"Ne respecte pas les délais initiaux de…"

Ne respecte pas les délais initiaux de livraison et ne donne pas de visibilité.
1000€ de commande sans info viables.
À éviter

"Not delivered "

I ordered 3 items 16 days ago. I received one item. The other two have not made it and after contacting Blue Tomatoe they just told me it's with FedEx nothing they can do. So I have no items and cannot get a refund. Poor customer service and I'm down €130 before Christmas.

Update: I sent Blue Tomatoe my details & order details and no response. It's now been 5 weeks and I have not received my order. I have been in continuous contact with both Blue Tomatoe & FedEx with no luck.

"Excellent store"

Excellent store, with variety of interesting products. Latest was jacket which came 3 days after purchase. Always everything on time and true to picture and description.

"Schneller und sicherer Versand"

Superschneller Versand. Produkt kam gut verpackt in makellosem Zustand an.

"Support und Beratung Super!"

Leider hatte ich Probleme mit dem Versanddienstleister. Der Support von Blue Tomato hat sich aber super um die Angelegenheit gekümmert. Ich war mit dem Support und der Beratung außerordentlich zufrieden.

"Kundenservice der auch macht was er ankündigt …"

Bestellung war von mir unvollständig erfasst. Der Kundenservice hat sich drum gekümmert und hat genau das gemacht, was am Telefon avisiert wurde. Das nenne ich verbindliche Kommunikation. Danke.

"Bindungsmontage nicht möglich"

Ski bestellt, bezahlt, aber die Bindungsmontage war aufgrund Überlastung nicht mehr vor unserem Urlaub möglich - nie wieder!

"Alles bestens"

Alles bestens

"Avoid blue tomato "

Thier not willing to help with poor quality Salomon snowboard boots bought online. They don't respect guaranties terms

"Spitzen Service"

Pünktliche Lieferungen, hervorragender Service, egal ob online oder im Geschäft! Daumen hoch!