Avia Rent a car
Massimiliano Canzonetta
"Very bad. ..."
Bad. They took 275 euros from me for a rear-end collision that I suffered and for which I was not at fault, as also proven by the police.
Chiara Leroux
Dominykas Senikas
"I do not recomend this place..."
The motor bike I rented was fine all be it a little shabby. But when I went do give it back they oddly skipped me to the end even though I came in second and started demanding high expenses for a part that had been damaged when I got the bike. So if you rent here be sure to take photos of the bikes and documents because what was marked before "disappeared" from the docs
Mitesh P.
"Not a good start to our Vacation..."
We received an Economy class vehicle even though we had booked an intermediate class. The car provided did not have enough power to carry 4 passengers and luggage. When we tried to explain this to the onsite executive, he disagreed about the class of the vehicle. However, our rental contract clearly stated the ACRIS code of the vehicle provided to us. This was not our first time renting a car in Europe, and this experience was not good. The deposit amount was also too high for the type of car we received. Additionally, the oil service was already due during pickup. I would not rent from Avia again in the future.
Rimants Jugans
"Don't recommend..."
There was storm in the morning of pickup day. Our plane was transferred to Italy while weather storm ends. Due this Fource Majeur I was ~3,5h later in my destination and Avia invoiced penalty fee for that.. this is insane.. they even asked stupid question -why i didn't warned them.. HOW??? most of the time i was on air without mobile connection and while we were in airport in Italy, I didn't have information what will be decision about further steps from airline company..
Avia is not writing true-i didn't have such disclaimer in my voucher and i can prove it..
David Walther
"Efficient friendly team..."
Efficient friendly team, easy to complete the paperwork. Nice people.
Franco Petrachi
"AVIA is cooperative in retrospect...."
Initially, there were misunderstandings about credit card or debit card, which could be clarified afterwards. AVIA was cooperative.
David Campbell
"I booked the car for the wrong airport..."
I booked the car for the wrong airport! Gentleman on the desk was amazing. Spoke great English, sorted everything out. Thankfully there was a car for me! Only criticism was the lady who came to inspect the car prior to rental and after was so miserable and ratty. Made us feel uncomfortable.
Delphine Van Brussel
"Tout simplement des escros....!! Pratique frauduleuse..."
Tout simplement des escros....!!!
Nous voyageons chaque année à l'étranger et c'est bien la première fois que nous nous sommes faits avoir de la sorte... Rent A Car Avia, passez votre chemin !! à moins de vouloir doubler le prix de votre location.
Payez 53 euro sur internet et 85 euro restant à régler sur place plus un siège auto... jusqu'à là, la promo était alléchante pour notre petit budget...forcément c'était trop alléchant, j'aurai du me méfier..
Mais quelle surprise en arrivant à l'aéroport... fallait payer 180 euro de plus pour régler la franchise ou autre, enfin on ne sait pas trop car la vendeuse nous a bien pressé avec un anglais approximatif, accent croate....un peu agacée... cause carte débit et pas crédit mais au bon nom je précise. Du coup nous avons pris le truc Premium super cher mais je précise pas le plus cher... Enfin nous n'avons rien compris... tout ce que je sais ce que lors de la réservation, c'était indiqué le montant à payer à l'arrivée et que tout était inclus !!!
Enfin moi qui pensait avoir pris tout inclus lors de la réservation et bien non tout n'était pas inclus... et puis lorsque vous êtes à l'aéroport il vous faut bien une voiture alors vous payez... Nous avons décidé de ne plus prendre le siège auto pour limiter les frais au détriment de la sécurité, notre fils est assez grand... la jeune femme à l'accueil pas sympa du tout nous à quand même fait la grâce de nous le prêter à titre gracieux, certainement un peu de culpabilité après nous avoir bien arnaqué... alors nous avons regardé les conditions de vente, c'est écrit certainement dans le langage des loueurs, entre deux lignes.... mais lors de l'achat ce n'est pas stipulé, c'est après lorsque vous recevez votre contrat que cela est stipulé... alors passez votre route, la sensation de s'être fait avoir nous a bien pourri les vacances et a entaché notre budget...et apparemment c'est monnaie courante avec cette compagnie... Avia. Rent a car. J'aurai du mieux contrôler les avis et rester finalement avec des sociétés plus connues et plus sures. (Sixt/ Europcar...) .. tout cela pour économiser un peu... et évidemment ce sont les moins fortunés qui se font avoir....La location devait être à 200 euro environ et cela nous ai revenu au total à 375 euro donc presque le double.... J'imagine que si tout le monde se fait avoir...ce n'est pas que nous sommes tous des idiots c'est certainement que leur pratique est limite et frauduleuse... alors ma seule satisfaction sera d'inonder les réseaux de mes commentaires au moins pour épargner les futurs vacanciers de cette compagnie malhonnête... je connais déjà leur réponse....blablablablabla...
Emma Lochrie
"Great service will use again ! ..."
Great service , lovely reliable car as described.
Widget Preview
Add to your site