"Fair verständlich und durchsichtig"

Qcells ist ein klarer und offener Anbieter,
Es sind keinen Fragen geblieben. Im Bereich Preis Leistung sind die Konditionen ebenfalls ehr fair.
Nach dem Strom Anbieter wechseln ist qcells weiterhin mit der kpnstigste Versorger geblieben

"Alles gut!!!!!!!!!!!"

Alles gut!!!!!!!!!!!

"NIE WIEDER!"

Ich kann nur jedem davon abraten hier irgendetwas zu bestellen - insbesondere keine PV Anlage.
Hier eine gekürzte Mängelliste:
- Die versprochen 8 -12 Wochen Lieferzeit wurden um fast ein Jahr (!!!) überschritten.
- Aufträge werden an zig Subunternehmen weiterverteilt, ich weiss nicht welches Unternehmen was macht und wofür verantwortlich ist.
- DC Montage so, dass man viele Dachpfannen noch nachbearbeiten muss. Zum Teil liegen diese einfach nur auf dem Dachhaken drauf.
- Die Planung war eine einzige Katastrophe. Die Zeichnungen sahen alle schön aus, jedoch wurde nie das Dach vermessen. Ergebnis ist, dass viele Module nicht dort hinpassen wo sie geplant waren. Das Dach sieht jetzt aus als hätte ein Kleinkind Tetris gespielt.
- Zum Teil wurden Leistungen berechnet, die garnicht möglich sind. Eine "Einbindung des Blitzschutzes" ist weder möglich, noch darf sowas gemacht werden. Es muss einfach nur Abstand gehalten werden zum Blitzableiter. Dafür wurde 805€ berechnet!?
- Die Wallbox die ich bestellt habe konnte nicht geliefert werden. Stattdessen wurde eine angeblich neuere geliefert, welche nicht meiner Bestellung entsprach und auch nicht die gleichen Funktionen hat. Auf Nachfrage wurde eine alte, langjährig gebrauchte Wallbox ohne Befestigungsmaterial oder RFID Karten geliefert auf die ein lächerlicher Rabatt gewährt wurde.
- Der Service ist unterirdisch. Weder weiss ich wer für was verantwortlich ist, noch lässt sich irgendein Ansprechpartner verlässlich erreichen.
- Viele, VIELE weitere Mängel und Probleme!

Jeder muss wissen ob er bei der PV Anlage gerne ein paar hundert Euro sparen will und QCELLS beauftragt, oder ob er eine vernünftige PV Anlage haben möchte. Ich würde mich nicht nochmal dafür entscheiden...

"Gute Angebote"

Gute Angebote, Preisgarantie okay,
Gute Web Side

"Klare Angebote"

Klare Angebote, übersichtliche Rechnungen, Preise werden auch positiv angepasst, sehr gut. In die Vertragsverlängerung kam sogar ein niedrigerer Abschlag.

"Einfach super"

Einfach super

"Finger weg von Q Cells PV Anlagen!!"

Finger weg von Q Cells PV Anlagen!!! Unsere Anlage wurde im November 2022 installiert und ist bis heute - Mai 2023 - nicht beim Netzbetreiber angemeldet worden. E-Mails werden nicht beantwortet, Zusagen aus Telefongesprächen nicht eingehalten. Ab jetzt nur noch über Anwalt.

"Seriös, zuverlässig, schnell,"

Am 02.02.23 eine 6,48 kwp Anlage bestellt, Beginn Aufbau am 23.04.23, Abschluss am 27.04 durch Suppunternehmer Solarhelden aus Köln. Es fehlt nur noch der Digitale Stromzähler, das kann noch ca 3 Monate dauern da hier der Netzbetreiber gefordert ist. Wir sind mit Qcells mehr als zufrieden. Absolut seriös, zuverlässig und ihre Zeitschiene eingehalten. Jetzt fehlt nur noch die Zuverlässigkeit der Anlage für die nächsten 25 Jahre. Qcells- können wir gerne weiter empfehlen. Dieter Froehling aus E. NRW
Ergänzung: Zweirichtungszähler wurde am 08.07.2023 eingebaut, die Anlage läuft, Zeitschiene wurde eingehalten, Solarhelden aus Köln leisteten hervorragende Arbeit, vielen Dank

"Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt voll…"

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt voll und ganz. Kundenbetreuung ist sehr gut.

"Miserabel funktionierende App von QCELLS. "

Seit Wochen funktioniert die App von QCELLS nicht. Und das nicht zum ersten Mal. Trotz mehrfacher Anrufe und Mails an den Service von QCELLS erfolgt keinerlei Reaktion. Weder eine Antwort auf die Beschwerden, noch eine Mangelbehebung. Das ist in der Art und Weise nicht mehr akzeptabel.
Frage ist, wie lange sich QCELLS ein solches Serviceverhalten noch leisten kann. Insbesondere, wenn man die vielen negativen Bewertungen hinsichtlich der App liest, die allgemein auf eine große Unzufriedenheit schließen lassen. Leider ohne Veränderung zum Positiven!