten schon 6-8 Wochen vor Ende der Mindestvertragslaufzeit beauftragen.
Zusammengefasst war es nur ein Tarifwechsel mit günstigerem Preis und geringerer Geschwindigkeit, also von 50 Mbit auf 40 Mbit, sonst blieb alles gleich.
Beim Tarifwechsel von Vodafone zu Eazy fällt trotzdem die Aktivierungsgebühr von 49,99 Euro an, aber man bekommt keinen neuen Router, somit fällt die Versandgebühr weg. Und die Telefonflatrate kann man bei Bedarf kündigen (28 Tage Kündigungsfrist) und auch wieder dazubuchen.
Nach der Beauftragung ist Vodafone für alles zuständig, auch die Rechnung kommt von Vodafone.
Bis jetzt bin ich zufrieden, hat alles gut funktioniert und ist sehr günstig.